| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 41193 | 2019-04-25 10:36:12 | 2019-04-02 | 2019-04-16 | 2019-04-25 | ADRIANA MARIA MUÑOZ BARRETO | 1094894104 | adriysanti@outlook.com | BUEN DÍA LA PRESENTE ES PARA CANCELAR O ANULAR EL REGISTRO DE UNA EMPRESA QUE ESTABA A MI NOMBRE YA QUE SE VENDIÓ EL AÑO PASADO, A LA FECHA YA SE ENCUENTRA CANCELADOS TODOS LOS APORTES DE LA CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL, ADJUNTO CERTIFICADO DE CÁMARA Y COMERCIO DE LA PERSONA QUE COMPRO EL ESTABLECIMIENTO. | Respuesta | 201.233.228.5 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41194 | 2019-04-25 17:33:41 | 2019-04-02 | 2019-04-16 | 2019-04-25 | JESUS HEMEL ALVAREZ ORTIZ | 88149417 | aemelalvarez_eventos@hotmail.com | ENVÍO SOPORTES DE PAGOS TRIMESTRALES DEL AÑO 2018 | Respuesta | 186.118.92.242 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41195 | 2019-05-03 16:46:28 | 2019-04-02 | 2019-04-25 | 2019-05-03 | AUTO ORION SAS | yadira.bolivar@massygroup.com | Buenos días, tenemos un establecimiento con ustedes que es el No 39740 en la ciudad de Cali, el cual no tiene ningún tipo de movimiento y necesitamos cancelarlo pero nos dicen que debemos realizar el pago, tenemos entendido que el pago es sobre el valor de los ingresos pero como anteriormente les mencione no existe ningún movimiento. pueden brindarme mas información por favor. he intentado comunicarme con la linea telefónica pero no ha sido posibles y es urgente cancelar este establecimiento. muchas gracias | Respuesta | 190.60.252.98 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 41196 | 2019-05-10 09:14:27 | 2019-04-02 | 2019-04-25 | 2019-05-10 | Javier Enrique Rojas | admisntiva@gmail.com | Buenos días, este fin de semana ha renovado en la cámara de comercio AGENCIA NATIVA, TURISMO CULTURAL SAS y establecimiento comercial, así como el pago de parafiscales 2018 requisitos previos para poder renovar el RNT, así que no pude hacer la renovación en las fechas llamadas establecidas, mi registro de turismo venció apenas ayer pero el dia de hoy me llegó un email reportando que fue suspendido. POR FAVOR MI EMPRES ESTÁ EMPEZANDO Y NO TENGO UN SALARIO MÍNIMO PARA PAGAR, entonces me me obligan a quedarme sin RNT porque no tengo dinero para pagar esta multa, estoy muy triste, les pido encarecidamente me dejen renovar este registro que con mucho esfuerzo y dedicación logré, sí no mi emprendimiento se verá seriamente afectado. NO TENGO DINERO PARA PAGAR LA MULTA, se que probablemente se reirán de esta petición y me contestarán que son directrices incambiables, por favor piénselo de nuevo, contemplen al menos la posibilidad. Mil gracias. | Respuesta | 186.96.102.114 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 41197 | 2019-04-05 20:58:31 | 2019-04-02 | 2019-04-16 | 2019-04-05 | Adelina Hernandez Jaramillo | 32408002 | infodian@audeinfo.com.co | Buenos días. Adjunto comprobante de pago del aporte parafiscal del año 2018, pues para la renovacion del registro nacional de turismo en uno de sus anexos me solicitan enviar un correo a ustedes con el soporte del pago. Anexo soporte de pago de entidad bancaria. Solicito muy comedidamente informacion a cerca de como debo proceder con éste tramite para que me puedan expedir mi licencia de renovacion . Quedo muy atenta a sus comentarios. Adelina Hernandez Jaramillo. | Respuesta | 181.129.7.172 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41198 | 2019-04-30 16:53:57 | 2019-04-02 | 2019-04-16 | 2019-04-30 | CESAR AUGUSTO RAMOS MUÑOZ | 1066723626 | adriankvalderrama@hotmail.com | Buen día, bendiciones. Mediante la presente solicito información referente a la renovación del RNT, ya que no pude actualizarlo debido a que la plataforma se encontraba al parecer bloqueada porque no me permitía el ingreso. Recibí la notificación por parte de confecámaras donde estoy en estado inactivo por no hacer la renovación. ¿ Que puedo hacer para renovar ? | Respuesta | 191.97.6.34 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41199 | 2019-04-06 21:34:28 | 2019-04-02 | 2019-04-16 | 2019-04-06 | ALBERTO RINCON CORTES | 13445788 | albertorincon58-2@hotmail.com | ENVÍO SOPORTES DE PAGOS TRIMESTRALES DEL AÑO 2018 | Respuesta | 186.118.92.242 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41200 | 2019-05-02 17:07:44 | 2019-04-02 | 2019-04-16 | 2019-05-02 | VIAJEROS SA | 819004747 | viajerossantamarta@gmail.com | Envió soporte de consignación del día 27 de marzo de 2019 para obtener el certificado que confirme los pagos realizados y así continuar con la renovación del registro nacional de turismo, el cual se diligencio la encuesta el día de ayer y aun no aparecía el pago reflejado en la plataforma. | Respuesta | 186.1.183.194 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41201 | 2019-05-02 17:30:07 | 2019-04-02 | 2019-04-16 | 2019-05-02 | CONECTATE POR COLOMBIA SAS | 900624977 | viajerossantamarta@gmail.com | Envió soportes de consignación del día 27 de marzo 2019 para obtener el certificado que confirme los pagos realizados y así continuar con la renovación del registro nacional de turismo, el cual se diligencio la encuesta el día de ayer y aun no aparecía el pago reflejado en la plataforma. | Respuesta | 186.1.183.194 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41202 | 2019-05-03 16:22:28 | 2019-04-02 | 2019-04-16 | 2019-05-03 | TRANSPORTADORA OLAS DEL MAR | 1024464985 | licezaju@gmail.com | BUENOS DÍAS: POR FAVOR SOLICITO MUY RESPETUOSAMENTE SE REPORTE A LA CÁMARA DE COMERCIO MI PAZ Y SALVO EN CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL PARA CONTINUAR MI PROCESO DE RENOVACIÓN DEL REGISTRO NACIONAL DE TURISMO. A LA FECHA LA PLATAFORMA ME REPORTA QUE FONTUR NO HA ENVIADO PAZ Y SALVO Y LAPLATAFORMA DE FONTUR YA APARECE A PAZ Y SALVO | Respuesta | 190.255.131.179 | PARAFISCAL | 10 | 8 |