| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 42043 | 2019-05-08 13:02:58 | 2019-04-15 | 2019-05-02 | 2019-05-08 | VIAJES EMANUEL | 24943415 | agenciadeviajesemanuel@gmail.com | Señores FONTUR, (La plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Su solicitud podrá finalizar pero estará sujeta a revisión por parte de la Cámara de Comercio.) ---Este es el mensaje que aparece en la página del RNT, razón por la cual no nos han realizado la renovación de NUESTRO RNT, les pedimos por favor verifiquen la información pues los pagos ya fueron realizados. Gracuas | Respuesta | 186.155.12.245 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42044 | 2019-05-07 13:13:21 | 2019-04-15 | 2019-05-02 | 2019-05-07 | TRANSHIDROSOGAMOS S.A.S | 900308327 | contadora.lealleon@gmail.com | Reenvio liquidacion de 4to trimestre de 2018 porque en la anterior relación, no se ve muy clara. gracias | Respuesta | 181.133.124.63 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42045 | 2019-05-07 17:51:28 | 2019-04-15 | 2019-05-02 | 2019-05-07 | ORGANIZACION DE AGENCIAS TRANSPORTES Y EVENTOS | 900412098 | oratranse09@yahoo.com | ADJUNTO SOPORTE PAGO 4 TRIMESTRE 2018 | Respuesta | 186.170.255.148 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42046 | 2019-05-07 12:16:45 | 2019-04-15 | 2019-05-02 | 2019-05-07 | POSADA TURISTICA GUADALEJO | 43752463 | leomonsa52@hotmail.com | Comedidamente se solicita restablecimiento de contraseña para ingresara liquidar parafiscales y cambio de correo electrónico por leomonsa52@hotmail.com. Muchas gracias en caso de solicitar información adicional con leonardo monsalve bedoya tel 3043402553 | Respuesta | 200.116.88.193 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42047 | 2019-05-02 15:47:38 | 2019-04-15 | 2019-05-09 | 2019-05-02 | QUIMBAYA TOURS SAS | colombia@quimbaya-tours.com | buenas tardes, somo una agencia de viajes RNT 4520, estamos tratando de renovar nuestro registro, hemos tenido muchos inconvenientes: 1- fuimos multados por no renovar a tiempo, por estar esperando la certificación de fontur, pagamos la multa $828.116, la reportamos con la camara de comercio, como nos indicaron, luego entramos a la pagina, para activar y poder renovar, ingresamos algunos datos que nos pedían, luego sale un aviso que no nos deja avanzar y nos dice que les estamos deviendo a fontur???, agradecemos nos indiquen que les estamos deviendo cordial saluddo | Respuesta | 190.84.224.140 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 42048 | 2019-05-08 10:38:56 | 2019-04-15 | 2019-05-02 | 2019-05-08 | LUIS ERNESTO LEGARDA | 5192821 | hotellosquillacingas@gmail.com | Buenas tardes, por favor colaborenme descargando en su sistema los pagos que realice hoy mediante, consignación banco de Bogota, de los aportes parafiscales del año 2018 trimestre 3 y 4 con sus intereses y los aportes parafiscales primer trimestre de 2019. Con el fin de poder continuar con el proceso ante Camara de Comercio de Renovacion del RNT, ya que el sistema me informa que en la pagina de Fontur no aparecen los pagos de aportes parafiscales, por lo cual les solicito colaborar descargando en su sistema los archivos adjuntos de las consignaciones que realice el dia de hoy, teniendo en cuenta que los funcionarios de Camara de Comercio salen de puente por semana Santa, y me pueden cerrar el hotel, que esta ubicado en la ciudad de Pasto, en el depto de Nariño, y teniendo en cuenta que por el paro indigena, no habian clientes en el hotel, les ruego que me ayuden, para que no me cierren el hotel la policia de Turismo. Mil gracias | Respuesta | 190.68.201.154 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42049 | 2019-05-08 11:27:47 | 2019-04-15 | 2019-05-09 | 2019-05-08 | Marcela Rodriguez | servicioalcliente@kayrosgo.com | Hola por favor me pueden indicar como realizar el pago de fontur, hemos tratado de pagar pero nos piden una clave pero no la tenemos, me podrían colaborar por favor como o donde nos comunicamos para realizar el pago , agradezco la amable atención | Respuesta | 181.60.84.41 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 42050 | 2019-05-09 10:39:25 | 2019-04-15 | 2019-05-02 | 2019-05-09 | HOTEL VENECIA REAL | 25840504 | isalbexana@hotmail.com | Buenas tardes , A la fecha no se refleja el pago de la contribución parafiscal del establecimiento HOTEL VENECIA REAL ,por lo tanto no ha sido posible renovar el RNT . Adjunto envio camara de comercio y soportes de pago | Respuesta | 186.43.45.69 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 42051 | 2019-05-09 11:16:46 | 2019-04-15 | 2019-05-09 | 2019-05-09 | MARLENY ARIAS DE MOTTA | jackbrandon2011@hotmail.com | Por error involuntario no cancele a tiempo el pago de los aportes parafiscales, por lo tanto solicito muy comedidamente se haga dicho procedimiento, correspondiente al HOTEL NEW YORK de la ciudad de Neiva | Respuesta | 181.57.96.71 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 42052 | 2019-04-16 17:01:38 | 2019-04-15 | 2019-05-02 | 2019-04-16 | cafasur | 890704737 | turismo@cafasur.com.co | De manera especial me permito informar que el jueves 25 de octubre de 2018, se envió al correo parafiscal@fontur.com.co el soporte de para del 3 trimestre del año 2018 de la agencia de viajes Cafasur. | Respuesta | 181.61.105.127 | PARAFISCAL | 10 | 8 |