| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 41365 | 2019-04-29 10:42:52 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-04-29 | AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO GOLDTOUR S.A.S | 800212545 | AUXCONTA@GOLDTOURSAS.COM | Enviamos soporte del 1er trimestre del año 2018 del RNT 44171. Cualquier duda con gusto sera atendida. Gracias | Respuesta | 186.30.182.161 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41366 | 2019-05-06 10:55:33 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-05-06 | LORENA ROMERO RONCANCIO | 1032369851 | CORREOGENERALDONPEDRO@GMAIL.COM | Buenas tardes, comedidamente solicito me indiquen el proceso para cancelar la multa por pago y renovacion extemporanea del RNT, ya que se el pago de la contribucion correspondiente al año 2018 se realizo el dia 02 de febrero de 2019. Muchas gracias. | Respuesta | 186.0.75.252 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41367 | 2019-04-29 12:43:18 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-04-29 | STAR HOSTAL Y CLUB DE TENIS | 900362602 | starsportcenter@hotmail.com | Cordial saludo. Adjunto las liquidaciones correspondientes a los trimestres 1-2-3-4 de 2018 las cuales han sido pagadas por medio de PSE Agradeciendo su amable atencion Att Victoria Escobar 3122013614 | Respuesta | 186.145.241.142 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41368 | 2019-04-23 15:56:21 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-04-23 | INVERSIONES GIUNI SAS | 830501475 | contabilidad@pietro.com | adjunto pago del primer trimestre del 2018 | Respuesta | 181.57.142.145 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41369 | 2019-04-26 19:03:37 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-04-26 | EVOLUCION TOURS | 900789805 | evoluciontoursas@gmail.com | Buena Tarde Nos fue negado de nuevo la actualización puesto que cámara de comercio fue a verificar si el pago del 4to trimestre 2018 esta pago y no aparece siendo que usted ya nos dio respuesta ahora que solo debían verificar si ya estaba realizado, entonces vamos a perder la actualización de el RNT nuestro debido a eso? por favor encarecidamente les pedimos su colaboración con la certificación de ese pago para que cámara de comercio nos avale Estimado Prestador de Servicio Turístico, El establecimiento EVOLUCION TOURS sobre el cual usted realizó la solicitud de RENOVACIÓN, ya fue analizada por la Cámara de Comercio y se encuentra en estado NO APROBADA A continuación puede ver los comentarios adicionales agregados por el funcionario que realizó el seguimiento. La Cámara de Comercio de Pereira le informa que no ha inscrito su solicitud de registro en el registro nacional de turismo del establecimiento de comercio EVOLUCIÓN TOURS toda vez que no cumple con los requisitos generales descritos en el numeral 2.2.4.1.2.1 del Decreto 229 de 2.017 y el decreto 2063 de 2018. 1. Al hacer la verificación con Fontur, el día 01 de abril de 2019, se evidencia que no se ha realizado los pagos correspondientes al cuatro trimestre del año 2018, por lo cual se solicita hacer el pago con el fin de tener el paz y salvo y seguir con la correspondiente renovación. Lo anterior de conformidad con lo establecido en el Decreto 229 de 2017 y el Decreto 2063 de 2018, las causales de abstención son las siguientes: “Artículo 2.2.4.1.1.6. Causales para no efectuar el registro. Las cámaras de comercio se abstendrán de efectuar el registro cuando: 1. Los prestadores de servicios turísticos no cumplan los requisitos exigidos para cada categoría descrita en el presente capítulo. 2. Cuando hubiere errores u omisiones en el diligenciamiento del formulario. 3. Cuando se omita adjuntar los documentos señalados en la Ley o en el presente decreto. 4. Cuando el objeto social y/o la actividad económica plasmados en el Registro Mercantil no corresponda a las actividades y/o funciones de la categoría o subcategoría que el prestador de servicios turísticos pretende inscribir en el Registro Nacional de Turismo. Atentamente, Registro Nacional de Turismo Por favor les pedimos nos ayuden por qué no es posible si se pagó el 1 abril último día y se les informo y ustedes dijeron que hiciéramos el proceso que igual el pago aparecerá y cámara de comercio no tenía por qué negar la actualización entonces?? | Respuesta | 186.87.167.95 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41370 | 2019-04-23 16:02:11 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-04-23 | INVERSIONES GIUNI SAS | 830501475 | contabilidad@pietro.com | adjunto porte de pago del primer trimestre del 2018 | Respuesta | 181.57.142.145 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41371 | 2019-04-29 16:01:32 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-04-29 | Luis Ivan Aguirre Vega | 9525972 | reservasensogamoso@yahoo.com | Buenas tardes estoy renovando el registro Nacional de Turismo y el quinto paso no me deja pasar por que presenta error por parte de FONTUR les estoy adjuntando el pago del primer trimestre del año 2019 para que por favor me corrijan el error que sale en la plataforma del registro nacional de Turismo para así poder terminar el proceso de renovación del RNT del Nuevo Hotel Bochica con RNT. 6950 | Respuesta | 191.102.239.20 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41372 | 2019-04-29 11:43:56 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-04-29 | CARMEN SOFIA CASTAÑEDA | 38221425 | valencica@hotmail.com | Buenas tardes, Por medio de la presente radico Certificación No pago de Aportes Parafiscales correspondiente al año 2018, del establecimiento Apartamento 1003 Torre A , condominio Nuevo Rodadero , Santa Marta registrado a mi nombre CARMEN SOFIA CASTAÑEDA DE VALENCIA , cédula No 38.221.425. Atentamente, CARMEN SOFIA CASTAÑEDA DE VALENCIA C.C.No 38.221.425. | Respuesta | 181.52.233.156 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41373 | 2019-05-03 14:30:01 | 2019-04-03 | 2019-04-26 | 2019-05-03 | SANDRI GALEANO | sandry_012@hotmail.com | quiero saber como se paga la multa | Respuesta | 200.6.169.26 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 41374 | 2019-04-29 10:47:34 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | 2019-04-29 | CAGUAN EXPEDITIONS | 901104385 | caguanexpeditions@gmail.com | Buena tarde, Envío soporte de pago parafiscales trimestre 1 -2019. Gracias | Respuesta | 181.49.78.178 | PARAFISCAL | 10 | 8 |