| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 25954 | 2018-04-16 16:17:13 | 2018-04-02 | 2018-04-16 | 2018-04-16 | grupo inversionista elite sas | 900407878 | hotelairporttravel@gmail.com | certificacion de paz y salvo | Respuesta | 186.84.199.124 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 25960 | 2018-04-23 16:13:23 | 2018-04-03 | 2018-04-17 | 2018-04-23 | PRICE RES SAS | 900474794 | angi.campos@pricetravel.com | Buenos días, Requerimos de su valiosa colaboración con lo siguiente: contamos con varios establecimientos de comercio en diferentes ciudades del país, los cuales tienen Registro Nacional de Turismo con Categoría de Agencia de Viajes y categoría de Captadora de ahorros, pero al momento de declarar ingresos y pagar la contribución, se ha realizado bajo el No de Registro de Agencias, por lo tanto No nos expidieron Certificados por los No de Registros de las Captadoras, en respuesta a un email recibido del Sr. Juan Carlos Mendivil, enviamos una carta explicativa, donde listamos 5 puntos dando respuesta a lo solicitado por el Sr. Mendivil e informando la situación acá expuesta, adicionalmente solicitando informarnos como corregir o que hacer para poder obtener dichos certificados. A la fecha no hemos obtenido respuesta alguna, y de manera insistente tratanos de comunicarnos con el Sr. Mendivil pero no ha sido posible. POR FAVOR su ayuda, ya que tenemos varios tramites de Renovación en estado de Devuelto. cualquier duda en información adicional que requieran, al 4897878 Ext. 58160 - Angie Campos en la ciudad de Cali. Mil gracias | Respuesta | 181.48.25.42 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 25961 | 2018-04-11 16:14:50 | 2018-04-03 | 2018-04-17 | 2018-04-11 | COOPERATIVA ESPECIALIZADA DE TRANSPORTE | 890303081 | coomoepalcali@gmail.com | Solicitamos por favor nos espidan el certificado del pago de parafiscales para realizar la renovacion del RNT, ya se realizo el pago de la contribucion y se enviaron al correo parafiscal@fontur.com.co y al correo certificacionrnt@fontur.com.co y no hemos recibido respuesta alguna Muchas gracias por su colaboracion. | Respuesta | 190.147.10.198 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 25963 | 2018-04-16 16:19:48 | 2018-04-03 | 2018-04-17 | 2018-04-16 | MARICRUZ GARCES PUERTA | 45593999 | ciudaddecartagena@yahoo.com | Muy buenos días, nuevamente solicitamos certificación de los pagos de la contribución parafiscal de la Agencia de Viaje y Turismo MARY CARTAGENA TRAVEL, correspondiente al año 2017. Gracias. | Respuesta | 186.116.69.208 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 25969 | 2018-04-18 09:14:40 | 2018-04-03 | 2018-04-17 | 2018-04-18 | MARCO ANTONIO SOTO GUTIERREZ | 72204115 | avargas613@hotmail.com | SOLICITO EL RECIBO DE PAGO N.T.S. PARAFISCAL | Respuesta | 179.32.53.26 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 25974 | 2018-04-24 12:01:20 | 2018-04-03 | 2018-04-17 | 2018-04-24 | Asociacion de caficultores de el Retiro | 900382028 | info@caferetiro.com | Buenas tardes Quisiera que nos orientaran si nuestra empresa debe hacer el pago de contribución parafiscal no contamos con información necesaria sobre el tema, ya que nuestra actividad principal es producir y vender café tostado y empacado y esporádicamente ofrecemos tours por las fincas de los asociados. Muchas gracias | Respuesta | 190.28.81.219 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 25975 | 2018-04-24 12:32:25 | 2018-04-03 | 2018-04-17 | 2018-04-24 | José Daniel Arias Ceballos | 1053842189 | dan21428@gmail.com | Buenas tardes Me dirijo a ustedes acogiéndome al derecho de petición consagrado en la CPC articulo 23, por lo cual solicito prorroga para la actualización de mi empresa COLOR TOURS agencia de viajes RNT 53251, esto amparado en los siguientes hechos: Se nos solicito la contribución para fiscal por medio de un correo al cual enviamos en sinnúmero de veces sin éxito alguno, este es el momento en que no tenemos la liquidación y no pudimos llevar a cabo con éxito la actualización de nuestro registro, solicito se me de extensión del tiempo ya que ustedes no han enviado la liquidación para poder cancelar lo debido de antemano agradezco su colaboración y atención prestadas José Daniel Arias Ceballos | Respuesta | 190.249.121.219 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 25978 | 2018-04-05 12:59:04 | 2018-04-03 | 2018-04-17 | 2018-04-05 | CECILIA VALENCIA CENTENO | 32640175 | DARSENIOREMBERTO@GMAIL.COM | SOLICITO FORMULARIO DE PAGO CONTRIBUCION FONTUR | Respuesta | 190.69.230.123 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 25984 | 2018-04-16 16:29:00 | 2018-04-03 | 2018-04-17 | 2018-04-16 | INVERSIONES IVANNA JUMAR SAS | 901150016 | inversionesivannajumar@gmail.com | Buen dia, me salio este mensaje, y no se como generar el recibo de pago: De acuerdo a lo establecido en la ley 1558 del 10 de julio de 2012 en su artículo 33, para la reactivación de la inscripción en el Registro Nacional de Turismo, el prestador deberá solicitarla y acreditar la cancelación a favor del Fondo Nacional del Turismo, de un (1) salario mínimo mensual legal vigente en el momento del pago. ademas, tengo cinco establecimientos, ¿acredito el pago de un salario por los cinco? o es un salario por cada uno? gracias JUAN JOSE NIÑO | Respuesta | 191.103.167.48 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 25988 | 2018-04-23 16:33:30 | 2018-04-04 | 2018-04-18 | 2018-04-23 | YELITZA INES RODRIGUEZ COMBA | 1070976566 | hotelblancofacatativa@hotmail.com | Buenos dias Solicito de manera especial su colaboracion para que me ayuden con la certificacion de la contribucion parafiscal, a fin de que la camara de comercio de renueve el RNT Yelitza | Respuesta | 190.26.123.31 | PARAFISCAL | 10 | 8 |