| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 42168 | 2019-05-07 12:28:47 | 2019-04-17 | 2019-05-06 | 2019-05-07 | PROMOTORA TURISTICA XARAMIEL SAS | 900759479 | ejecutivaalojamiento.xaramiel@gmail.com | Buenas días. Solicito por favor sea escalado el pago realizado en el mes de marzo del Hotel escorial, ya que en cámara de comercio no les aparece y me esta afectando para la aprobación de la renovación del RNT. Muchas gracias. | Respuesta | 190.0.49.178 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42169 | 2019-05-07 12:29:55 | 2019-04-17 | 2019-05-06 | 2019-05-07 | CORFERIAS INVERSIONES SAS | 900525906 | jsanchez@corferias.com | Soporte de Pago 1 trimestre 2019 | Respuesta | 186.154.215.200 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42170 | 2019-04-23 15:45:13 | 2019-04-17 | 2019-05-06 | 2019-04-23 | EDWARD RODRIGUEZ | 1017221199 | gerencia@viajesnatufan.com | Buenos días, adjunto soporte de pago del trimestre 2 del 2018, ya que estábamos pendientes del pago. Quedo atento a su respuesta, muchas gracias. | Respuesta | 181.143.13.138 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42171 | 2019-05-10 13:57:29 | 2019-04-17 | 2019-05-13 | 2019-05-10 | yudis rocha perez | hotelelriomontes2@gmail.com | buenos dias mi motivo es el siguiente: el hotel rio montes en magangue bolivar nit: 33207989 con rnt: 59376 realizo pagos a fontur el dia 29 de marzo del presente año en el banco de bogota desde las 11: 15am hasta las 11:19 am de los 4 trimestres correspondientes pero aun no se han visto reflejado dicho pago esta situacion me tiene afectada en este momento. agradezco su pronta colaboracion | Respuesta | 190.109.158.11 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 42172 | 2019-06-07 12:38:30 | 2019-04-17 | 2019-05-13 | 2019-06-07 | ESTHER JULIA OCORO CORREA | hotelaprimera@hotmail.com | cordial saludo hago solicitud formal que se haga el cambio de representante legal en la plataforma de fontur debido a que por estos motivos no he podido seguir con el proceso de renovación de registro nacional de turismo los inconvenientes que se me están presentando son 1--- la plataforma sigue pareciendo el antiguo representante legal 2---- la misma plataforma no me deja actualizar los datos y tampoco generar el proceso para descargar el formulario de pagos | Respuesta | 181.62.250.200 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 42173 | 2019-05-06 18:59:30 | 2019-04-17 | 2019-05-06 | 2019-05-06 | VIVE VIAJANDO | 1073702647 | viveviajandoelmundo@gmail.com | Aportes para fiscales 1-2-3-4 trimestres 2018 1 trimestre 2019 | Respuesta | 181.143.143.178 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42174 | 2019-04-23 13:00:47 | 2019-04-17 | 2019-05-06 | 2019-04-23 | INVESMENT & BUSSINESS SAS | 900764182 | martha.gomez@jesmarconsultoria.com | Buen día Señores FONTUR: anexo pago I trimestre contribución parafiscal del RNT 52496, agradezco su colaboracion, pues en camara de comercio requieren de estar al día con ustedes para la renovación del RNT, tuve confusion con la fecha inicial, debido a que este RNT fue solicitado en abril de 2018, por lo tanto no me dejaba generar el primer trimestre | Respuesta | 147.75.126.186 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42175 | 2019-05-10 17:17:47 | 2019-04-17 | 2019-05-13 | 2019-05-10 | jairo caceres | anayjairomarketing@gmail.com | Muy buenos días Lo que pasa es que no alcanzamos renovar el registro nacional de turismo por causas de fuerza mayor queríamos saber que se debe de hacer allí y si hay que pagar algo adicional y como son las instrucciones Muchas gracias quedamos atentos | Respuesta | 181.49.86.178 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 42176 | 2019-05-09 13:00:04 | 2019-04-17 | 2019-05-06 | 2019-05-09 | Renting Colombia SAS | 811011779 | impuestos@rentingcolombia.com | Buenos días, se adjunta declaración impuesto al turismo del RNT63027, Trimestre 4 a nombre de Renting Colombia SAS, con Nit 811011779-8. Agradezco nos colaboren procesandola para solicitar la renovación del Registro Nacional de Turismo. Muchas gracias, quedo atenta. Yohana Molina | Respuesta | 201.184.172.98 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42177 | 2019-05-07 15:34:52 | 2019-04-17 | 2019-05-06 | 2019-05-07 | GLADYS MARIA VELASQUEZ SANCHEZ | 35485831 | glamavelsa@hotmail.com | Buenas tardes, envió certificación firmada por contador que no obtuve ingresos mayores al rango estipulado en el año 2018, por lo tanto adjunto, envió Certificación firmada y con papeles del contador sobre el tope de ingresos que obtuve realmente. Por otro lado quisiera saber como hago para ingresar y habilitar mi usuario ya que cuando intento recuperar mi clave el sistema me dice que la información es herrada y cuando intento registrarme tampoco me deja por que el numero de identificación ya tiene usuario, espero una pronto respuesta ya que quiero renovar como es debido mi registro nacional de turismo. Gracias y buen día. | Respuesta | 181.55.223.111 | PARAFISCAL | 10 | 8 |