HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
40889 2019-04-12 16:23:31 2019-04-01 2019-04-15 2019-04-12 Juan Camilo Gutierrez Aya 1110470137 ayajuancamilo@hotmail.com Requiero se verifique el pago del trimestre número 1 del año 2019,El pago es realizado vía pse. Respuesta 190.65.21.163 PARAFISCAL 10 8
40890 2019-04-12 16:24:56 2019-04-01 2019-04-15 2019-04-12 Juan Camilo Gutierrez Aya 1110470137 ayajuancamilo@hotmail.com Requiero se verifique el pago del trimestre número 1 del año 2019,El pago es realizado vía pse. Respuesta 190.65.21.163 PARAFISCAL 10 8
40891 2019-04-26 09:40:15 2019-04-01 2019-04-15 2019-04-26 SAMUEL CARREÑO ARDILA 4299213 hotelaraucacolonial2@hotmail.com ME SALE LO SIGUIENTE EN EL REGISTRO NACIONAL DEL TURISMO AL VERIFICAR EL PAGO CON FONTUR. La plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Y cancele todos los periodos del año 2018. Respuesta 201.228.81.143 PARAFISCAL 10 8
40892 2019-05-02 18:08:37 2019-04-01 2019-04-24 2019-05-02 HABITAT GROUP LTDA administracio@habitathotel.com.co Cordial saludo En el momento que fuimos a renovar el RNT nos salio un mensaje que no estábamos al día en el pago de la contribución ,ya habíamos enviado documentos soportes y no nos han dado solución,hoy envié un correo con todos los soporte s del año 2018,para solicitar un paz y salvo. o que puedo hacer para que por favor me den solución. gracias Respuesta 190.128.118.236 PARAFISCAL 10 8
40893 2019-04-25 12:46:35 2019-04-01 2019-04-15 2019-04-25 Alia del Carmen Bermudez Bermudez 25035969 hotelporce1@gmail.com Quinchía Risaralda, Abril 01 de 2019 Señores FOUNTUR L. C. Asunto: Solicitud para restablecer usurario y contraseña de la plataforma HOTEL PORCE 1 Yo Alia del Carmen Bermudez Bermudez identificada con cédula de ciudadanía número 25.035.969, SOLICITO para el Hotel Porce 1 con NIT 25.035.969 - 3, las instrucciones o la forma de poder restablecer mi usuario y contraseña de la plataforma virtual de FONTUR para mis aportes para-fiscales; ya que no cuento con ninguno de estos datos, y cuando le doy en restablecer mi contraseña lo envían a un correo que no me corresponde. Mi correo es HOTELPORCE1@GMAIL.COM, numero de contacto para este tramite CRISTINA PINTO 3122933010. Cordialmente, Alia del Carmen Bermudez Bermudez CC 25.035.969 Representante Legal Respuesta 186.96.111.123 PARAFISCAL 10 8
40894 2019-04-26 09:39:34 2019-04-01 2019-04-15 2019-04-26 SAMUEL CARREÑO ARDILA 4299213 hotelaraucacolonial2@hotmail.com PARA LA ACTUALIZACION DEL REGISTRO NACIONAL DE TURISMO ME SALE LO SIGUIENTE CUANDO VERIFICAN EL PAGO DE FONTUR. La plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Y YA REALICE TODOS LOS PAGOS DE LOS TRIMESTRES DEL AÑO 2018. AGRADEZCO LA PRONTA COLABORACIÓN. Respuesta 201.228.81.143 PARAFISCAL 10 8
40895 2019-04-24 16:32:56 2019-04-01 2019-04-15 2019-04-24 ZONA VERDE AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO 1121208180 zonaverdeagencia2019@hotmail.com Leticia, 1 de Abril de 2.019 SEÑORES FONTUR Ciudad REF: CORRECCIÓN RNT Por medio de la presente solicito corregir el número de RNT registrado en la planillas de pago del segundo, tercero y cuatro trimestre. Siendo el RNT correcto 57307. Agradezco la atención a la presente. Atentamente, SOLEDAD RAMIREZ Gerente Respuesta 161.18.76.247 PARAFISCAL 10 8
40896 2019-05-06 10:49:14 2019-04-01 2019-04-24 2019-05-06 ALEXANDRA LOPEZ contabilidad@publimovildecolombia.com nuestra empresa durante el año 2018, no realizo actividades de turismo y por ello no paga los aportes parafiscales que debo hacer en ese casa por renovar RNT. Respuesta 190.1.201.75 PARAFISCAL 10 8
40897 2019-04-24 16:04:34 2019-04-01 2019-04-15 2019-04-24 hotel y restaurante guayacan 1095936696 guayacanriogrande@hotmail.com Buenos días, adjunto pagos 1,2,3,4 de los trimestres de 2018 correspondientes al establecimiento hotel y restaurante guayacán dado que ya se había enviado esta solicitud en días anteriores y tenemos el numero de radicado 40392 pero volvemos a enviar documentos por si se presento alguna inconsistencia. Respuesta 186.112.104.16 PARAFISCAL 10 8
40898 2019-04-24 11:52:49 2019-04-01 2019-04-15 2019-04-24 Autorun D+C SAS 8305141550 rosa@autorun.tv Buenos días. De manera atenta, me permito enviar soportes de pago por concepto de aporte parafiscal del año 2018 y 1 periodo de 2019. Gracias por la atención y quedo atenta a cualquier inquietud. Respuesta 181.58.37.151 PARAFISCAL 10 8

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