| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 26403 | 2018-05-22 20:35:08 | 2018-04-26 | 2018-05-11 | 2018-05-22 | jose torres hernandez | 12532477 | CARTERACLINICABENEDICTO@HOTMAIL.COM | cordial saludo por medio de la presente solicitamos paz y salvo para la actualizacion del RNT de los aportes parafiscales del año gravable 2017. adjuntamos recibos de pago 1 AL 4 TRIMESTRE . HOTEL LARGE BEACH NIT 901096949 , RNT 53962 nombre del representante legal JOSE TORRES HERNANDEZ CC 12532477 | Respuesta | 167.0.112.122 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 26404 | 2018-05-07 17:55:37 | 2018-04-26 | 2018-05-11 | 2018-05-07 | nathalie mejia duarte | 1098611784 | natis365@hotmail.com | necesito me colabores con la liquidacion de los parafiscales y la mora respectiva para realizar el pago y asi poder renovar mi registro, me encuentro en los santos santander y me es complicado el tema de la internet | Respuesta | 186.87.179.66 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 26408 | 2018-05-03 12:51:12 | 2018-04-26 | 2018-05-11 | 2018-05-03 | HOTEL POSADA LA BOMBA | 18610663 | servientrega_mistrato@hotmail.com | Solicito por favor el certificado del pago de la contribución parafiscal del año 2017 para el hotel Posada La Bomba del minicipio de MIstrató Risaralda con el RNT 39779 | Respuesta | 186.0.107.52 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 26410 | 2018-05-02 13:53:26 | 2018-04-27 | 2018-05-15 | 2018-05-02 | FEELING THE WORLD SAS | 9006149867 | mquiroga@feeling.travel | Buenos días, requiero el certificado de Fontur para renovar el RNT de manera urgente por favor NIT 900.614.986-7 FEELING THE WORLD SAS, los documentos se radicaron antes de la fecha de vencimiento y me devolvieron los documentos ya que hacía falta este requisito | Respuesta | 190.146.155.198 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 26417 | 2018-05-22 20:42:22 | 2018-04-27 | 2018-05-15 | 2018-05-22 | HOTEL REAL MONTELIBANO | 15373660 | hotelrealmontelibano@hotmail.com | Agradezco me envien el formulario de pago. Por otro lado hace mucho tiempo no hacemos estos pagos y quisiera me informaran cual es el ultimo pago que aparece registrado para poder ponernos al dia. Mi nombre es Oliver Vivero y me encuentro en la ciudad de Bogota, sera posible que ustedes me den una direccion donde me puedan ayudar a organizar todas las liquidaciones pendientes para ponerme al dia? Agradezco la atencion prestada. | Respuesta | 181.57.243.8 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 26421 | 2018-05-07 17:56:30 | 2018-04-27 | 2018-05-15 | 2018-05-07 | yenifer carmona | 1037369795 | jennicarmona9501@gmail.com | Buenas tardes, no he podido ingresar a la plataforma. dice que usuario no valido pero yo ya he sacado mis liquidaciones por la pagina solicito por favor me llegue usuario y clave de ingreso | Respuesta | 181.138.121.34 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 26424 | 2018-08-17 12:44:58 | 2018-04-27 | 2018-05-15 | 2018-08-17 | Compañia Estibadora Colombiana SAS | 806013873 | fgomez@impoxmar.com | Señores Fontur, por problemas en PSE a las 9:52 am nos notificaron que la transacción fue rechazada para el pago del contribución primer trimestre año 2018. Adjuntamos el mensaje que en este momento aún sigue saliendo que está en proceso y no deja montar el pago nuevamente. En este momento su liquidacion #208894 presenta un proceso de pago cuya transacción se encuentra PENDIENTE de recibir confirmación por parte de su entidad financiera, por favor espere unos minutos y vuelva a consultar más tarde para verificar si su pago fue confirmado de forma exitosa. Si desea mayor información sobre el estado actual de su operación puede comunicarse a nuestras líneas de atención al cliente al teléfono 2870144 Ext 152 o enviar sus inquietudes al correo parafiscal@fontur.com.co y pregunte por el estado de la transacción CUS #332566584 Atentos les agradecemos su colaboración atte Francisco Jose Gomez Compañia Estibadora Colombiana SAS Gerente | Respuesta | 200.9.72.22 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 26428 | 2018-05-03 13:03:43 | 2018-04-27 | 2018-05-15 | 2018-05-03 | nini argumedo | 1047419667 | contabilidad@casablancabyb.com | Buenos Días Por favor me puede ayudar enviando la CERTIFICACIÓN DE PAGOS de la contribución parafiscal para la promoción del turismo expedida por la entidad , sobre el cumplimiento de dicha obligación para el año 2017. | Respuesta | 186.116.106.151 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 26433 | 2018-05-07 17:57:42 | 2018-04-28 | 2018-05-15 | 2018-05-07 | margarita de jusus graciano echavarria | 21614524 | edwintous@hotmail.com | solisito formulario de pago | Respuesta | 190.251.235.133 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 26437 | 2018-05-10 09:12:29 | 2018-04-28 | 2018-05-15 | 2018-05-10 | margarita de jusus graciano echavarria | 21614524 | edwintous@hotmail.com | mi nombre es margarita graciano echavarria soy de copacabana antioquia necesito formulari de pago ya que no entiendo bien esta plataforma y muchisimas gracias | Respuesta | 190.251.235.133 | PARAFISCAL | 10 | 8 |