#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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26388 | 2018-07-18 15:57:07 | 2018-04-26 | 2018-05-11 | 2018-07-18 | Maria Teresa Salazar Duque | 41898610 | mariate.228@gmail.com | Por favor no logro comunicarme con ustedes , en la linea 3275500 me dieron la información de 3 # telefonicos y las llamadas se caen 1 7427404 bogotá y018000180335 y 3057341212, el numero fijo dice que esta fuera de servicio. | Respuesta | 186.145.136.136 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
26390 | 2018-05-02 13:50:52 | 2018-04-26 | 2018-05-11 | 2018-05-02 | CORPORACIÓN CLUB CAMPESTRE LOS ANDES | 805000301 | mariad_martinezr@coomeva.com.co | buena tarde se solicita por favor de manera urgente el paz y salvo correspondiente a los pagos para fiscales realizados durante el año 2017 por Corporación club campestre los andes . llevamos mas de un mes realizando la solicitud y no recibimos respuesta. Gracias | Respuesta | 200.1.126.10 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
26391 | 2018-05-03 12:46:29 | 2018-04-26 | 2018-05-11 | 2018-05-03 | transportes ejecutivos y de turismo auto ocasional sas | 900375335 | juridico@transportesejecutivos.com | Solicitamos de la manera mas cordial nos expidan certificación parafiscales para renovar RNT, gracias | Respuesta | 190.147.164.75 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
26392 | 2018-05-03 15:48:50 | 2018-04-26 | 2018-05-11 | 2018-05-03 | HOTEL PUNTA DIAMANTE BUSINESS &PREMIUM RESORT LIMITADA | 901147100 | PUNTADIAMANTEADMON@GMAIL.COM | lo que pasa es que el usuario cuando ingresamos aparece que no existe y cuando lo registramos sale : error al crear aportarte con NIT: 901147100 registro duplicado. el día 20 de abril enviamos un correo a parafiscal@fontur.com.co y no hemos tenido respuesta . llevamos llamando todos los días 3275500 con todas exenciones 1426, 1444 ,1445,1446 1447 y nadie contesta sale que llame servio cliente 018000180335 o 7426404 o 305734212 y contestaron pero dice que llave a l anterior teléfono 3275500 con extencion 0 y comunicarse con soporte técnico y comunican y espero como 10 minutos y cuelgan me parece una falta respeto y como mañana se nos vence el plazo no sabemos que mas hacer agradezco me colaboren ya que nadie sabe nos colabora y si debemos cancelar intereses lo tendremos que asumir nosotros y no creo que sea justo ya que no es culpa de nosotros si no de la pagina de FONTUR agradezco antemano su ayuda | Respuesta | 181.49.15.34 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
26393 | 2018-05-03 15:47:36 | 2018-04-26 | 2018-05-11 | 2018-05-03 | HOTEL PUNTA DIAMANTE BUSINESS &PREMIUM RESORT LIMITADA | 901147100 | PUNTADIAMANTEADMON@GMAIL.COM | Lo que pasa es que el usuario cuando ingresamos aparece que no existe y cuando lo registramos sale: error al crear aportarte con NIT: 901147100 registro duplicado. El día 20 de abril enviamos un correo a parafiscal@fontur.com.co y no hemos tenido respuesta. Llevamos llamando todos los días 3275500 con todas exenciones 1426, 1444 ,1445,1446 1447 y nadie contesta sale que llame servicio cliente 018000180335 o 7426404 o 305734212 y contestaron pero dice que llave a l anterior teléfono 3275500 con extensión 0 y comunicarse con soporte técnico y comunican y espero como 10 minutos y cuelgan me parece una falta respeto Como mañana se nos vence el plazo no sabemos que más hacer agradezco me colaboren ya que nadie sabe nos colabora y si debemos cancelar intereses lo tendremos que asumir nosotros y no creo que sea justo ya que no es culpa de nosotros sino de la página de FONTUR Agradezco antemano su ayuda | Respuesta | 181.49.15.34 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
26395 | 2018-05-03 15:44:04 | 2018-04-26 | 2018-05-11 | 2018-05-03 | HOTEL PUNTA DIAMANTE BUSINESS & PREMIUM RESORT LIMITADA | 901147100 | PUNTADIAMANTEADMON@GMAIL.COM | Lo que pasa es que el usuario cuando ingresamos aparece que no existe y cuando lo registramos sale: error al crear aportarte con NIT: 901147100 registro duplicado. El día 20 de abril enviamos un correo a parafiscal@fontur.com.co y no hemos tenido respuesta. Llevamos llamando todos los días 3275500 con todas exenciones 1426, 1444 ,1445,1446 1447 y nadie contesta sale que llame servicio cliente 018000180335 o 7426404 o 305734212 y contestaron pero dice que llave a l anterior teléfono 3275500 con extensión 0 y comunicarse con soporte técnico y comunican y espero como 10 minutos y cuelgan me parece una falta respeto Como mañana se nos vence el plazo no sabemos que más hacer agradezco me colaboren ya que nadie sabe nos colabora y si debemos cancelar intereses lo tendremos que asumir nosotros y no creo que sea justo ya que no es culpa de nosotros sino de la página de FONTUR Agradezco antemano su ayuda HOTEL PUNTA DIAMANTE BUSINESS &PREMIUM RESORT LIMITADA | Respuesta | 181.49.15.34 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
26396 | 2018-05-07 17:51:09 | 2018-04-26 | 2018-05-11 | 2018-05-07 | liliana judith contreras larrarte | 22803760 | lilibonita2008@gmail.com | quiero mi recaudo de contribucion parafiscal 2018 | Respuesta | 186.170.136.129 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
26397 | 2018-05-07 17:51:57 | 2018-04-26 | 2018-05-11 | 2018-05-07 | AMIGOS DE CATALONIA SAS | 900569654 | compras.cuatroestaciones@gmail.com | Buenas tardes solictamos comedidamente el formato para pago contribucion parafiscal año 2018 gracias Sandra Castañeda | Respuesta | 186.31.4.158 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
26398 | 2018-05-07 17:53:14 | 2018-04-26 | 2018-05-11 | 2018-05-07 | HERNANDEZ CARDENAS PROYECCIONES Y CIA SCA | 900211390 | elranchodenacho@hotmail.com | NECESITO POR FAVOR PAGAR EL DIA DE MAÑANA LA CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL DEL RNT SOBRE $ 6.000.000 | Respuesta | 181.50.30.175 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
26399 | 2018-05-07 17:54:29 | 2018-04-26 | 2018-05-11 | 2018-05-07 | Maria Luisa Hincapie | 63325473 | marialuisahincapie@gmail.com | Buenas tardes Por favor necesito el formato para presentar la declaración privada de pago de aportes parafiscales del turismo. No lo encuentro en internet. Gracias | Respuesta | 186.148.172.140 | PARAFISCAL | 10 | 8 |