#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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41816 | 2019-04-15 16:45:45 | 2019-04-10 | 2019-04-26 | 2019-04-15 | KITE ECOTRAVEL SAS | 901056638 | alianzacntable13@hotmail.com | certificar los pagos a camara y comercio mil gracias | Respuesta | 190.29.21.151 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
41817 | 2019-05-21 16:00:37 | 2019-04-10 | 2019-04-26 | 2019-05-21 | Tour Colombia | 8300833714 | asistente.admon@tourcolombialtda.com | Buena tarde Srs Fontur Por medio de la presente quiero comentarles el siguiente caso, durante el mes paso cuando se estaba realizando la renovación del RNT, la plataforma registraba que la empresa no se encontraba al día con los pagos del año pasado, aparecía que no habíamos cancelado el segundo trimestre del año 2018, pero era un error de actualización de la plataforma pues la empresa siempre ha cancelado el aporte en la fecha establecida, al ver que este inconveniente no nos permitía terminar el proceso de renovación del RNT, vía telefónica nos comunicamos durante eso días muchas veces para aclarar esta situación, nos indicaron que podíamos volver a cancelar ese trimestre faltante para proseguir con el proceso y así lo hicimos, una vez actualizado en el sistema los pagos pudimos proseguir con el trámite. Ahora solicito muy amablemente que el valor adicional que la empresa cancelo el 19 de marzo de este año, pagando de nuevo el trimestre 2 del año pasado (el cual había sido pagado el año pasado en su fecha establecida), ese valor sea abonado al valor a pagar en este primer trimestre de 2019 por concepto de la contribución parafiscal del trimestre 1 de 2019. Gracias Quedo atento cualquier solicitud ADJUNTO EL 1 ARCHIVO PDF EL PAGO DE LOS 4 TRIMESTRES DEL AÑO PASADO Y EL PAGO QUE REALIZO NUEVAMENTE LA EMPRESA DE EL TRIMESTRE 2 DEL AÑO 2018.. REALIZADO EL 19 DE MARZO DE 2019 | Respuesta | 190.93.151.11 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
41818 | 2019-05-07 16:06:15 | 2019-04-10 | 2019-05-06 | 2019-05-07 | EL CARRETERO | marinelaacosta@yahoo.com | Solicito el numero de cuenta para pago de sancion. | Respuesta | 190.13.81.10 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
41819 | 2019-05-03 10:12:00 | 2019-04-10 | 2019-05-06 | 2019-05-03 | CARLOS AGUIRRE | panaderialamarqueza@hotmail.com | A QUE CORREO DEBO ENVIAR EL SOPORTE DE PAGO? | Respuesta | 190.9.216.238 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
41820 | 2019-04-15 14:49:47 | 2019-04-10 | 2019-04-26 | 2019-04-15 | ADRIANA MARIA BAENA RIOS | 39443356 | laviajesyaventuras@gmail.com | Cordial saludo. Adjunto soportes de pago de los trimestres pendientes, solicito actualización de plataforma. De antemano gracias. | Respuesta | 186.86.29.118 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
41821 | 2019-05-08 17:01:52 | 2019-04-10 | 2019-05-06 | 2019-05-08 | karen | juancarlosramosmoreno.2000@gmail.com | saber la forma de pago con ustedes y saber otra mas information | Respuesta | 190.255.97.220 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
41822 | 2019-05-02 12:17:04 | 2019-04-10 | 2019-04-26 | 2019-05-02 | Angel Martínez | 79671168 | talentodigital73@gmail.com | Reciban un cordial saludo adjunto recibo de pago de la empresa Inversiones San Moritz SAS, nit 901218819, correspondiente a sus establecimientos con RNT 61912 y 61785. Vale la pena acotar que estos establecimientos no han iniciado operación, calculamos que en mayo realicemos apertura. gracias. | Respuesta | 181.49.67.30 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
41823 | 2019-05-03 18:56:54 | 2019-04-10 | 2019-04-26 | 2019-05-03 | ESCOBAR OSPINA SAS | 860450022 | GERENCIA@VIAJESCALITOUR.CO | De acuerdo a su respuesta al radicado 41763, nos permitimos adjuntar los cuatro (4) últimos trimestres causados por concepto de dicha contribución, esto en concordancia con lo indicado en el el artículo 7 del Decreto 2063 de 2018, mediante el cual se modificó el artículo 2.2.4.1.3.4. del Decreto 1074 de 2015, estableció lo siguiente: “Al momento de la actualización del Registro Nacional de Turismo, los prestadores de servicios turísticos obligados al pago de la contribución parafiscal para la promoción del turismo deberán haber liquidado y pagado los cuatro (4) últimos trimestres causados por concepto de dicha contribución. Por lo anterior solicitamos respetuosamente nos habiliten para poder continuar con nuestra renovación del RNT 3973. Buen dia LIGIA ESCOBAR OSPINA Representante Legal | Respuesta | 181.49.217.43 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
41824 | 2019-04-15 14:52:07 | 2019-04-10 | 2019-04-26 | 2019-04-15 | Adriana baena | 39443356 | laviajesyaventuras@gmail.com | Cordial saludo. Adjunto soporte de pago de los trimestres que estaban pendientes, solicito la actualización de la plataforma. De antemano gracias. | Respuesta | 186.86.29.118 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
41825 | 2019-05-03 16:51:58 | 2019-04-10 | 2019-04-26 | 2019-05-03 | hotel san diego | 11787369 | certificacionesturismocundi18@hotmail.com | Solicito el favor de su colaboración para el cambio de contraseña, ya que al dar clip en olvido su contraseña no se realiza el envió al correo de la contraseña nueva..... | Respuesta | 186.155.142.192 | PARAFISCAL | 10 | 8 |