| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 41111 | 2019-04-25 12:38:14 | 2019-04-01 | 2019-04-15 | 2019-04-25 | HOTEL ORQUIDEA S.V. | 1677329 | hotelorquideasv@gmail.com | favor reclasificar los pagos disparcialidad del año 2018 del registro 43977 al registro Hotel Orquidea s.v., nit. 1677329 registro nO 62518 | Respuesta | 186.116.250.241 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41112 | 2019-04-15 14:39:29 | 2019-04-01 | 2019-04-15 | 2019-04-15 | viaja click sas | 900965941 | jjsanchez56@gmail.com | Muy buenas tardes, estamos adjuntado a ustedes la constancia y paz y salvo de lospagos hechos a fontur por el año de 2018, ya que al momento de la realizacion de la renovacion del RNT nos manifiesta no estar a paz y salvo con fontur. | Respuesta | 181.58.196.241 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41113 | 2019-04-24 16:38:37 | 2019-04-01 | 2019-04-15 | 2019-04-24 | MARIELA RUEDA CELIS | 63365863 | HOSPEDAJEBALCONESDELACOLINA@HOTMAIL.COM | Buenas tardes Adjunto soporte de la notifiación donde nos indican que el pago de la contribucion parafiscal no se encuentra al dia, eso nos afecta para la renovación del RNT, el día que se presentó la renovación salió que si estaba al día. Agradecemos nos indiquen el procedimiento a seguir para solucionar este inconveniente. | Respuesta | 181.131.69.235 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41114 | 2019-05-07 11:28:36 | 2019-04-01 | 2019-04-15 | 2019-05-07 | Riense Jair Perez | 4408539 | yair0583@gmail.com | Por este medio me comunico con ustedes para informarles que la Agencias de viajes Excursiones y Eventos jc con rnt 28961, ha presentado inconvenientes en la renovación de mi RNT para el año 2019 por causa de no estar al dia con el pago de los parafiscales, sin embargo, se ha llevado a cabo el pago de los mismo durante los años 2017 y 2018 estando a paz y salvo a la fecha actual. en el adjunto envio Carta certificada por Fontur para que me colaboren por favor. | Respuesta | 190.147.72.45 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41115 | 2019-04-25 17:23:13 | 2019-04-01 | 2019-04-15 | 2019-04-25 | booking travel sas | 901089145 | bookingtravelsas@gmail.com | necesito el el valor de mi aporte trimestral ya que la pagina no me lo permite | Respuesta | 186.154.95.2 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41116 | 2019-04-09 18:46:30 | 2019-04-01 | 2019-04-15 | 2019-04-09 | ANDRES GOMEZ GOMEZ | 13836699 | Andresgg6@gmail.com | Al terminar de realizar la actualización del RNT salió un mensaje de renovación en trámite, con radicado 35501 cuyo mensaje fue: "La plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Su solicitud podrá finalizar pero estará sujeta a revisión por parte de la Cámara de Comercio. http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90" . Mediante el aplicativo se obtuvo el certificado del pago de todos los trimestres de la contribución parafiscal año 2018, del cual se anexa archivo ´pdf obtenido con fecha de abril 01/19. Agradecemos tener en cuenta este documento para efectos de la actualización en trámite. Cordial saludo: Andrés Gómez Gómez | Respuesta | 186.183.214.98 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41117 | 2019-04-25 17:28:25 | 2019-04-01 | 2019-04-15 | 2019-04-25 | Zulma Avila B | 40414556 | camiloloper20@gmail.com | Envio pago parafiscales 2018, para renovar RNT | Respuesta | 191.102.80.82 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41118 | 2019-04-25 12:02:44 | 2019-04-01 | 2019-04-15 | 2019-04-25 | Hugo daza freitag | 1118871612 | hotelescalav@gmail.com | Buenas tarde Cordial saludo , Envió soportes de pagos pagos de aportes a Fontur , ya que se me hizo difícil pagarlo en linea. Me gustaría que me colaboraran ayudando me a cargar los para poder adelantar el registro nacional del turismo . Gracias | Respuesta | 181.141.3.150 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41119 | 2019-04-24 16:39:06 | 2019-04-01 | 2019-04-15 | 2019-04-24 | MARIELA RUEDA CELIS | 63365863 | HOSPEDAJEBALCONESDELACOLINA@HOTMAIL.COM | Buenas tardes Adjunto soporte de la notificación donde nos indican que el pago de la contribución parafiscal no se encuentra al día, eso nos afecta para la renovación del RNT, el día que se presentó la renovación salió que si estaba al día. Agradecemos nos indiquen el procedimiento a seguir para solucionar este inconveniente. | Respuesta | 181.131.69.235 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 41120 | 2019-04-25 10:50:52 | 2019-04-01 | 2019-04-15 | 2019-04-25 | nellys sofia lopez urango | 26216725 | hotelelpradocarepa@gmail.com | Carepa-Antioquia, Abril 1 de 2019 Cordial Saludo Señor(a) CERTIFICACIÓN PARAFISCAL me acerco a ustedes con el fin de informarles una falla que hubo en el proceso del pago de contribucion parafiscal ya que hicimos el pago correspondiente con un numero del NIT viejo que corresponde a 26216725 y no nos percatamos del cambio a la hora de pagar, pedimos que se realice la corrección en nuestras bases de datos y la información pueda coincidir entre ambas entidades, ente mano le solicito su ayuda para no tener inconvenietes con el RNT. Atentamente HOTEL EL PRADO FASHION hotelelpradocarepa@gmail.com CEL:3127150404 TEL:8238697 | Respuesta | 201.219.223.43 | PARAFISCAL | 10 | 8 |