RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Diana Fernanda Moreno Grimaldo
RESPUESTA:Bogotá, abril 08 de 2019
Señora
CAROLINA TINJACA AMAYA
carolta09@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 41398
Respetada Señora Carolina:
Cordial Saludo
En relación con el proceso de actualización que radicó en la plataforma del registro nacional de turismo, la Cámara de Comercio de Bogotá le consultó al Fondo Nacional de Turismo sobre los pagos del año 2018 de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo del RNT 62166, frente a lo cual se evidenció lo siguiente:
En la plataforma del Fondo Nacional de Turismo se encuentra creado un usuario con NIT 113688140 y con registro nacional de turismo N° 62166 el cual no tiene pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, sin embargo al consultar la plataforma del Registro único empresarial y social- RUES el propietario del mencioado regsitro es el NIT 1136881406.
Por su parte, el NIT 1136881406 en la plataforma del Fondo Nacional de Turismo tiene asociado el RNT 40815 del Hotel Metro 26 propiedad del NIT.1015474108.
En ese orden de ideas, debe ingresar a la plataforma de Liquidación y pago en Línea de la página web www.fontur.com.co con su usuario que es el mismo número de NIT 1136881406 y la respectiva contraseña (si no la recuerda la puede recuperar y le llegará la nueva al correo electrónico carolta09@gmail.com), cuando ingrese deberá dirigirse al icono de establecimiento y poner la letra I de inactivo al establecimiento con RNT 40815, y posteriormente, crear un nuevo establecimiento con el RNT 62166.
Ahora bien, y dado que en el certificado de matricula mercantil el establecimiento Hostal del Baul tiene como fecha de inscripción de la matricula mercantil el 20 de junio de 2018, dicha fecha corresponde a la de inicio de operaciones y es la que debe diligenciar en la plataforma de FONTUR como fecha de inicio de operaciones, y por lo tanto, debe liquidar la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo del 3 y 4 trimestre del año 2018.
En virtud de lo anterior, sepuso en contacto con usted en el número de celular registrado 3114487226 sin obtener respuesta, en consecuencia, le manifiesto que se le informará a Cámara de Comercio que el establecimiento Hostal el Baul con RNT 62166 tiene pendiente de pago el 3 y 4 trimestre del año 2018.
Finalmente, si presenta alguna duda o consulta puede remitir su requerimiento al correo electrónico dmoreno@fontur.com.co
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Diana Fernanda Moreno Grimaldo
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: