#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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43732 | 2019-07-10 15:18:35 | 2019-05-09 | 2019-05-30 | 2019-07-10 | MARLON ANDRES CUERVO | contacto@canopylasardillas.com | Total insatisfacción en la respuesta, toda vez que esto no me ha dado solución para poder renovar mi RNT, en virtud a que sigo apareciendo en " la plataforma de FONTUR en la que reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al día, debe comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio del Cauca", esta información fue dada por la Cámara de Comercio del Cauca, Hoy fecha 09 de Mayo de 2019, la Cámara de Comercio del Cauca me envía un comunicado que dice: Estimqdo prestador de Servicio Turístico, el RNT identificado con el código 36549 8CANOPY LAS ARDILLAS), a cambiado su estado a SUSPENDIDO por NO RENOVAR, situación que se realizó dentro de los términos de Ley, pero que en razón a los inconvenientes parafgiscales no permitió su renovación. A presente fecha me encuentro a PAZ Y SALVO por todo concepto de parafiscales, incluido año 2019 | Respuesta | 190.5.207.164 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
43733 | 2019-05-20 10:09:36 | 2019-05-09 | 2019-05-23 | 2019-05-20 | wellness medical tourism sas | 9011344616 | wellnessmedicaltourismsas@gmail.com | buenas tardes intento acceder a la plataforma olvide la contraseña escribo olvidar contraseña y cuando dígito el usuario dice que no existe y cuando e voy a registrar dice que ya estoy registrado por lo que me ha sido imposible acceder y necesito actualizar mis datos de mi empresa como direcciones gracias quedo atenta a la respuesta | Respuesta | 186.87.160.38 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
43734 | 2019-05-30 17:13:50 | 2019-05-09 | 2019-05-30 | 2019-05-30 | SHIRLEY CANTILLO | promotorturistico@agroparquelasvillas.com | le escribo del Agroparque las villas nit 900518855-1, de Popayan. Nos llego un correo solicitando el pago de la contribución, necesitamos que nos confirmen si como Alojamiento rural no permanente, cumplimos con los montos y para la recuperación de la contraseña se debe cambiar el correo de contacto a que si se esta manejando como promotorturistico@agroparquelasvillas.com. agradecemos su pronta respuesta. | Respuesta | 181.62.245.105 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
43735 | 2019-05-21 16:56:04 | 2019-05-09 | 2019-05-30 | 2019-05-21 | MARIA FERNANDA ACEVEDO | MACEVEDO@FRANCORP.COM.CO | Buenas tardes Solicito amablemente el Rut de Fontur para la creación en nuestra base de datos. Por la colaboracion mil gracias | Respuesta | 181.129.9.130 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
43737 | 2019-05-21 17:42:07 | 2019-05-09 | 2019-05-23 | 2019-05-21 | mariana rosa larrahondo gomez | 1139774075 | mdbaruffladi@gmail.com | Estimados Sres. FONTUR, adjunto les remito el formulario firmado de la contribución parafiscal de mi establecimiento MD APARTAMENTOS con la CC 1139774075, para el cuarto trimestre 2019. La contribución se han hecho mediante pago por PSE. Les agradezco me confirmen el recibo del formulario remitido. Cordialmente, Mariana Rosa Larrahondo Gomez CC: 1139774075 | Respuesta | 167.0.78.10 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
43738 | 2019-05-29 10:51:22 | 2019-05-09 | 2019-05-23 | 2019-05-29 | COOPERATIVA DE TRANSPORTES ESPECIALES DEL ORIENTE | 900450176 | cootransespeciales@hotmail.com | Envío las planillas de liquidación y presentación de los tres primeros trimestres del año 2018 del RNT 62920 como AGENCIAS DE VIAJES OPERADORAS (a pesar de que en esos trimestres no se tenia habilitacion del RNT para agencia) ya que el cuarto trimestre ya se había presentado para la renovación del RNT respectivo. | Respuesta | 186.118.81.82 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
43739 | 2019-05-15 11:39:33 | 2019-05-09 | 2019-05-23 | 2019-05-15 | VIAJES CARIBE | 900450025 | gerencia@viajescaribe.co | Buenas tardes Sres. Fontur. desde el pasado 28 de abril del 2019 hemos tenido errores con el aplicativo o plataforma para la contribución parafiscal, la cual nos muestra un establecimiento que no es correcto y por tal razón no hemos podido pagar dicha contribución a la fecha. Agradecemos que por favor nos colaboren con esto los mas pronto posible. Cordal saludos, | Respuesta | 190.255.220.14 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
43740 | 2019-05-15 11:39:43 | 2019-05-09 | 2019-05-23 | 2019-05-15 | VIAJES CARIBE | 900450025 | gerencia@viajescaribe.co | Buenas tardes Sres. Fontur. desde el pasado 28 de abril del 2019 hemos tenido errores con el aplicativo o plataforma para la contribución parafiscal, la cual nos muestra un establecimiento que no es correcto y por tal razón no hemos podido pagar dicha contribución a la fecha. Agradecemos que por favor nos colaboren con esto los mas pronto posible. Cordal saludos, | Respuesta | 190.255.220.14 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
43741 | 2019-05-20 09:56:05 | 2019-05-09 | 2019-05-23 | 2019-05-20 | VIAJES CARIBE | 900450025 | gerencia@viajescaribe.co | Buenas tardes Sres. Fontur. desde el pasado 28 de abril del 2019 hemos tenido errores con el aplicativo o plataforma para la contribución parafiscal, la cual nos muestra un establecimiento que no es correcto y por tal razón no hemos podido pagar dicha contribución a la fecha. Agradecemos que por favor nos colaboren con esto los mas pronto posible. Cordal saludos, | Respuesta | 190.255.220.14 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
43742 | 2019-05-09 16:44:22 | 2019-05-09 | 2019-05-23 | 2019-05-09 | INVERSIONES CANDE SAS | 900392959 | INFO@RESTAURANTECANDE.COM | SOLICITUD INSTRUCTIVO DE MULTA | Respuesta | 190.255.130.67 | PARAFISCAL | 10 | 8 |