HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
41776 2019-04-26 13:35:02 2019-04-10 2019-04-26 2019-04-26 PUBLICIDAD Y EVENTOS CORPORATIVOS SAS 900647940 pablotorrente@publicidadyeventos.net Buenos días, Adjunto soporte de pago y formulario de contribución parafiscal del trimestre 01/ 2019. Agradezco su pronta aplicación debido a que de esto depende nuestra renovación del RNT. Gracias por la atención brindada. PABLO ANDRES TORRENTE LLOREDA Representante Legal Respuesta 186.170.180.64 PARAFISCAL 10 8
41777 2019-05-06 15:49:01 2019-04-10 2019-04-26 2019-05-06 VALLECAUCANA DE TURISMO VALTUR LTDA 891300575 valtur@uniweb.net.co pago primer trimestre 2019 Respuesta 186.85.244.104 PARAFISCAL 10 8
41778 2019-04-15 15:01:53 2019-04-10 2019-04-26 2019-04-15 Agencia de viajes y turismo EMY TRAVEL S.A.S. 901209631 juancaos13@hotmail.com Adjunto le envío la declaración parafiscal en ceros del tercer trimestre 2018, como lo indico en el correo, para continuar con la renovación de Registro Nacional del Turismo, Agradecemos su colaboración. Atentamente, Agencia de Viajes y Turismo EMY TRAVEL S.A.S. nit: 901209631-5. Juan Carlos Ospino Portela. Representante Legal. 3166291555 Respuesta 200.89.107.74 PARAFISCAL 10 8
41779 2019-04-10 11:32:07 2019-04-10 2019-04-26 2019-04-10 CARRERAS INTERNACIONALES COLOMBIA S.A.S 901201670 hfracica@gestionlegalcolombia.com Buenos dias, No pude renovar el Registro Nacional de Turismo, solicito se enviado de manera urgente el nº de cuenta al cual debo cancelar la multa. Respuesta 181.59.31.182 PARAFISCAL 10 8
41780 2019-04-26 12:38:21 2019-04-10 2019-04-26 2019-04-26 Johnny Medellin Rozo 80122121 olamtravelers@gmail.com Buenos Dias Señores FONTUR Por medio de la presente, me permito informar que la plataforma no me dejo habilitar el pago del segundo y tercer trimestre correspondiente del aporte parafiscal del año 2018, por ello requiero de su colaboracion ya que el dia 28 de Marzo del 2019 envie el soporte de pago con la obligacion total del segundo , tercero y cuarto periodo de pago respectivamente con radicado 40165. Envio de nuevo la solicitud y Quiero confirmar con ustedes cual es la menera mas rapida de que me ayuden con el proceso respectivo de confirmacion y de esta manera pueda quedar activo con mi RNT. Adjunto de nuevo el soporte de pago de la Obligacion. Muchas Gracias Respuesta 161.18.78.116 PARAFISCAL 10 8
41781 2019-05-06 12:53:02 2019-04-10 2019-04-26 2019-05-06 CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DEL VALLE DEL CAUCA COMFENALCO VALLE DELAGENTE 890303093 gmesparza@comfenalcovalle.com.co Cordial Saludo No puedo ingresar a la pagina de Contribución Parafiscal, al solicitar recuperación de clave me informa que envío correo, pero no lo he recibido Agradezco me informen a que correo se esta enviado la recuperación. Gracias Respuesta 200.74.148.120 PARAFISCAL 10 8
41782 2019-04-26 12:37:46 2019-04-10 2019-04-26 2019-04-26 Johnny Medellin Rozo 80122121 olamtravelers@gmail.com Buenos Dias Señores FONTUR Reciba un cordial saludo, por medio de la presente requeiro de su ayuda. Adjunto a ustedes de nuevo el soporte de pago de parafiscales del año 2018. Sucede que la plataforma no me dejo habilitar el segundo y tercer trimestre respectivamente por ello yo el dia 28 Marzo envie una solicitud por este medio con Radicado No 40165 a la cual a hoy no he tenido respuesta. En este solicitud envie el pago total del año 2018 pagando segundo, tercero y cuarto trismestre respectivamente. En esa solicitud no realice la aclaracion respectiva, el dia de hoy 10 Abril me comunique con la Sra Jeimmy la cual me informo que debia volver a enviar el radicado para que ustedes realizaran los ajustes pertinentes y poder continuar con el proceso y dar luz verde para quedar ok en este pago con ustedes De ante mano agradezco su pronta ayuda y colaboracion de la misma es este proceso que ha sido muy demorado y complicado sobre todo por la comunicación con ustedes. Muchas Gracias Johnny Medellin Respuesta 161.18.78.116 PARAFISCAL 10 8
41783 2019-04-26 13:12:21 2019-04-10 2019-04-26 2019-04-26 PARQUE FINKA DE LA SABANA SAS 830509703 YPAEZ@PARQUEFINKANA.COM Cordial saludo, por medio de la presente solicitamos actualizar la razón social de nuestro establecimiento, ya que cambiamos de PARQUE FINKA DE LA SABANA SA a PARQUE FINKA DE LA SABANA SAS. Adjunto envío copia del RUT Muchas gracias Respuesta 186.28.224.130 PARAFISCAL 10 8
41784 2019-04-23 15:14:03 2019-04-10 2019-04-26 2019-04-23 JOSÉ MOISÉS TRIANA ROMERO 80368586 jmtr68@hotmail.com Buenos días, Solicito de la manera más atenta validar nuevamente que los aportes a parafiscales fueron reportados el 01 de abril de 2019, por lo que adjunto en archivo PDF el pago de los 4 Trimestres correspondientes al año 2018, esto debido a información brindada por Laura Mateus - profesional jurídico de contribución parafiscal. Muchas gracias Respuesta 179.18.52.107 PARAFISCAL 10 8
41785 2019-05-02 12:36:27 2019-04-10 2019-04-26 2019-05-02 HOTEL HACIENDA SUPRACAFE SAS 901142321 macaf76@gmail.com Buenas resulta que tuvimos un inconveniente con la actualización del RNT, nos suspendieron, cancelamos la multa y estamos nuevamente diligenciando el formato pero nos dicen que FONTUR , reporta que el pago de la Contribución Para-fiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al dí, por lo que queremos su colaboración envió los soportes de los pagos Respuesta 181.48.146.44 PARAFISCAL 10 8

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