#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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41537 | 2019-04-05 14:43:53 | 2019-04-05 | 2019-04-23 | 2019-04-05 | MOHAMMED AMID BOUSELAHANE | 325731000 | info@magdalenarafting.com | Buenas días. Me permito enviar los soportes de pagos deL 2 Y 3 TRIMESTRE DE 2.018 para validar la informacion, para actualizacion RNT. Cedula extranjeria 325731 Gracias. | Respuesta | 191.102.239.48 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
41538 | 2019-05-02 12:02:58 | 2019-04-05 | 2019-04-23 | 2019-05-02 | TRANSPORTES ESPECIALES A&S SAS | 900549783 | ADMINISTRATIVA@TRANES.COM.CO | Buenas tardes, adjunto soporte del pago de los trimestre 2 y 3 del año 2018 , ya que al momento de la renovación del RNT, se presento este inconveniente para el respectivo proceso, Agradezco la ayuda en la acreditación de este documento y posterior renovacion Mil gracias, | Respuesta | 201.184.227.106 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
41539 | 2019-04-29 19:32:26 | 2019-04-05 | 2019-04-23 | 2019-04-29 | PINEDA MARIN VARINIA | 66986656 | info@hoteltropica.co | Cordialmente nos dirigimos a ustedes ya que el día 30 de enero de 2019, realizamos la liquidación de la contribución parafiscal correspondiente al año 2018, y pagamos $434.000, sin embargo se cometió un error, ya que al liquidar el impuesto, en realidad se colocó todo el valor del año 2018 en el trimestre 4, por lo cual, los trimestres 1, 2 y 3, quedaron sin presentarse. (Adjuntamos consulta de liquidaciones). Ahora, nos vemos en la necesidad de renovar el RNT, para lo cual debemos estar a paz y salvo con FONTUR, sin embargo, hemos intentado realizar las declaraciones en ceros, de los trimestres 1, 2 y 3, para presentarlos, pero no es posible completar dicha declaración por cuanto el valor de pago es 0. En tal sentido, solicitamos por favor, sean aceptadas las declaraciones de los trimestres 1, 2 y 3 en cero, y proceder a expedirnos el paz y salvo para la renovación exitosa del FONTUR, o que nos indiquen cómo podemos corregir dicho error y poder culminar exitosa y oportunamente la renovación del RNT por cuanto el valor pagado en realidad corresponde a la contribución de todo el año. Solicitamos comedidamente | Respuesta | 181.53.253.6 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
41540 | 2019-05-13 12:34:06 | 2019-04-05 | 2019-04-23 | 2019-05-13 | ISABEL GARZON DE OCAMPO | 20037679 | microchava@gmail.com | Buenos días: solicito atentamente, tener en cuenta el no pago de aporte para fiscales de La Posada del Cucú, dado que esta ubicada en zona rural, es vivienda turística de alojamiento esporádico y no supero el tope de ventas requeridas para el aporte de este impuesto, para lo cual se anexa certificación de contador. agradezco su atención. ISABEL GARZON DE OCAMPO cc 20037679 Representante Legal | Respuesta | 170.254.229.194 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
41541 | 2019-05-06 16:35:47 | 2019-04-05 | 2019-04-23 | 2019-05-06 | GUSTAVO DE JESUS CALLE | 6154833 | hoteldelrio12017@hotmail.com | REPORTE DE CONTRIBUCION PARAFISCAL DE 2018 DE LOS HOTELES: KATERINE Y STEVEN | Respuesta | 170.238.236.58 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
41542 | 2019-04-30 17:54:51 | 2019-04-05 | 2019-04-23 | 2019-04-30 | NEFTALI RUEDA CAICEDO | 3188265 | julicaicedo2401@gmail.com | Buenos días, solicito informacion con respecto a la consignación para habilitar la renovación de RNT 2019 | Respuesta | 201.184.0.9 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
41543 | 2019-05-07 13:18:48 | 2019-04-05 | 2019-04-30 | 2019-05-07 | Mayi Tours | eduincaicedo@hotmail.com | El día de ayer a las 8 03 al realice el pago del aporte para fiscal pero al día de hoy aparece como pago pendiente | Respuesta | 191.95.17.34 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
41544 | 2019-05-03 09:01:14 | 2019-04-05 | 2019-04-23 | 2019-05-03 | Carmen Valentina Herrera Tenjo | 1083029274 | valewn971026@gmail.com | la presente tiene como finalidad solicitar un descuento en la multa ya que el día 28 de marzo del presente año en las instalaciones de la Camara de Comercio de Santa Marta ubicada en la CL 23 Nº 4-27 centro, el funcionario Johaniel Rivera Briseño brindo información errónea sobre las fechas en las cuales debía realizar los tramites correspondientes al RNT por tanto no subí la información correspondiente para la actualización. | Respuesta | 186.112.204.8 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
41545 | 2019-04-26 12:19:41 | 2019-04-05 | 2019-04-23 | 2019-04-26 | Julio Alberto Romero Camacho | 79459094 | julio.roca_68@hotmail.com | Buenas tardes Para presentar recibo de pago de 1 trimestre del año 2018 | Respuesta | 191.102.73.226 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
41546 | 2019-05-07 13:18:59 | 2019-04-05 | 2019-04-30 | 2019-05-07 | Eduin Caicedo | eduincaicedo@hotmail.com | Ayer a las 8 am realice el pagó del aporte para fiscal pero al día de hoy aparece como pendiente en mi cuenta de fontur Es esto normal? | Respuesta | 191.95.17.34 | PARAFISCAL | 10 | 8 |