HISTÓRICO SOLICITUDES
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41466 2019-05-13 13:34:11 2019-04-04 2019-04-22 2019-05-13 Proeventos S.A.S. 9003755155 info@proeventos.com.co con esta ya son tres correos que nos enviar que no tiene los soportes de pago, en varias oportunidades le hemos enviado los soportes, volvemos a enviarlos y a un así no nos ha solucionado nada, con respeto a la plataforma para la actualización de RNT. Respuesta 190.85.33.113 PARAFISCAL 10 8
41467 2019-04-26 11:46:43 2019-04-04 2019-04-22 2019-04-26 FLOREZ SALCEDO GABRIEL ALBERTO 10767401 baruchotel@gmail.com Buenas tardes, por medio del presente solicito se expida paz y salvo del año 2018, el cual en la Cámara de Comercio de Montería para actualizar Registro Nacional de Turismo muestra que la plataforma de FONTUR reporta que el pago de la contribución parafiscal no se encuentra al día, dificultando el proceso de actualización, para constancia anexo envío los soportes de pago del año 2018. Respuesta 190.14.252.86 PARAFISCAL 10 8
41468 2019-04-16 15:25:19 2019-04-04 2019-04-22 2019-04-16 NAVARRETE ERASO Y CIA LTDA NIT 800.217.978-2 800217978 TESORERIAHTORREON@HOTMAIL.COM POR MEDIO DE LA PRESENTE SOLICITO QUE SE RECTIFIQUE EL MAL ENTENDIDO QUE HAY CON RELACIÓN A NUESTRO RNT YA QUE BAJO LA RAZÓN SOCIAL NAVARRETE ERASO Y CIA LTDA APARECEN DOS REGISTROS ACTIVOS 4896 Y 34137 , POR TAL MOTIVO SOLICITAMOS LA COLABORACIÓN PARA QUE SE ACTUALICE LA PLATAFORMA Y SE UTILICE EL REGISTRO CORRESPONDIENTE A NUESTRA EMPRESA , ACREDITANDO LOS DINEROS PAGADOS ERRÓNEAMENTE AL REGISTRO 4896 YA QUE EL SISTEMA LOS A VENIDO ABONANDO A ESTE NUMERO EL HOTEL TORREÓN ES EL NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL DE NUESTRA EMPRESA Y NAVARRETE ERASO ES LA RAZÓN SOCIAL POR SU AMABLE COLABORACIÓN Y EN ESPERA DE UNA SOLUCIÓN A LA PRESENTE. Respuesta 191.98.77.62 PARAFISCAL 10 8
41469 2019-04-16 15:25:47 2019-04-04 2019-04-22 2019-04-16 NAVARRETE ERASO Y CIA LTDA 800217978 tesoreriahtorreon@hotmail.com POR MEDIO DE LA PRESENTE SOLICITO QUE SE RECTIFIQUE EL MAL ENTENDIDO QUE HAY CON RELACIÓN A NUESTRO RNT YA QUE BAJO LA RAZÓN SOCIAL NAVARRETE ERASO Y CIA LTDA APARECEN DOS REGISTROS ACTIVOS 4896 Y 34137 , POR TAL MOTIVO SOLICITAMOS LA COLABORACIÓN PARA QUE SE ACTUALICE LA PLATAFORMA Y SE UTILICE EL REGISTRO CORRESPONDIENTE A NUESTRA EMPRESA , ACREDITANDO LOS DINEROS PAGADOS ERRÓNEAMENTE AL REGISTRO 4896 YA QUE EL SISTEMA LOS A VENIDO ABONANDO A ESTE NUMERO EL HOTEL TORREÓN ES EL NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL DE NUESTRA EMPRESA Y NAVARRETE ERASO ES LA RAZÓN SOCIAL POR SU AMABLE COLABORACIÓN Y EN ESPERA DE UNA SOLUCIÓN A LA PRESENTE. Respuesta 191.98.77.62 PARAFISCAL 10 8
41470 2019-04-16 15:25:39 2019-04-04 2019-04-22 2019-04-16 NAVARRETE ERASO Y CIA LTDA 800217978 tesoreriahtorreon@hotmail.com POR MEDIO DE LA PRESENTE SOLICITO QUE SE RECTIFIQUE EL MAL ENTENDIDO QUE HAY CON RELACIÓN A NUESTRO RNT YA QUE BAJO LA RAZÓN SOCIAL NAVARRETE ERASO Y CIA LTDA APARECEN DOS REGISTROS ACTIVOS 4896 Y 34137 , POR TAL MOTIVO SOLICITAMOS LA COLABORACIÓN PARA QUE SE ACTUALICE LA PLATAFORMA Y SE UTILICE EL REGISTRO CORRESPONDIENTE A NUESTRA EMPRESA , ACREDITANDO LOS DINEROS PAGADOS ERRÓNEAMENTE AL REGISTRO 4896 YA QUE EL SISTEMA LOS A VENIDO ABONANDO A ESTE NUMERO EL HOTEL TORREÓN ES EL NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL DE NUESTRA EMPRESA Y NAVARRETE ERASO ES LA RAZÓN SOCIAL POR SU AMABLE COLABORACIÓN Y EN ESPERA DE UNA SOLUCIÓN A LA PRESENTE. Respuesta 191.98.77.62 PARAFISCAL 10 8
41471 2019-05-09 13:45:02 2019-04-04 2019-04-29 2019-05-09 JORGE ANIBAL PEÑA ferreteriaamigos@hotmail.com Expedición de certificado Respuesta 186.116.54.37 PARAFISCAL 10 8
41472 2019-05-09 13:14:33 2019-04-04 2019-04-29 2019-05-09 NAVARRETE ERASO Y CIA LTDA tesoreriahtorreon@hotmail.com Por favor solicito se rectifique el mal entendido que hay con el RNT bajo la razón social navarrete eraso la cual aparecen dos registros activos 4896 y 34137, solicitamos su colaboracion para actualizar la plataforma y se utilice únicamente el registro de EMPRESA NAVARRETE ERASO HOTEL TORREÓN es nuestro nombre comercial Respuesta 191.98.77.62 PARAFISCAL 10 8
