RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:ADRIANA PRIETO
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USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, mayo 28 de 2019
Señor(a)
Viajes Destino Antioquia
contabilidad@viajesdestinoantioquia.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 43824
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su amable solicitud, me permito informarle que para poder imprimir la liquidación privada deberá ingresar a la plataforma de Fontur en el icono de liquidaciones y allí deberá dar clic sobre el icono “consultar liquidación”, luego aparecerá una ventana en la que se indica parámetros de la consulta seleccione el año y el trimestre, luego de clic en consultar y allí se generará la liquidación para que la pueda imprimir.
No obstante, se validó el pago al cual hace referencia y se observa que realizó el pago del primer trimestre de 2019 por el valor de $58.000 efectuado por PSE.
Finalmente, le informó que deberá enviar el soporte de pago y la liquidación privada por este mismo medio para que dé cumplimiento a lo establecido en el artículo 2.2.4.2.16 del Decreto 1074 de 2015, en el que se señala que los aportantes de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo deben cumplir dos obligaciones, la primera relacionada con la presentación de la liquidación privada y la segunda el pago de la misma.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:PAOLA ANDREA SUÁREZ PANQUEVA
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: