| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 42239 | 2019-05-08 16:09:30 | 2019-04-22 | 2019-05-07 | 2019-05-08 | MARLON ANDRES CUERVO | 4611423 | contacto@canopylasardillas.com | Bn día señores Fontur En el día de hoy me he comunicado con la srta Yuli Guerrero, fin me ayude a solucionar el inconveniente que tengo para el pago de la contribución parafiscal correspondiente al trimestre uno de 2019, una vez generado el pago a través de la plataforma se presenta el inconveniente que no aparece el código de barras para hacer pago por banco Bogotá, este procedimiento igualmente se realizó a través de la asesoría con la srta Yuli Guerrero presentando el mismo inconveniente, al parecer es problema desu plataforma. Por lo anterior comedidamente solicito dar solución a mi requerimiento, fin proceder al pago oportuna de la contribución. Por su atención quedo agradecido. MARLON ANDRES CUERVO RNT.36549 | Respuesta | 190.5.207.164 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42240 | 2019-05-10 10:29:48 | 2019-04-22 | 2019-05-07 | 2019-05-10 | GRUPO5G SAS | 830507165 | auxcontable3@grupo5g.com | Buenos días, envió soporte pago del 15 de abril, por PSE a nombre de GRUPO 5G SAS NIT 830.507.165-5, son 4 establecimientos RESTAURANTE LA JUGUETERIA LA MACARENA, RESTAURANTE CHIBCHOMBIA, PUBS FCI SAS, Y ROMULO Y REMO MACARENA. | Respuesta | 181.143.148.235 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42241 | 2019-05-08 18:17:16 | 2019-04-22 | 2019-05-07 | 2019-05-08 | HOTEL NOBSA COLONIAL | 9515185 | hotelnobsacolonial@hotmail.com | muy buen dia al dar pagar por bancos en el formato de recaudo no nos esta apareciendo el codigo de barras | Respuesta | 186.115.54.106 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42242 | 2019-05-08 18:01:57 | 2019-04-22 | 2019-05-07 | 2019-05-08 | AGENCIA DE RESERVACIONES Y PASAJES CASA BLANCA S.A.S. | 890502869 | contador@hotelcasablanca.com.co | Envío soporte de pago de la liquidacion de la contribucion parafiscal 1 trimestre 2019 | Respuesta | 181.143.219.35 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42243 | 2019-05-09 15:16:31 | 2019-04-22 | 2019-05-07 | 2019-05-09 | Social Travelers | 901214976 | u0901921@unimilitar.edu.co | Estoy realizando mis liquidaciones trimestrales y se me presentan dos inconvenientes, para renovar me solicitan el trimestre 3 y 4; y mi matrícula mercantil está a la fecha del 09 de octubre de 2018. Por otra parte en mi recibo de liquidación a presentar al banco no sale con código de barras. Quedo atento a respuesta. | Respuesta | 190.60.254.240 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42244 | 2019-05-09 09:58:20 | 2019-04-22 | 2019-05-07 | 2019-05-09 | HOYOS REPRESENTACIONES TURISTICAS E.U. | 900090746 | hoyoscia@une.net.co | Buenos días , Voy a imprimir el formato para pagar en bancos y no aparece el código de barras | Respuesta | 201.236.192.7 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42245 | 2019-05-08 18:14:57 | 2019-04-22 | 2019-05-07 | 2019-05-08 | HERNANDO ORDOÑEZ MARQUEZ | 14943616 | jarroyave@librerianacional.com | FORMULARIO PRIMER TRIMESTRE AÑO 2019 | Respuesta | 190.121.134.66 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42246 | 2019-05-10 15:49:06 | 2019-04-22 | 2019-05-14 | 2019-05-10 | Ana Cecilia Camargo Monroy | portofinopaipa@hotmail.com | Voy a pagar la Contribución Parafiscal del primer trimestre 2019, el el formato para ir a pagar al banco sale sin código de barras. Por favor me pueden informar que debo hacer gracias. | Respuesta | 186.115.22.44 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 42247 | 2019-04-24 11:27:25 | 2019-04-22 | 2019-05-07 | 2019-04-24 | honorio de jesus arboleda velez | 71629384 | honorioarboledavelez@gmail.com | buen dia estamos tratando de imprimir los recibos para pagar por medio del banco y no se deja visualizar el codigo de barras, por favor me colaboran porque debo de realizar el pago lo antes posible. gracias | Respuesta | 181.138.2.18 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42248 | 2019-05-08 16:28:06 | 2019-04-22 | 2019-05-07 | 2019-05-08 | James camelo gutierrez | 16549363 | james.camelo@hotmail.com | Holq buen dia , lo siguiente es para solicitar que por favor me den solucion para poder continuar con la acrualizacion del RNT ya que no e podido devido a q aparece que no hemos rrqlizado el pqgo de fontur , ya que a la hora de diligenciar el usuario y contraseña tuvimos un error y se nos fue un numero de mas en la cedula ya q quedo asi 165499363 y realmente es 16549363 hemos intentado cambiarla pero se nos a sido imposible , nosotros estamos al dia en los pagos pido ppr favor me den solucion lo mas rapido posible ya que la policia de turismo a ido varias veces a nuestros establecimiento y no han encontrado el certificado de fontur , a continuacion adjunto los pagos muchas gracias ppr la atencion prestada. | Respuesta | 152.200.164.48 | PARAFISCAL | 10 | 8 |