| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 40960 | 2019-04-11 19:26:14 | 2019-04-01 | 2019-04-15 | 2019-04-11 | TURISMO DEL MORROSQUILLO LIMITADA | 8922002311 | ROSARIOH22@HOTMAIL.COM | Sincelejo, marzo 30 de 2019 Buenas tardes, Atentamente me permito solicitarles el favor de concederme el privilegio para poder renovar los RNT de todos los puntos de ventas que tiene constituido la Agencia de viajes Turismo del Morrosquillo limitada identificada con NIT 892200231-1 y cumplimos oportunamente con el pago de la contribución parafiscal pero la liquidación solo la generamos sobre el RNT 3400 que es el de la oficina principal. cabe indicar que nunca hemos evadido el pago de esta contribución, solo que no teníamos conocimiento que por cada punto de venta que se aperturó había que realizar de forma independiente el pago, como quiera que los impuestos nacionales los cancelamos a nivel general, simple y llanamente presumimos que era lo mismo con la contribución parafiscal. Para mayor verificación de lo anterior le adjunto el pago de forma global por un monto total de $2.379.000 lo RNT # 55720, AEROPUERTO LOS GARZONES MONTERÍA CÓRDOBA RNT. # 55747 UBICADO EN EL GRAN CENTRO EL PARQUE R.N.T. 55753 PUNTO VENTA UBICADO CENTRO COMERCIAL SAN FRANCISCO ÉXITO R.N.T. # 56386 PUNTO DE VENTA OFICINA UBICADO PARQUE COMERCIAL GUACARI. Por lo anteriormente expuesto le solicito el favor de dejarme renovar el registro nacional de Turismo de los puntos antes mencionados, y que por favor no me genere sanción alguna, toda vez, que cancelamos oportunamente pero de forma general a través del R.N.T. 3400 que es la agencia de viajes principal es decir la que se aperturó hace más de 43 años de esta firma y siempre nos hemos caracterizado por el cumplimiento de nuestros deberes y obligaciones, la verdad es que si hemos cumplido con el deber de pagar pero de forma incorrecta ante sus procedimientos, me comprometo que a partir de la fecha pagaré la contribución parafiscal de forma individual, es decir punto por punto individualmente cada trimestre. Para mayor verificación de lo anterior le envió las liquidaciones como me lo solicitaron telefónicamente la señora PAOLA, todo ello con el fin de que ustedes determinen y evalúen lo anteriormente expuesto. es por ello que le adjunto pruebas de los pagos y de las liquidaciones general y las de los demás puntos de ventas con los diversos R.N,T,, tal como me lo solicitaron ustedes. De antemano muchas gracias por su comprensión y colaboración con la pronta resolución de este incidente. Muchas gracias por su valiosa colaboración y comprensión. Cordialmente, ROSARIO HERRERA GONZALEZ DPTO JURÍDICO CONTABLE TURISMO DEL MORROSQUILLO LIMITADA NIT. 892.200.231-1 | Respuesta | 190.67.90.174 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40961 | 2019-05-07 14:29:43 | 2019-04-01 | 2019-04-24 | 2019-05-07 | MARTHA LUCIA JAIME BUITRAGO | toninashotel@hotmail.es | VOY A RENOVAR MI RNT Y NO ME APARECE EL PAGO DE PARAFISCALES. GRACIAS | Respuesta | 190.103.125.193 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 40962 | 2019-04-11 14:40:13 | 2019-04-01 | 2019-04-24 | 2019-04-11 | MARIA LUBIA SEPULVEDA RAMIREZ | viajesmundial@hotmail.com | DE ACUERDO A LA SOLICITUD ENVIADA EN DÍAS PASADOS (CASO 38180) SOBRE QUE NO ME APARECÍA EL PAGO DEL TRIMESTRE 1 DE 2018 Y QUE SEGÚN MENSAJE DE FONTUR HABÍA UN ERROR EN