HISTÓRICO SOLICITUDES
#PQRS
Palabra clave
Desde
Hasta
Tipo


#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
42392 2019-05-09 09:46:15 2019-04-23 2019-05-08 2019-05-09 TRANSPORTE Y TURISMO SUDAMERICANO EXPRESS SAS 901061172 transudasas@hotmail.com POR FAVOR SOLICITO VERIFICAR EL PAGO REALIZADO DE PARAFISCALES PARA RENOVACION DE REGISTRO NACIONAL DE TURISMO. Respuesta 191.109.14.109 PARAFISCAL 10 8
42393 2019-05-31 11:35:47 2019-04-23 2019-05-08 2019-05-31 HECTOR DE JESUS ORTEGA MAYA 11799386 hotelshaira2@hotmail.com Necesito liquidar la contribución parafiscal del 1 trimestre del 2019 para que me emitan el CERTIFICADO DE RENOVACION DEL REGISTRO NACIONAL DE TURISMO, pero cuando voy y reviso en "establecimientos" me aparecen unos establecimientos que no me pertenecen, solo tengo el establecimiento HOTEL SHAIRA 2, con REGISTRO NACIONAL DE TURISMO 57468, dirreción CARRERA 5 27 15 de la Ciudad de Quibdo, Chocó. Y cuando voy a revisar el perfil de mi usuario me aparece con cédula y antes estaba registrado con NIT. Adjunto envío imágenes de lo anteriormente mencionado. Espero pronta respuesta, Gracias Respuesta 181.234.46.86 PARAFISCAL 10 8
42394 2019-05-08 14:01:09 2019-04-23 2019-05-08 2019-05-08 juan mendivil 1129581004 jmendivil@fontur.com.co Prueba Respuesta 190.143.112.2 PARAFISCAL 10 8
42395 2019-05-09 11:32:31 2019-04-23 2019-05-08 2019-05-09 CASTOR INMOBILIARIA SAS 900789242 CONTABILIDAD@TORCAHOTELS.COM ADJUNTO SOPORTE DE PAGO DE LA CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL DEL PRIMER TRIMESTRE Respuesta 181.49.6.14 PARAFISCAL 10 8
42396 2019-07-24 12:58:24 2019-04-23 2019-05-29 2019-07-24 ESPERANZA QUINTERO SOLANO esperanza.quintero08@gmail.com BUENAS TARDES SOMOS UNA EMPRESA DE TURISMO DE LA CIUDAD DE CARTAGENA ...POR ORDEN DE LA CAMARA DE COMERCIO PAGAMOS A FONTUR LA RENOVACION DEL RNT...Y DICHO RNT HABIA SIDO CANCELADO..PAGAMOS EL VALOR DE $ 781.242.00 ..REFERENCIA 1558 DE 2012.. DICHO VALOR SE CANCELO EL DIA 30 DE NOVIEMBRE EN EL BANCO DE BOGOTA..TENEMOS EL RECIBO DE PAGO PERO POR ESTE MEDIO NO LO PODEMOS ADJUNTAR . EMPRESA FRANKE TURISMO E INDUSTRIA SAS NIT . 900717508-2 LAS CUENTAS A DONDE PUEDAN HACER EL REINTEGRO SON..A NOMBRE DE FRANKE TURISMO E INDUSTRIA SAS..CUENTAS DE AHORRO BANCO DAVIVIENDA 057700112295 BANCOLOMBIA 08547890591 ESPERAMOS UNA PRONTA Y POSITIVA RESPUESTA..GRACIAS. Respuesta 181.54.242.133 PARAFISCAL 10 8
42397 2019-05-17 09:05:36 2019-04-23 2019-05-15 2019-05-17 Hotel Ecuador de la 13 polita.92@hotmail.com Señores FONTUR Consideraciones: el propietario del establecimiento prestador de servicios denominado Hotel Ecuador de la 13 es ciudadano de nacionalidad ecuatoriana. En un principio estuvo identificado con cédula de extranjería No. E 264975, por tal motivo le fue asignado el NIT de la DIAN No. 607002118-1; así se efectuaron los primeros pagos de Contribución Parafiscal. Actualmente el citado propietario adquirió la nacionalidad Colombiana y se identifica así: Nombre: Luis Enrique Apellidos: Cáceres Quinchiguango Cédula de ciudadanía Colombiana: 5497249 expedida en Santiago, Norte de Santander. Como en esa entidad todavía se encuentra registrado con el NIT de la DIAN No. 607002118-1, solicitamos hacer el cambio respectivo para poder actualizar el registro Nacional de Turismo. Debido a esto, no fue posible obtener el certificado de actualización del Registro Nacional de Turismo, aunque los pagos se realizaron oportunamente y se inició la solicitud de actualización el sistema no validó los mismos y no permitió terminar el proceso de la renovación antes de la fecha estipulada; por lo cual ahora genera una multa de un salario mínimo, lo que nos parece injusto debido a que el proceso se realizó a tiempo. Agradecemos su atención y esperamos pronta respuesta. Respuesta 167.0.117.162 PARAFISCAL 10 8
42398 2019-05-13 13:15:22 2019-04-23 2019-05-15 2019-05-13 JE TRAVEL SAS jetravelsas@gmail.com envió documentos de pago fontur todos los trimestres 2018, ya que en el radicado # 41129 Respuesta 190.65.91.174 PARAFISCAL 5 8
42399 2019-05-10 17:42:02 2019-04-23 2019-05-15 2019-05-10 Diego Alejandro Lemus dlemus@credicorpcapital.com Buenas tardes: Por medio de la presente agradezco de la colaboración en informar que correo se encuentre registrado con el siguiente Nit, ya que es de suma importante restaurar en usuario: 900531292, con el fin de actualizar la liquidación y pago del aporte parafiscal al turismo. Muchas gracias, cualquier inquietud favor comunicarse al siguiente número T: 3078047 Ext. 3033 F: 3384476. Respuesta 190.143.111.130 PARAFISCAL 10 8
42400 2019-05-09 15:56:06 2019-04-23 2019-05-08 2019-05-09 berta cecilia hernadez carlosama 27381176 jeisonjrrh@hotmail.com ANEXO PAGO 2019 Respuesta 186.118.232.91 PARAFISCAL 10 8
42401 2019-04-25 12:43:13 2019-04-23 2019-05-08 2019-04-25 Paula Andrea Castillo 9001278189 administracion@habitathotel.com.co Cordial Saludo Para informarles que en la pagina de fontur consulte un certificado del pago de la contribución del año 2018 y me sale un mensaje que no estoy a paz y salvo por falta el pago del 2ª trimestre del año 2018 . yo había enviado anteriormente los soportes de pago y no me han dado solución. los voy a volver a enviar ya que necesito el paz y salvo del año 2018. Tambien quiero saber como descargo el RNT Gracias Respuesta 190.128.118.236 PARAFISCAL 10 8

Total registros: 42708