| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 40695 | 2019-04-10 16:37:17 | 2019-03-30 | 2019-04-12 | 2019-04-10 | MARBY ARENAS | 35264631 | marbyarenas@hotmail.com | Buen dia, Adjunto declaraciones del trimestre 4 con su respectivo pago por PSE, Los documentos se envian por este medio teniendo en cuenta que mi establecimiento esta ubicado en LA MACARENA META, municipio donde no hay acceso a Bancos del BANCO DE BOGOTA. Agradezco por favor radicar los respectivos pagos | Respuesta | 191.102.73.37 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40696 | 2019-05-02 16:51:54 | 2019-03-30 | 2019-04-23 | 2019-05-02 | Armin Hirche | dapavivaconservtours@gmail.com | Buens dias en este momento cuando quiero ingresar mis ingresos en una nueva liquidacion me dice "la consulta no retorna datos". Que puedo hacer? | Respuesta | 181.236.28.174 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 40697 | 2019-05-02 17:57:09 | 2019-03-30 | 2019-04-23 | 2019-05-02 | LISIMACO PENAGOS | lusormi@hotmail.com | solicito recibo para el pago de la multa por renovacion extemporanea del RNT 2019 | Respuesta | 190.145.245.140 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 40698 | 2019-04-11 10:16:34 | 2019-03-30 | 2019-04-12 | 2019-04-11 | Hotel Ecuador de la 13 | 5497249 | polita.92@hotmail.com | solicito por favor la actualización en la página web registro nacional de turismo. En el procedimiento de la actualización de la encuesta no me permite imprimir el certificado final debido a que aún no se registra el pago. El certificado de pago ya me llegó por medio de una carta que solicité, pero en la encuesta de la página aún no se registra dicho pago, por lo tanto no me permite proceder e imprimir el certificado final. Hotel Ecuador la 13 NIT: 5497249 REGISTRO: 22744 | Respuesta | 186.116.219.72 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40699 | 2019-04-05 11:40:32 | 2019-03-30 | 2019-04-12 | 2019-04-05 | FUNDACION EVENTOS DEL MAÑANA | 900643681 | FUNDACIONEVENTOSDELMANANA@GMAIL.COM | Liquidacion contribucion parafiscal, la imprimismpero sale con fecha de 2019/01/30 lo cual en el c¡banco no la reciben agradecemos nos informen para cancelar mil gracias | Respuesta | 191.89.202.108 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40700 | 2019-04-17 10:36:16 | 2019-03-30 | 2019-04-12 | 2019-04-17 | Nancy Amparo Florez Mera | 25543327 | planesytiquetes.cali@gmail.com | Buenos días, Solicito amablemente su colaboración con el siguiente caso: Estoy realizando el proceso de actualización de RNT y me arroja un error porque dice que tenemos pagos pendientes, al revisar las respectivas liquidaciones encuentro que tienen valor cero, es decir no hay trimestres pendientes de pago porque de acuerdo a los ingresos el valor es cero. Intenté descargar el certificado de pagos de la pagina de fontur pero me arroja también un error. Envío adjuntos formatos de recaudo de los 4 trimestres de 2018 (con valor cero). Solicito su ayuda para poder procesar los pagos en cero y poder terminar el proceso de actualización de RNT, ya que al realizar la solicitud de renovación me arrojo un error que indicaba que tenia estos pagos pendientes, actualmente dice que la solicitud esta en trámite pero temo que me lo vayan a negar por estos inconvenientes. Muchas gracias, quedo atenta. | Respuesta | 186.27.164.221 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40701 | 2019-04-04 16:21:03 | 2019-03-30 | 2019-04-12 | 2019-04-04 | H&H REPRESENTACIONES TURISTICAS S.A.S. | 900866327 | hugogonzalez0334@gmail.com | NUEVAMENTE ENVIAMOS LOS SOPORTES DE LOS PAGOS DEL SEGUNDO Y TERCER TRIMESTRE. EL TERCER TRIMESTRE FUE PAGADO EN EL BANCO AGRARIO Y LOS SOPORTES ESTAN ANEXOS A LA LIQUIDACION QUE ANEXAMOS. MIL GRACIAS | Respuesta | 190.248.193.147 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40703 | 2019-04-17 12:57:16 | 2019-03-30 | 2019-04-12 | 2019-04-17 | elias manuel padilla ramos | 2759407 | m_aleja210@hotmail.com | HOLA MUY BUENAS TARDE AQUÍ LE ENVIÓ LAS CONSIGNACIÓN DE LOS PAGOS PARAFICAL DEL SEÑOR ELIAS PADILLA DE SU EMPRESA | Respuesta | 186.119.181.213 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40704 | 2019-04-17 12:56:28 | 2019-03-30 | 2019-04-12 | 2019-04-17 | elias padilla | 2759407 | m_aleja210@hotmail.com | HOLA BUENAS TARDE SOY ELIAS PADILLA ES PARA HACERLE ENTREGA A LOS PAGA DE LOS APORTES PARA-FISCAL | Respuesta | 186.119.181.213 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40705 | 2019-05-02 17:01:17 | 2019-03-30 | 2019-04-23 | 2019-05-02 | José Velásquez | gerencia@redsi.co | Cordial saludo. Solicito amablemente me aclaren por qué registra en plataforma de renovación RNT que el Hotel Alma con NIT 900.612.579-3 y matrícula mercantil 152889 no está al día, cuando el pago se realizó. Quedo atento a su respuesta. Gracias | Respuesta | 161.18.120.251 | PARAFISCAL | 10 | 8 |