HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
26438 2018-05-10 09:17:43 2018-04-28 2018-05-15 2018-05-10 Yaritza Prieto 1016000420 elida2426@hotmail.com Buenos Dias; para solicitar nuevamente se me generé un recibo para el pago del aporte parafiscales, ya q tuvé un percanse con el anterior recibo x la fecha de pagó les quedó agradecida Respuesta 191.144.56.20 PARAFISCAL 10 8
26439 2018-05-10 09:19:09 2018-04-28 2018-05-15 2018-05-10 Yaritza Prieto 1016000420 elida2426@hotmail.com Buenos Dias; para solicitar nuevamente se me generé un recibo para el pago del aporte parafiscales, ya q tuvé un percanse con el anterior recibo x la fecha de pagó les quedó agradecida Respuesta 191.144.56.20 PARAFISCAL 10 8
26441 2018-05-02 13:56:53 2018-04-28 2018-05-15 2018-05-02 LORENA LUZ BAZAN 63511465 idf_arcesioe@hotmail.com Necesito su colaboracion ya que imprimi el recibo de pago de aporte en c eros (0) por que el negocio HOTEL LEON DE OROS de propiedad de la deñora LORENA LUZ BAZAN con regristo No. 56171 no me lo recibieron en el banco bogota, argumentando que solo reciben formatos con pago y no en ceros y segun he leido se debe presentar en ceros (0) cuando no hay ingresos como en este caso. Que debo hacer? hay alguna sancion?. Por favor contestar mi peticion lo mas rapido posible para solucionar cualquier impase. Atentamente, LORENA LUZ BAZAN Prpietaria HOTEL LEON DE OROS Registro 56171 Direccion : Av. 3 No. 6-23 Barrio Latino Cucuta (N.S.) Respuesta 181.54.120.227 PARAFISCAL 10 8
26450 2018-05-24 10:57:18 2018-04-30 2018-05-16 2018-05-24 Maloca Travel 901066843 malocatravel@gmail.com Cordial Saludo, Quisiera saber con quien me puedo comunicar, ya que el 24 de abril envíe al correo certificacionesrnt@fontur.com.co mi solicitud del certificado de aportes, y al momento no recibo confirmación ni la certificación. Agradezco su colaboración ya que requiero de este documento para la activación de mi RNT. Gracias por su pronta respuesta. Eduardo Lascano C Respuesta 186.179.100.167 PARAFISCAL 10 8
26454 2018-05-24 11:15:36 2018-04-30 2018-05-16 2018-05-24 FINCA HOTEL CASA REAL 9004694778 fincahotelcasareal@gmail.com buenos dias, queremos solicitar el cambio de contraseña, puesto que el correo de recuperacion ya no existe, y no hemos podido realizar el pago de parafiscales, por que no nos permite el ingreso e intentamos realizar nuevamente el registro y no es posible, agradecemos nos habiliten una nueva clave de ingreso, gracias Respuesta 191.109.52.244 PARAFISCAL 10 8
26456 2018-05-10 09:21:44 2018-04-30 2018-05-16 2018-05-10 GLADYS MARIA ORTEGA RODRIGUEZ 27609810 gladis562008@hotmail.com SOLICITO EL FAVOR DE ENVIAR FORMATO DE PAGO PARA CANCELAR EN EL BANCO AGRARIO DE COLOMBIA Respuesta 191.102.236.38 PARAFISCAL 10 8
26460 2018-05-03 12:12:00 2018-04-30 2018-05-16 2018-05-03 VANESSA CASTAÑO AGUDELO 1216723022 vca.gerencia@gmail.coom Buena tarde, he realizado un registro para realizzar la contribucion parafiscal de FONTUR - FIDUCOLDEX para un Establecimiento de Alojamiento y Hospedaje ( Happy Buddha Boutique Hostel ) ya se realizó el pago en el banco y fue devuelto porque cometimos error al momento de realizar el registro de la cuenta por poner en vez del NIT , se puso el numero de cédula del representante legal. Que se puede hacer ya que ingreso al perfil para modificar la informacion pero no me deja cambiar el numero de cédula por el NIT ? Información del establecimiento: RAZON SOCIAL: TRES CORONAS HOLDINGS S.A.S NOMBRE COMERCIAL: HAPPY BUDDHA BOUTIQUE HOSTEL NIT : 900686688-5 CEDULA: 452344 DIRECCION: CR 35 # 7 - 108 TELEFONO: 3117744 DEPARTAMENTO: ANTIOQUIA CIUDAD: MEDELLIN EMAIL.: happybuddhamde@gmail.com - vca.gerencia@gmail.com NOMBRE DEL REPRESENTANTE LEGAL: JELFREY LAYNE CLARK NOMBRE DEL CONTACTO: ANA YUDITH AYALA PALACIO Tenemos el proceso del RNT en pausa a causa de esto. Agradecemos su colaboración. Bendiciones. Respuesta 200.71.37.194 PARAFISCAL 10 8
26461 2018-05-23 17:35:59 2018-04-30 2018-05-16 2018-05-23 Eduardo David Rodriguez 11341684 hotelsalinasplaza@gmail.com Buenas Tardes Estimados, Quisiera hacer la petición para un certificado de paz y salvo del pago de los parafiscales del año 2017, que realizo el Hotel Salinas Plaza de Zipaquira Colombia. Gracias por su colaboración. Feliz Dia ! Marisol Rodriguez Navarro Respuesta 190.252.4.226 PARAFISCAL 10 8
26462 2018-05-22 20:54:59 2018-04-30 2018-05-16 2018-05-22 Adolfo Barranco Portillo 5424736 barrancoduarte@hotmail.com Con fecha 09 de abril de 2018 se realizaron los pagos Parafiscales correspondientes al año 2017 con extrañeza a la fecha no se ha recibido el certificado de paz y salvo ya que esto nos urge subirlo a la pagina de la cámara de comercio para que nos expidan el certificado de macara y comercio. Respuesta 186.118.210.180 PARAFISCAL 10 8
26465 2018-05-22 21:05:03 2018-04-30 2018-05-16 2018-05-22 CRISDALEY S.A.S. 900418420 crisdaleysas@hotmail.com Buenas tardes. Solicito con urgencia los certificados de paz y salvo de los hoteles HOTEL PORTAL DORADO, ubicado en el municipio de Marinilla y HOTEL RECUERDOS DE LA LOZA, ubicado en el municipio de El Carmen de Viboral, para poder recibir el certificado del RNT. Muchas Gracias Respuesta 190.28.116.254 PARAFISCAL 10 8

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