HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
41385 2019-04-04 16:27:31 2019-04-03 2019-04-17 2019-04-04 HOTEL CASA BLANCA SAN JACINTO 22729984 mayerlis.deavilaangulo2@gmail.com Señores FONTUR Colombia Bogotá D. C. Respetados señores, Soy MAYERLIS DE AVILA ANGULO, identificada con cédula de ciudadanía número 22.729.984, propietaria del HOTEL CASA BLANCA SAN JACINTO, con Registro No. 50816, ubicado en la Calle 20 No. 41-02, Barrio Centro, municipio de San Jacinto Bolívar. Adjunto al presente remito a ustedes SOPORTES DEL PAGO DE CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL TRIMESTRE 4 de 2018 y TRIMESTRE 1 de 2019, realizados hoy 03 de abril de 2019, en el Banco de Agrario de San Jacinto Bolívar, por lo tanto solicito me expidan CERTIFICACIÓN DE PAZ Y SALVO. Atentamente, MAYERLIS DE AVILA ANGULO Respuesta 191.102.208.80 PARAFISCAL 10 8
41386 2019-04-05 11:51:23 2019-04-03 2019-04-26 2019-04-05 Francy Florez haciendacombia@gmail.com Muy buenas tardes me comunico de la empresa Combia Inspiración sas identificada con el Nit, 900.574.675-9 para solicitar su colaboracion con el envío del certificado o paz y salvo correspondiente al año 2.018. Agradezco en lo que nos pueda colaborar. Francy Florez Secretaria Cel . 314 682 5395 Respuesta 181.129.128.130 PARAFISCAL 10 8
41387 2019-04-23 13:07:37 2019-04-03 2019-04-17 2019-04-23 OSCAR FABIO CARDENAS VASQUEZ 14702882 bataramirador@gmail.com Envío comprobante de parafiscales Respuesta 186.115.80.200 PARAFISCAL 10 8
41388 2019-05-09 09:57:58 2019-04-03 2019-04-26 2019-05-09 Lisbeth Cordoba hoteltorrereal@gmail.com Notifico que la empresa esta al dia con las obligaciones de Fontur. favor notificar la RNT para habilitar mi registro. Gracias Respuesta 186.85.247.32 PARAFISCAL 10 8
41389 2019-05-06 16:46:35 2019-04-03 2019-04-17 2019-05-06 angel maria cuadros mancipe 7925019 hotelfacareal1@hotmail.com Señores FONTUR envió documentación donde consta que el establecimiento HOTEL FACA REAL con NIT 7925019-5 a nombre del señor Ángel Maria Cuadros Mancipe cancelo su actividad comercial. Respuesta 186.114.27.158 PARAFISCAL 10 8
41390 2019-04-23 13:08:56 2019-04-03 2019-04-17 2019-04-23 OSCAR FABIO CARDENAS VASQUEZ 14702882 bataramirador@gmail.com Certificado contador y T.P Respuesta 186.115.80.200 PARAFISCAL 10 8
41391 2019-05-09 09:57:11 2019-04-03 2019-04-17 2019-05-09 Fany Plazas 40766113 hoteltorrereal@gmail.com Informo que estoy al dia en las obligaciones con fortur. favor habilitar o informar para que sea habilitado el RNT del Hotel Torre Real 840766113-7) y El gran Hotel Coral. (1061799797-3) Gracias Respuesta 186.85.247.32 PARAFISCAL 10 8
41392 2019-04-23 16:19:14 2019-04-03 2019-04-17 2019-04-23 LIGIA LUCIA ARBELAEZ FLOREZ 40179423 recepcionecohotelsantalucia@gmail.com Buenas tardes, el motivo es por la sanción que nos llego por el correo por el RNT ha cambiado por suspendido por no renovar, queremos saber que paso procedemos a seguir para cancelar el valor de la sanción si de alguna forma podemos pagar por cuotas, solicitamos la información lo mas pronto posible ya que en Leticia- Amazonas no hay oficina que atienda la solicitud y no hemos podido comunicarnos telefónicamente. Muchas gracias. Respuesta 200.25.255.34 PARAFISCAL 10 8
41393 2019-05-02 13:07:26 2019-04-03 2019-04-17 2019-05-02 TROPICAL TOUR S.A.S. 901198546 TROPICALTOURSAS@GMAIL.COM Buenas tardes, la presente es para definir el Trimestre 3 del año 2018, la empresa no presentó actividad debido a que no tenia aun el RNT, por lo tanto, no se generó ningún ingreso; se intenta generar la factura (con valor en cero) por medio de la pagina de FONTUR, y no permite, en el espacio de "NUEVA LIQUIDACIÓN/INGRESOS"el enunciado que presenta dice que "La consulta no retorna datos". Por favor, necesitamos una pronta respuesta. Gracias. Respuesta 190.240.161.64 PARAFISCAL 10 8
41394 2019-05-13 13:37:12 2019-04-03 2019-04-17 2019-05-13 Proeventos S.A.S. 9003755155 info@proeventos.com.co Buenas tardes, EL dia de hoy recibimos un correo notificándonos que esta suspendido el registro nacional de turismo por motivos de tiempo, sinceramente comenzamos hacer este proceso desde mucho ante. primero la plataforma no me dejaba ingresar hasta que porfié nos ayudaron a solucionar el impasse. Segundo, nos llego un correo que faltaba un soporte del 2 semestre de 2018, se mando inmediatamente,este el el informe que nos llego Su contacto ha sido radicado en nuestro sistema el 2019/03/26, a las 14:03 y con el número: 39698 Tercero nos llego este es el correo:Bogotá, marzo 29 de 2019 Señor(a) Proeventos S.A.S. info@proeventos.com.co Asunto: Respuesta Contacto No. 39698 Respetado(a) Señor(a): Buen día, De manera atenta, doy acuso de recibido de la liquidación privada del 1 y 2 trimestre del año 2018 pagada por PSE, así mismo, le informo que al verificar el formulario del 1 trimestre se evidencia que no ha diligenciado la casilla 7, 8, 9,10 y 11, debe ingresar a la plataforma de recaudo en línea por lo cual es necesario que se diligencia dicha información en el cuadro de Establecimientos. SE REALIZO TODO LO QUE INDICA ESTE CORREO,hasta el ultimo dia ingresamos a la pagina y no nos dejó avanzar en el proceso. Sinceramente la demora en contestar las solicitudes es demasiado por parte de ustedes, ya que se le envío todo los requerimientos que solicitaron y no nos dejaron avanzar en la terminación del REGISTRO NACIONAL DE TURISMO, solicitamos de su amable colaboración en ayudarnos a habilitar la plataforma para seguir avanzando ya no es culpa de nosotros ya que los tiempos lo manejaron por parte de ustedes y el ultimo la plataforma no estaba habilitada Gracias Respuesta 190.85.33.113 PARAFISCAL 10 8

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