HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
41816 2019-04-15 16:45:45 2019-04-10 2019-04-26 2019-04-15 KITE ECOTRAVEL SAS 901056638 alianzacntable13@hotmail.com certificar los pagos a camara y comercio mil gracias Respuesta 190.29.21.151 PARAFISCAL 10 8
41817 2019-05-21 16:00:37 2019-04-10 2019-04-26 2019-05-21 Tour Colombia 8300833714 asistente.admon@tourcolombialtda.com Buena tarde Srs Fontur Por medio de la presente quiero comentarles el siguiente caso, durante el mes paso cuando se estaba realizando la renovación del RNT, la plataforma registraba que la empresa no se encontraba al día con los pagos del año pasado, aparecía que no habíamos cancelado el segundo trimestre del año 2018, pero era un error de actualización de la plataforma pues la empresa siempre ha cancelado el aporte en la fecha establecida, al ver que este inconveniente no nos permitía terminar el proceso de renovación del RNT, vía telefónica nos comunicamos durante eso días muchas veces para aclarar esta situación, nos indicaron que podíamos volver a cancelar ese trimestre faltante para proseguir con el proceso y así lo hicimos, una vez actualizado en el sistema los pagos pudimos proseguir con el trámite. Ahora solicito muy amablemente que el valor adicional que la empresa cancelo el 19 de marzo de este año, pagando de nuevo el trimestre 2 del año pasado (el cual había sido pagado el año pasado en su fecha establecida), ese valor sea abonado al valor a pagar en este primer trimestre de 2019 por concepto de la contribución parafiscal del trimestre 1 de 2019. Gracias Quedo atento cualquier solicitud ADJUNTO EL 1 ARCHIVO PDF EL PAGO DE LOS 4 TRIMESTRES DEL AÑO PASADO Y EL PAGO QUE REALIZO NUEVAMENTE LA EMPRESA DE EL TRIMESTRE 2 DEL AÑO 2018.. REALIZADO EL 19 DE MARZO DE 2019 Respuesta 190.93.151.11 PARAFISCAL 10 8
41818 2019-05-07 16:06:15 2019-04-10 2019-05-06 2019-05-07 EL CARRETERO marinelaacosta@yahoo.com Solicito el numero de cuenta para pago de sancion. Respuesta 190.13.81.10 PARAFISCAL 10 8
41819 2019-05-03 10:12:00 2019-04-10 2019-05-06 2019-05-03 CARLOS AGUIRRE panaderialamarqueza@hotmail.com A QUE CORREO DEBO ENVIAR EL SOPORTE DE PAGO? Respuesta 190.9.216.238 PARAFISCAL 10 8
41820 2019-04-15 14:49:47 2019-04-10 2019-04-26 2019-04-15 ADRIANA MARIA BAENA RIOS 39443356 laviajesyaventuras@gmail.com Cordial saludo. Adjunto soportes de pago de los trimestres pendientes, solicito actualización de plataforma. De antemano gracias. Respuesta 186.86.29.118 PARAFISCAL 5 8
41821 2019-05-08 17:01:52 2019-04-10 2019-05-06 2019-05-08 karen juancarlosramosmoreno.2000@gmail.com saber la forma de pago con ustedes y saber otra mas information Respuesta 190.255.97.220 PARAFISCAL 10 8
41822 2019-05-02 12:17:04 2019-04-10 2019-04-26 2019-05-02 Angel Martínez 79671168 talentodigital73@gmail.com Reciban un cordial saludo adjunto recibo de pago de la empresa Inversiones San Moritz SAS, nit 901218819, correspondiente a sus establecimientos con RNT 61912 y 61785. Vale la pena acotar que estos establecimientos no han iniciado operación, calculamos que en mayo realicemos apertura. gracias. Respuesta 181.49.67.30 PARAFISCAL 10 8
41823 2019-05-03 18:56:54 2019-04-10 2019-04-26 2019-05-03 ESCOBAR OSPINA SAS 860450022 GERENCIA@VIAJESCALITOUR.CO De acuerdo a su respuesta al radicado 41763, nos permitimos adjuntar los cuatro (4) últimos trimestres causados por concepto de dicha contribución, esto en concordancia con lo indicado en el el artículo 7 del Decreto 2063 de 2018, mediante el cual se modificó el artículo 2.2.4.1.3.4. del Decreto 1074 de 2015, estableció lo siguiente: “Al momento de la actualización del Registro Nacional de Turismo, los prestadores de servicios turísticos obligados al pago de la contribución parafiscal para la promoción del turismo deberán haber liquidado y pagado los cuatro (4) últimos trimestres causados por concepto de dicha contribución. Por lo anterior solicitamos respetuosamente nos habiliten para poder continuar con nuestra renovación del RNT 3973. Buen dia LIGIA ESCOBAR OSPINA Representante Legal Respuesta 181.49.217.43 PARAFISCAL 10 8
41824 2019-04-15 14:52:07 2019-04-10 2019-04-26 2019-04-15 Adriana baena 39443356 laviajesyaventuras@gmail.com Cordial saludo. Adjunto soporte de pago de los trimestres que estaban pendientes, solicito la actualización de la plataforma. De antemano gracias. Respuesta 186.86.29.118 PARAFISCAL 5 8
41825 2019-05-03 16:51:58 2019-04-10 2019-04-26 2019-05-03 hotel san diego 11787369 certificacionesturismocundi18@hotmail.com Solicito el favor de su colaboración para el cambio de contraseña, ya que al dar clip en olvido su contraseña no se realiza el envió al correo de la contraseña nueva..... Respuesta 186.155.142.192 PARAFISCAL 10 8

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