HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
42483 2019-05-09 10:53:46 2019-04-24 2019-05-09 2019-05-09 EVOLUCION VIAJES Y TURISMO 901027836 ventasevoltur@hotmail.com Buen día, adjunto envío formato presentado al banco de para fiscales de cuarto trimestre de 2016 y primer trimestre de 2019. Respuesta 190.156.31.139 PARAFISCAL 10 8
42484 2019-05-09 10:52:45 2019-04-24 2019-05-09 2019-05-09 EVOLUCION VIAJES Y TURISMO 901027836 ventasevoltur@hotmail.com Buen día, adjunto envío soportes presentados al banco de contribución parafiscal de cuarto trimestre de 2016 y primer trimestre de 2019 Respuesta 190.156.31.139 PARAFISCAL 10 8
42485 2019-05-09 10:50:05 2019-04-24 2019-05-09 2019-05-09 EVOLUCION VIAJES Y TURISMO 901027836 ventasevoltur@hotmail.com soporte presentado al banco Respuesta 190.156.31.139 PARAFISCAL 10 8
42486 2019-05-09 10:15:25 2019-04-24 2019-05-09 2019-05-09 Estela Cristina Almeida Almeida 22372918 apartamentosaury@gmail.com Adjunto soporte del pago de la liquidación de la contribución parafíscal para el siguiente año-trimestre: 2019-001 Correo electrónico: apartamentosaury@gmail.com RNT: 35061 CC: 22.372.918 Respuesta 186.86.28.221 PARAFISCAL 10 8
42487 2019-06-05 12:31:24 2019-04-24 2019-05-09 2019-06-05 IRENIO VEGA CARREÑO 88138431 hotellacolina2012@hotmail.com buen dia por medio del presente me permito presentar mi inconveniente al ser usuario de la plataforma fontur contribucion parafiscal ya que al ingresar con mi usuario 88138431 del establecimeinto de comercio "HOTEL LA COLINA OCAÑA" con nit 88138431-5 me aparecen otros establecimientos inscritos a este nit de los cuales no soy propietario y mi establecimiento no aparece inscrito asi como mis pagos realizados anteriormente.Adjunto pantallazos cordialmente IRENIO VEGA CARREÑO Propietario Hotel La Colina Ocaña Respuesta 191.109.19.141 PARAFISCAL 10 8
42488 2019-06-05 12:29:51 2019-04-24 2019-05-09 2019-06-05 IRENIO VEGA CARREÑO 88138431 hotellacolina2012@hotmail.com buen dia por medio del presente me permito presentar mi inconveniente al ser usuario de la plataforma fontur contribucion parafiscal ya que al ingresar con mi usuario 88138431 del establecimeinto de comercio "HOTEL LA COLINA OCAÑA" con nit 88138431-5 me aparecen otros establecimientos inscritos a este nit de los cuales no soy propietario y mi establecimiento no aparece inscrito asi como mis pagos realizados anteriormente.Adjunto pantallazos cordialmente IRENIO VEGA CARREÑO Propietario Hotel La Colina Ocaña Respuesta 191.109.19.141 PARAFISCAL 10 8
42489 2019-05-10 10:46:36 2019-04-24 2019-05-16 2019-05-10 GUSTAVO ALDANA ROBAYO gusaldana10@gmail.com Buenas tardes, Me dirijo a ustedes con el fin de obtener apoyo y gestión a lo siguiente: El pasado 27 de Marzo del presente año, realice el pago de la Multa correspondiente a la Actualización y Renovación del Registro Nacional de turismo No 8136 correspondiente Agencia de Viajes TURISMO LA RUMBERA DE GUS LTDA lo cual se encontraba en estado SUSPENDIDO. El mismo día se realizo pago por valor de $828.116 a P.A FONTUR y seguir con el proceso de actualización y a la espera de respuesta por parte de la cámara de Comercio. El Viernes 29 de Marzo, la cámara de comercio me notifica lo siguiente: Registro Nacional de Turismo Estimado Prestador de Servicio Turístico, El establecimiento TURISMO LA RUMBERA DE GUS LTDA sobre el cual usted