LAS CASILLAS 7,8,9,10 Y 11. HOY HEMOS REALIZADO NUEVAMENTE LA PLANILLA Y LLEVADO AL BANCO DE BOGOTA ...PARA QUE POR FAVOR NOS COLABOREN Y NOS ACTUALICEN. GRACIAS POR SU AMABLE ATENCIÓN MARIA L SEPULVEDA | Respuesta | 181.48.93.246 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 40963 | 2019-04-24 10:27:58 | 2019-04-01 | 2019-04-24 | 2019-04-24 | honorio arboleda | honorioarboledavelez@gmail.com | buenas tardes tengo urgencia de pagar para renovacion de registro nacional de turismo e ingrese a la plataforma y no me deja visualizar la informacion por favor necesito yuda urgente, mil gracias | Respuesta | 181.138.46.45 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 40964 | 2019-04-12 16:14:33 | 2019-04-01 | 2019-04-15 | 2019-04-12 | Agencia de Viajes y Turismo Destinoin sas | 900888206 | nomina@transportesjr.com.co | Buenos días De manera atenta solicito se genere el paz y salvo de pagos de la empresa AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO DESTINOIN SAS NIT. 900.888206-6, ya que en la página de la cámara de comercio al realizar la renovación de RNT reporta que hay pagos pendientes .. pero a la fecha estamos al día. agradezco la atención prestada y en espera de sus comentarios att paola suarez | Respuesta | 186.31.142.193 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40965 | 2019-04-25 14:54:01 | 2019-04-01 | 2019-04-15 | 2019-04-25 | TRANSPORTES EL DORADO SAS | 804011562 | transportesdoradosas2018@gmail.com | solicitud de cambio de correo ya que no hemos podido ingresar a la plataforma y el correo anterior no tenemos posibilidad de ingresar para así realizar el cambio de la contraseña. gracias | Respuesta | 200.21.221.36 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40966 | 2019-05-06 15:10:40 | 2019-04-01 | 2019-04-15 | 2019-05-06 | THE CLOVER DREAM VACATION HOME | 900961701 | gerencia@thecloverdreamvacationhome.com | Buen dia Se solciita el certificado de paz y salvo para la empresa THE CLOVER HOME con nit 900961701-2 correspondiente al año 2018. Estare atenta del tramite de esta solicitud Cordialmente, Yesika Chalacan Garcia | Manager The Clover Dream Vacation Home S.A.S | Cll. 26 A 19-64 Barrio el Trébol | Palmira | Colombia Phone +57 318 859 1481 +032 285 9935 + 57 301 438 4646 thecloverdreamvacationhome@gmail.com; theclover2016@gmail.com; reservas@thecloverdreamvacationhome.com: | Respuesta | 190.147.166.69 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40967 | 2019-04-24 15:51:03 | 2019-04-01 | 2019-04-15 | 2019-04-24 | fredy giovany torres gomez | 86080287 | giovanytorres@hotmail.com | No se como realizar el pago, a donde voy? como se cuanto debo pagar? | Respuesta | 191.102.236.78 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40968 | 2019-04-16 20:34:21 | 2019-04-01 | 2019-04-15 | 2019-04-16 | LUZ BELKY ROMERO MUÑOZ | 51857026 | luzbelky@deskubrirwt.com | Les agradezco su colaboración porque se vence el RNT Mil gracias Luz Belky Romero Muñoz | Respuesta | 186.84.22.225 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40969 | 2019-04-25 12:56:41 | 2019-04-01 | 2019-04-15 | 2019-04-25 | MARINA RUBIO DE TOVAR | 41353851 | alfredo4231@hotmail.com | señores FONTUR, adjunto contribución parafiscal turismo año 2018. de los periodos 1,2,3,4. cancelados en el banco Bogota. RNT n° 11710 HOSPEDAJE SANTA FE. | Respuesta | 190.24.181.187 | PARAFISCAL | 10 | 8 |