41473 2019-04-05 10:52:34 2019-04-04 2019-04-22 2019-04-05 TROPICAL TOUR S.A.S. 901198546 tropicaltoursas@gmail.com Registro del Pago Trimestre 1 del año 2019. El Pago se realiza en el día de hoy 04 de Abril de 2019 Respuesta 190.252.226.138 PARAFISCAL 10 8
41474 2019-05-02 14:33:53 2019-04-04 2019-04-22 2019-05-02 HOTEL LOBOS 1066084591 ing_lobo273@hotmail.com Cordial Saludo, la presente es para pedirles el favor y me colaboren para recuperar el nombre de usuario y contraseña de mi cuenta en fontur. les agradezco. Respuesta 190.217.113.78 PARAFISCAL 10 8
41475 2019-05-08 16:35:48 2019-04-04 2019-04-22 2019-05-08 Carmen Herrera Orjuela 28757374 hotellacasonaguamo@gmail.com Doctora Diana Fernanda Moreno Grimaldo Jurídico Senior de Contribución Parafiscal FONTUR Colombia Hotel la Casona con el número de NIT 80098674, el cual no pertenece al propietario del mencionado establecimiento ya que al consultar en la plataforma del Registro Único Empresarial y Social- RUES Cámaras de Comercio el propietario es el NIT 28757374. Debo decir que el NIT 80098674, pertenece a mi hijo Martín Jesús Gamboa Herrera, él realiza las actualizaciones la liquidación parafiscal y RNT con el contador. Hace cuatro años, cuando empezó a funcionar la plataforma de liquidación parafiscal, él (mi hijo) me manifiesta que cometió un error al crear por primera vez el perfil del hotel con mi NIT 28757374, cuando quiso remediarlo, la plataforma lo inactivo, diciendo que ya estaba en uso, entonces mi hijo no tuvo otra opción que crearlo usando su propio NIT (80098674). se consultó en los Certificados de Existencia y Representación legal del número de NIT 80098674 y 28757374 y no se encuentra inscrito contrato de arrendamiento en el evento que se hubiera celebrado, o un respectivo cambio de propietario, por lo tanto, los pagos se deben efectuar con el número de NIT 28757374 propietario del mencionado establecimiento. Como lo mencione antes, el NIT 80098674, pertenece a mi hijo Martin Jesús Gamboa Herrera, él me colabora en estos temas. Entretanto, no he dejado de ser propietaria y administradora del Hotel la Casona, y si me colaboran teniendo en cuenta la seriedad de nuestro error, habilitando mi NIT 28757374 en la plataforma, mi hijo haría los respectivos cambios. se evidenció que realizó las liquidaciones privadas con el número de Registro Nacional de Turismo 114444 el cual no existe, dado que el número de RNT que pertenece al establecimiento Hotel la Casona es el 11444 Tenemos que reconocer de nuevo, que gracias a un nuevo error nuestro en el diligenciamiento de los datos del número de RNT, en la plataforma, como podrían relacionar los datos con el hotel si estos estaban mal. Tiene razón, el número de los comprobantes de pago de los parafiscales es incorrecto, como ya me lo había manifestado. Así mismo se evidencia, que antes de interponer la queja no radicó solicitud por la plataforma del Fondo Nacional de Turismo en el Módulo Contáctenos de Contribución Parafiscal, al cual puede acceder ingresando en el siguiente link: http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90 Primero, no conocía la metodología, ni sabía los pasos a seguir, simplemente en la Cámara de Comercio me dijeron “escríbale a FONTUR”. Segundo, ya en la página de FONTUR, en contáctenos, no vi opción para adjuntar documentos, entonces, copie y pegue directamente en mi correo, el correo de FONTUR, el resto ya es historia. Las aclaraciones que me piden las enviare al link que me sugieren. Adjunto a este mensaje, envío copia del documento de identidad de mi hijo, poseedor del NIT 8098674 y copia de certificado de Cámara de Comercio actualizada, para corroborar que el hotel se encuentra a mi nombre. Quiero agradecer, tan pronta respuesta y orientación a mis solicitudes, puesto que no había radicado la queja ni las solicitudes donde correspondía. Quedo atenta a cualquier solicitud. Atentamente, Hotel La Casona Guamo - Tolima Carmen Herrera Orjuela Propietaria CC. 28.757.374 del Guamo cel. 312 350 2141 – 312 397 1543 Respuesta 179.32.171.246 PARAFISCAL 10 8

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