| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 42413 | 2019-05-09 15:14:11 | 2019-04-24 | 2019-05-09 | 2019-05-09 | Seguros de Vida Suramericana SA | 890903790 | azuluagas@sura.com.co | Buen Dia; Tenemos en cuenta No 00390088884 de la Compañía Seguros de Vida Suramericana SA NIT 890903790-5 un pago realizado por el cliente PATRIMONIO AUTONOMO FONDO NACIONAL DE TURISMO FONTUR NIT 9006491199, nos pueden informar por favor a que corresponde el pago para poderlo legalizar donde corresponde, 23-03-2019 $$1.164.351 Me comunique con las líneas 7426404-018000180335-3057341212 y 2755000 y me dieron vuelta por toda la empresa y nadie me dio razón. Solicito muy especialmente su ayuda. Gracias | Respuesta | 186.147.44.78 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42414 | 2019-05-09 15:27:20 | 2019-04-24 | 2019-05-09 | 2019-05-09 | JUAN DAVID SERRANO BLANCO | 1098762300 | frankgravino@hotmail.com | buen día en este momento me acerco con el fin de solicitar, la información correcta para poder entrar a realizar la contribución parafiscal ya que el sistema no me deja entrar con la contraseña anterior por el error que se encontraba en la cédula que solo se había registrado con un solo (0) y tampoco me deja registrarlo de nuevo por que me indica que ya esta registrado , entonces mi pregunta seria que si hay forma de resetear el sistema para así poder entrar a hacer los pagos correspondiente a la vigencia 2019. agradezco la atención prestada . | Respuesta | 186.96.122.93 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42415 | 2019-05-09 16:51:23 | 2019-04-24 | 2019-05-09 | 2019-05-09 | THE PUB SAS | 830088374 | anamilena@thepub.com.co | Buenas tardes, Adjunto envió Contribución al Turismo primer trimestre 2019 firmado de la empresa THE PUB SAS Nit 830.088.374-9 y también envió soporte de pago en línea. Por favor me confirma el recibido de este correo. Agradezco su colaboración y quedo atenta de cualquier inquietud o sugerencia. ANA MILENA CHAVES R. anamilena@thepub.com.co 6916391-6106502 3174349893 www.thepub.com.co | Respuesta | 181.49.50.161 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42416 | 2019-05-15 13:01:13 | 2019-04-24 | 2019-05-16 | 2019-05-15 | CLARA INES DUQUE MOLINA | CLARAD95@HOTMAIL.COM | la presente es para averiguar que proceso debo realizar sobre el radicado 37609, siendo esta la respuesta de ustedes. "Bogotá, abril 15 de 2019 Señor(a) CONEXIONES Y SOLUCIONES EMPRESARIALES S.A.S. marthacristina.soto@conexiones.org Asunto: Respuesta Contacto No. 37609 Respetado(a) Señor(a): En atención a su solicitud, me permito informarle que he recibido el soporte de pago del 4 trimestre de 2018, sin embargo es importante resaltar en cuanto al cumplimiento de dichas obligaciones, que en todos los casos la exigibilidad de las mismas no será igual, en efecto, puede suceder que durante un período el aportante no haya percibido ingresos operacionales por concepto del desarrollo de la actividad turística, evento en el cual no nace la obligación de pagar, no obstante sí se encontraría obligado a presentar la liquidación privada en ceros y deberá ser presentada en el banco para que ellos la registren y luego la reporten a Fontur, así las cosas se encuentra que no ha cumplido con la obligación de la Contribución Parafiscal del año gravable 2018." muchas gracias. | Respuesta | 190.9.233.97 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 42417 | 2019-05-09 13:22:48 | 2019-04-24 | 2019-05-09 | 2019-05-09 | MARTHA CECILIA LARA DE CARDENAS | 32531155 | martha@fincaslara.com | agradezco informen a CONFECAMARAS RNT 11882 el pago que adjuntamos realizado el día 23 de Abril del 2019 para que sea aprobada la renovación del RNT atentamente MARTHA CECILIA LARA DE CARDENAS C.C. 32531.155 TEL. 3153382914 | Respuesta | 201.228.234.18 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42418 | 2019-05-10 10:25:59 | 2019-04-24 | 2019-05-16 | 2019-05-10 | Martha Lucia Diaz | blueseahsl@gmail.com | Hola, Buen dia por favor me colabroran con el numero de cuenta banco de bogota para consignar la multa | Respuesta | 190.90.251.78 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 42419 | 2019-05-07 16:46:44 | 2019-04-24 | 2019-05-09 | 2019-05-07 | Color de Hormiga | 63328594 | colordehormigabarichara@gmail.com | Adjunto liquidación pagada por PSE en el dia de hoy, debidamente firmada. | Respuesta | 181.129.176.141 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42420 | 2019-05-07 16:48:12 | 2019-04-24 | 2019-05-09 | 2019-05-07 | SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA SA | 860006543 | hover.linares@sht.com.co | Buenos días Por medio del presente correo solicito un certificado de pago de las contribuciones parafiscal que se hizo en el año 2018 por los diferentes establecimientos que se reportaron. Agradezco su pronta respuesta. | Respuesta | 190.242.39.58 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42421 | 2019-05-08 10:37:58 | 2019-04-24 | 2019-05-09 | 2019-05-08 | DIEGO ERNESTO ZULUAGA ARUBLA | 1003914330 | lisethgonzalez9131@gmail.com | buenos dias, por medio de la presente solicito a ustedes la verificacion de la contribucion parafiscal del establecimiento PACIFIC SATLFISH ECOLODGE, ya que aunque viene inscrito ante camara de comercio desde el 8 de octubre de 2015 con matricula mercantil 29-050273-01 solo hasta el el año pasado el 18 de julio solicito a la camara de comercio la inlusion de la actividad 5511 de alojamiento en hoteles por la cual esya obligado a pagar dicha contribucion. adjunto envio copia de la solicitud echa ala camara de comercio del chocó para la inclusion de dicha actividad y copias de los recibos de pago de la contribucion. | Respuesta | 190.66.3.94 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42422 | 2019-05-09 13:27:57 | 2019-04-24 | 2019-05-09 | 2019-05-09 | MARTHA CECILIA LARA DE CARDENAS | 32531155 | martha@fincaslara.com | AGRADEZCO SE REPORTE A CONFECAMARAS - REGISTRO NACIONAL DE TURISMO EL PAGO QUE ADJUNTAMOS CORRESPONDIENTE AL RNT 11882 - MARTHA CECILIA LARA DE CARDENAS- ESTABLECIMIENTO FINCAS LARA PARA QUE ELLOS PUEDAN RENOVARNOS EL CORRESPONDIENTE RNT 2019 | Respuesta | 201.228.234.18 | PARAFISCAL | 10 | 8 |