realizó la solicitud de REACTIVACIÓN, ya fue analizada por la Cámara de Comercio y se encuentra en estado APROBADA A continuación puede ver los comentarios adicionales agregados por el funcionario que realizó el seguimiento. Cordial saludo, por medio de la presente comunicación le informamos que el registro ha quedado reactivado. Por lo tanto, puede ingresar la solicitud de renovación del registro, ingresando con su usuario y contraseña al portal del Registro Nacional de Turismo, y por la opción: Solicitar renovación; debe iniciar el proceso de renovación anual del registro en concordancia con el artículo 2.2.4.1.3.1 del Decreto 229 de 2017 del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Cordialmente, David Fernando Rojas Rocha. Abogado, Cámara de Comercio de Bogotá. Luego, seguimos con el proceso de Renovación ante la pagina del Registro Nacional de Turismo y después de haber cumplido con todos los requisitos, el 1° de Abril la Camara de Comercio me notifica lo siguiente: Buenas tardes, Atendiendo a su solicitud, le informo que la matricula que se encuentra cancelada no es la de la sociedad sino por el contrario la del establecimiento de comercio 02105642, la cual fue cancelada el día 1 de diciembre de 2017. Cabe anotar que el parágrafo 1° del artículo 2.2.4.1.3.7. del Decreto 229 del 2017, en el cual se establece que: “PARÁGRAFO 1°. En caso de cancelación del Registro Mercantil, la cámara de comercio procederá a la cancelación automática del respectivo Registro Nacional de Turismo.” Lo cual quiere decir que en el momento que realizo la cancelación del establecimiento de comercio el RNT vinculado a este sufre la misma consecuencia. Si gusta puede darme un numero de contacto donde pueda comunicarme con usted para darle el procedimiento que podemos seguir para la creación de un nuevo RNT y aclarar todas las dudas. Cordialmente, CARLOS BUITRAGO APONTE Abogado Junior Registro Mercantil y ESALE Efectivamente, el abogado se comunico conmigo y me dio las pautas e instrucciones a seguir, como también me manifestó que me comunicara con Fontur y solicitara la devolución del valor de Multa, ya que la renovación había sido Cancelada. Agradezco su pronta y valiosa respuesta. Cordialmente Gustavo Aldana Robayo Respuesta 186.155.14.7 PARAFISCAL 10 8
42490 2019-05-07 17:13:00 2019-04-24 2019-05-09 2019-05-07 Karina Carvalho 32181817 karingeniera@gmail.com Adjunto la certificación expedida por el contador de que no tengo calidad de aportante. Respuesta 181.137.51.181 PARAFISCAL 10 8
42491 2019-05-09 17:21:22 2019-04-24 2019-05-09 2019-05-09 Natalia Carvalho 43220949 naticarvalhob@hotmail.com Adjunto la certificación expedida por el contador de que no tengo calidad de aportante. Respuesta 181.137.51.181 PARAFISCAL 10 8
42492 2019-05-08 16:11:46 2019-04-25 2019-05-17 2019-05-08 JAIME BRITO ricerfrei@gmail.com Buen Dia, el pago de parafiscales se realizo el mes pasado y por error se hizo a nombre del representante legal JAIME ALBERTO BRITO con cedula numero 5.158.535 con numero de RNT 52338 Y NO LA DE LA CORPORACION PARA LA PROMOCION DE LA RECREACION EL TURISMO Y LA CULTURA CORPORACION POR TI COLOMBIA con NIT 900.983.090. Favor correguir y ayudarnos para la renovacion del RNT Atentamente, Jaime Alberto Brito Telefono 3155098224 Respuesta 83.38.180.4 PARAFISCAL 10 8

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