| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 41395 | 2019-04-30 17:58:07 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-04-30 | HOTEL REY DE REYES | 18938980 | sachadu.433@hotmail.com | Buenas tardes, Les solicito me informen cual es el valor que debo pagar por la reactivacion del RNT DEL hotel rey de reyes. RNT No. : 35255 y a que cuenta se debe consignar. Les agradezco la información. | Respuesta | 181.52.34.25 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41396 | 2019-05-02 13:11:18 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-05-02 | TROPICAL TOUR S.A.S. | 901198546 | TROPICALTOURSAS@GMAIL.COM | Buenas tardes, la presente es para definir el Trimestre 3 del año 2018, la empresa no presentó actividad debido a que no tenia aun el RNT, por lo tanto, no se generó ningún ingreso; se intenta generar la factura (con valor en cero) por medio de la pagina de FONTUR, y no permite, en el espacio de "NUEVA LIQUIDACIÓN/INGRESOS"el enunciado que presenta dice que "La consulta no retorna datos". Por favor, necesitamos una pronta respuesta. Gracias. | Respuesta | 190.240.161.64 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41397 | 2019-04-25 12:45:16 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-04-25 | enterprise international corporation sas | 9010851019 | asistenteadmpriority3012@gmail.com | buenas tardes por medio de la presente, solicito informacion, del banco,, o nro de cuenta al que debo cancelar la multa por el concepto de reactivacion de registro nacional de turismo. de mi compañia, por cambios en gerente y administracion se trasnspapelo el proceso y no se hizo en el tiempo estimado, sin mas a que hacer referencia me despido esperando una pronta respuesta ... att. Johana Castro | Respuesta | 200.71.60.105 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41398 | 2019-04-08 12:23:54 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-04-08 | CAROLINA TINJACA AMAYA | 113688140 | carolta09@gmail.com | RESTAURACIÓN DE CLAVE: Cordial Saludo, Quiero solicitar apoyo para realizar el proceso de restauración de clave, lo anterior teniendo en cuenta que al intentar realizar el proceso mediante la plataforma no me ha sido posible, ya que el correo que recibo me proporciona siempre la misma clave, y esta siempre es invalida. | Respuesta | 186.155.132.127 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41400 | 2019-04-29 11:27:07 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-04-29 | Francisco Eduardo Gonzalez Arboleda | 94318826 | santiagoturistico@outlook.es | Ya se realizo el pago del primer trimestre del año 2019. Anexo el recibo de pago | Respuesta | 190.252.249.179 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41401 | 2019-04-29 17:16:33 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-04-29 | FLOTA GUAITARA S.A. | 891200308 | flotaguaitarasa@yahoo.com | Cordial saludo, Adjunto envió soporte de pago, ya que el sistema no genera el certificado de pagos del año 2018. Gracias por su colaboración. | Respuesta | 190.254.28.2 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41402 | 2019-05-03 14:23:09 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-05-03 | RESIDENCIAS Y RESTAURANTE RICO POLLO | 28497611 | samimu82@hotmail.com | Buenas tardes, Les agradezco me informen cuanto es el valor de la sancion que hay que cancelar para reactivar el registro nacional de turismo de mi hotel RESIDENCIAS Y RESTAURANTE RICO POLLO y a donde y a nombre de quien hay que consignar. Agradezco su colaboracion | Respuesta | 181.52.34.25 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41403 | 2019-04-25 17:31:36 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-04-25 | Franklin Parra Vargas | 94396069 | franklin.parra@sunbeachcali.com | Cordial saludo, la presente para pedirle el inmenso favor y me pueda guiar para la reactivacion del RNT 2019 de la Agencia de Viajes Sun Beach (94.393.069 - Franklin Para Vargas. el día lunes 01 Abril me dispuse a realizar la renovación de la Camara de Comercio y cuando ya se había realizado el pago fue que en ese preciso cayo el aguacero en Cali y me ha sido imposible realizar la renovación, hoy cuando ya se ha ido normalizando la situación pudimos por fin tener internet y fue cuando nos dimos cuenta que se necesita realizar un pago. por favor habría la posibilidad de que me pudiera brindar su ayuda para realizar la renovación sin pagar todo ese dinero? le agradecería en en el alma, Franklin Parra FRANKLIN PARRA VARGAS Y/O AGENCIA DE VIAJES SUN BECH PBX. 5141499 CEL :3168956544 | Respuesta | 191.92.54.27 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41404 | 2019-04-29 11:26:03 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-04-29 | Francisco Eduardo Gonzalez Arboleda | 94318826 | santiagoturistico@outlook.es | Buenas tardes Anexo el pago parafiscal del primer trimestre del 2019 mil gracias Eduardo Gonzalez | Respuesta | 190.252.249.179 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41405 | 2019-05-02 11:59:07 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-05-02 | ORGANIZACION TIEMPO LIBRE | 901104866 | tiempolibre.co@gmail.com | Cordial saludo, adjunto soportes de contribución parafiscal para revisión y actualización en el sistema ya que aunque realice mi actualización de RNT me aparece desactivado. Agradezco la revisión para dar inicio a mis actividades como agencia operadora y quedo a la espera de sus indicaciones. Cordialmente, Julio Roberto Ruiz Albarracín Representante Legal | Respuesta | 181.57.251.141 | PARAFISCAL | 10 | 8 |