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USUARIO:
RESPUESTA:Bogotá, mayo 17 de 2019
Señor(a)
Turysa Tours
turysatours@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 42604
Respetado(a) Señor(a):
En respuesta a su amable solicitud, le informo que una vez revisados los aplicativos con los que cuenta Fontur, se evidencia que usted ya pudo registrar su establecimiento de comercio, por lo que se encuentra que el error ya fue superado, sin embargo se observa que el 30 de abril de 2019 efectuó la liquidación pero no la presento en el banco por lo que se hace necesario hacer la siguiente precisión.
De conformidad con el artículo 2.2.4.2.16 del Decreto 1074 de 2015, los aportantes de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo deben cumplir dos obligaciones, la primera relacionada con la presentación de la liquidación privada y la segunda el pago de la misma.
El cumplimiento de la obligación de presentación se encuentra directamente relacionada con la forma de pago que seleccione el aportante, en efecto, si selecciona la opción de pago en Banco con formulario de código de barras, automáticamente se entiende presentada la liquidación privada, cumpliendo de esta manera, la obligación de presentación consagrada en la ley.
Por el contrario, si selecciona la opción de pago por PSE, aún no cumple con la obligación de presentación y en consecuencia el aportante debe imprimir el formulario, suscribirlo y allegarlo a través de este mismo medio. So pena de incumplir con lo consagrado en el artículo 2.2.4.2.1.6 del Decreto 1074 de 2015.
Finalmente, le informo que aunque los ingresos operacionales sean cero deberá presentar la liquidación privada en el Banco de Bogotá para que se pueda ver reflejada en nuestra plataforma, en caso de no realizar dicha presentación el pago aparecerá pendiente e incurrirá en incumplimiento de esta obligación.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO: