| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 41837 | 2019-05-08 15:18:33 | 2019-04-10 | 2019-05-06 | 2019-05-08 | Luis Alberto Quiroga garcía | luisalbertoquirogagarcia@hotmail.com | Cordial saludo! Trato de realizar liquidación del trimestre 1 sin éxito. Cuando dispongo a incluir el valor correspondiente indica que los valores no se pueden........ Por Favor indicar si existe alguna situación interna que lo impida. El documento es 10171914 TURES EJECUTIVOS Muchas gracias | Respuesta | 191.102.236.163 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 41838 | 2019-05-03 16:46:18 | 2019-04-10 | 2019-04-26 | 2019-05-03 | COLOMBIA VIP TRAVEL S.A.S. | 900816696 | info@colombiaviptravel.com | Buen día, Favor subir este pago del primer trimestre de 2019 para poder renovar nuestro RNT. Muchas gracias | Respuesta | 181.56.198.63 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41839 | 2019-05-08 17:46:30 | 2019-04-10 | 2019-05-06 | 2019-05-08 | Guillermo León Navarro Velez | logisticoasesor@hotmail.com | LOGATRANS S.A.S, a participar como proveedor de transporte terrestre de carga nacional y urbano, para su empresa, en consiguiente facilitando el comercio, seguridad, justo a tiempo y eficacia en la operación. NUESTROS SERVICIOS: 1. Asesorías en logística integral para modernizar la gestión, productividad y eficacia. 2. Transporte terrestre de carga masiva, semi masiva y paqueteo a nivel Urbano, Regional y Nacional. 2.1. Distribución urbana y nacional de mercancías. 2.2. Mensajería: Distribución Nacional y Área Metropolitana. Es la mejor y más rápida opción para el envío terrestre para hacer sus envíos de documentos a nivel urbano, regional y nacional. 2.3. Manejo y notificaciones de entrega certificada de documentos puerta a puerta. 2.4. Express Internacional: Ficha técnica del producto, lista de empaque, certificado origen, coordinación de carga en importación y exportación en servicio de carga marítimo, terrestre y aéreo, contenedor FCL y carga suelta LCL, seguimiento e información permanente del estado de la carga, manejo aduanero y nacionalización. Contamos con Red de Agentes en el continente americano y Europa Occidental. 3. Transportes de servicios especiales a nivel Urbano, Regional y Nacional. 4. Actividades de capacitación en materia de tránsito, transporte de carga, educación y seguridad vial. 5. Proponer soluciones técnicas, normativas e institucionales con el propósito de elevar la eficiencia y seguridad en materia de tránsito y transporte y el medio ambiente. 6. Generamos beneficios gracias a nuestra cadena de valor para los servicios de Distribución de mercancía establecida por las recogidas, entrega, manejo de averías y devoluciones, asistencia post- venta. Este año la empresa a querido direccionar el servicio de servicios especiales por tal motivo tenemos RNT 65556, y queremos inscribirnos a FONTUR, la cual no hemos podido encontrar la guía para previa inscripción, por favor direccionar para realizar el proceso. Muchas gracias | Respuesta | 190.248.24.235 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 41840 | 2019-05-09 11:00:04 | 2019-04-10 | 2019-05-06 | 2019-05-09 | H&H REPRESENTACIONES TURISTICAS S.A.S. | hugogonzalez0334@gmail.com | buenas noches, estamos tratando de nuevo de enviar los soportes de los pagos a Fontur en el año 2018. Hemos realizado varios envíos, pero al parecer no les llega, no podemos anexar el archivo con los 4 documentos,pues el sistema no da la opción de anexar el archivo. . Es de anotar que el tercer trimestre tiene anexo el recibo de pago realizado en el banco Agrario, Esperamos que con este envío quede solucionado y podamos renovar nuestro RNT no, 40689.Recibimos de la Cámara de Comercio una llamada y correo, enunciándonos lo anterior, pero al parecer no podemos dirigirnos a la cámara,porque no,tiene autoridad sobre el tema, entonces necesitamos saber como,proceder, por que medio enviar los soportes.. Mil gracias HÉCTOR HUGO GONZALEZ ESTRADA REPRESENTANTE LEGAL | Respuesta | 190.248.193.147 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 41841 | 2019-05-08 16:52:55 | 2019-04-10 | 2019-04-26 | 2019-05-08 | Jose Evelio Cuervo Forero | 10142334 | reservas@hotelpachamama.com.co | Buenas Noches Señores fontur el motivo de este correo es con el fin de informales que el numero de registro nacional de turismo cambio ya que hubo inconsistencias con la plataforma, nuestro registro nacional de turismo anterior era el No. 58842 el cual cambio por el No. 66640 nosotros estamos al día con este impuesto sin embargo les informamos el cambio para empezar a realizar los futuros de esta contribución con el nuevo registro nacional de turismo No. 66640. Estaremos atentos a su pronta y oportuna respuesta. Gracias por su atención prestada. Atentamente; Jose Evelio Cuervo Forero | Respuesta | 190.128.69.103 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41842 | 2019-04-26 16:25:09 | 2019-04-10 | 2019-04-26 | 2019-04-26 | ANA MARIELA PALOMA LUGO HOTEL EMPERADOR PLAZA | 21225471 | kositabella2010@hotmail.com | BUEN DÍA Envió archivo de los recibos de pago correspondiente a los 4 trimestres del año 2018 y el primer trimestre del año 2019, para que por favor sean tenidos en cuenta para la renovación del registro nacional de turismo . Agradezco la atención prestada a la presente | Respuesta | 190.145.247.39 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41843 | 2019-04-26 16:28:26 | 2019-04-10 | 2019-04-26 | 2019-04-26 | ANA MARIELA PALOMA LUGO HOTEL EMPERADOR PLAZA | 21225471 | kositabella2010@hotmail.com | BUEN DIA Envió archivo de los recibos de pago de los 4 trimestres del año 2018 y el primer trimestre de 2019, para que por favor sean tenidos en cuenta para la renovación del registro nacional de turismo. agradezco la atención prestada a la presente | Respuesta | 190.145.247.39 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41844 | 2019-05-07 13:15:02 | 2019-04-11 | 2019-04-29 | 2019-05-07 | ECOHILLERS | 900962419 | ecohillers@gmail.com | Se adjunta comprobante de pago parafiscales 2018 900962419-4 | Respuesta | 190.27.78.36 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41845 | 2019-05-07 13:15:21 | 2019-04-11 | 2019-04-29 | 2019-05-07 | ECOHILLERS | 900962419 | ecohillers@gmail.com | Se adjunta documentos d pago parafiscales 4 trimestres 2018 | Respuesta | 190.27.78.36 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41846 | 2019-05-07 13:08:06 | 2019-04-11 | 2019-04-29 | 2019-05-07 | ECOHILLERS | 900962419 | ecohillers@gmail.com | pago parafiscales 2018 | Respuesta | 190.27.78.36 | PARAFISCAL | 10 | 8 |