HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
40633 2019-05-02 15:57:48 2019-03-29 2019-04-12 2019-05-02 fredy giovany torres gomez 86080287 giovanytorres@hotmail.com a donde me envian el recibo para pago de obligaciones? Respuesta 191.102.236.78 PARAFISCAL 10 8
40634 2019-04-17 12:52:51 2019-03-29 2019-04-12 2019-04-17 Luz Elena Castano Ramirez 30282569 luzecastano@hotmail.com Señores FONTUR, les informo, que el Hotel Piamonte, en Pensilvania Caldas, ha sido cerrado, por tal motivo les pido que no se siga generando mas gastos, aqui les envio la carta que me dieron en Enero 2019 de cancelacion de dicho establecimiento. agradesco la colaboracion prestada Respuesta 96.32.92.113 PARAFISCAL 10 8
40635 2019-05-02 12:59:57 2019-03-29 2019-04-12 2019-05-02 YESSICA PAOLA MEDINA PALACIO 1010118087 yessicamedinap@gmail.com BUENAS NOCHES. NO HE PODIDO REALIZAR LA LIQUIDACIÓN Y PAGO DE LA CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL CORRESPONDIENTE AL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL AÑO 2018, CUANDO VOY A REGISTRARME EL SISTEMA INICIALMENTE NO ME PERMITÍA EL REGISTRO, LUEGO PUDE REALIZAR EL REGISTRO, PERO CUANDO VOY A INGRESAR NO ME DEJA, DICE QUE LA CONTRASEÑA ES INVALIDA. TAMPOCO ME PERMITE RECORDAR MI CONTRASEÑA, PORQUE AHÍ ME DICE QUE EL USUARIO NO EXISTE. AGRADEZCO SU COLABORACIÓN. Respuesta 191.102.236.165 PARAFISCAL 10 8
40636 2019-04-30 18:04:53 2019-03-29 2019-04-23 2019-04-30 Aida Maria Perez Rueda laperla739@gmail.com Buenas noches, por medio de la presente solicito verificar si hya ingreso el pago de la contribucion parafiscal que realize en dia Marzo 28 de 2019, mi numero de nit es 31.226.055, apartahotel la perla. esto es con el fin de realizar la cancelacion del rnt por cambio de actividad. Gracias por la atencion prestada. AIDA MA. PEREZ R, Respuesta 190.147.239.196 PARAFISCAL 10 8
40637 2019-04-15 16:43:39 2019-03-29 2019-04-12 2019-04-15 LA RUTA DE LA BICICLETA COLOMBIA S.A.S 901204406 bicicalarca@gmail.com debo pagar el periodo 3 de la contribución parafiscal del tercer bimestre (Juli agost. sept.2018) en cero. Para poder terminar el RNT porque la empresa empezo a generar ingresos a partir del octubre. las preguntas en referente a esto..envio dos preguntas 1- siendo en cero debo hacerla y presentarla al banco o envio comunicacion a ustedes. 2- mi otra pregunta es que he solicitado recordar la clave y aparece el mensaje que debo llamar al administrador de la plataforma, por favor encarecidamente les solicito el favor de recuperar la clave .. Muchas gracias .. por su pronta respuesta atentamente LUZ ELENA CORTES ALARCON contador TP20690 Respuesta 181.137.97.144 PARAFISCAL 10 8
40638 2019-04-15 16:43:26 2019-03-29 2019-04-12 2019-04-15 LA RUTA DE LA BICICLETA COLOMBIA S.A.S 901204406 bicicalarca@gmail.com debo pagar el periodo 3 de la contribución parafiscal del tercer bimestre (Juli agost. sept.2018) en cero. Para poder terminar el RNT porque la empresa empezo a generar ingresos a partir del octubre. las preguntas en referente a esto..envio dos preguntas 1- siendo en cero debo hacerla y presentarla al banco o envio comunicacion a ustedes. 2- mi otra pregunta es que he solicitado recordar la clave y aparece el mensaje que debo llamar al administrador de la plataforma, por favor encarecidamente les solicito el favor de recuperar la clave .. Muchas gracias .. por su pronta respuesta atentamente LUZ ELENA CORTES ALARCON contador TP20690 Respuesta 181.137.97.144 PARAFISCAL 10 8
40639 2019-04-11 20:52:21 2019-03-29 2019-04-12 2019-04-11 REPRESENTACIONES MA ANTONIA S.A.S. 900407004 elkmo@hotmail.es solicitud de certificado contribuciones paraficales Respuesta 190.66.3.94 PARAFISCAL 10 8
40640 2019-04-23 09:35:27 2019-03-29 2019-04-12 2019-04-23 sandra emilse olmos HOTEL VILLAMARIANA.R 33703845 OLMOSMUR0810@HOTMAIL.COM PAGO DEL TRIMESTRE 3 Respuesta 186.96.111.43 PARAFISCAL 10 8
40641 2019-04-11 20:45:39 2019-03-29 2019-04-12 2019-04-11 Corporacion Eco-guias San Carlos 9009228196 ecoguiassancarlos@gmail.com Envío soporte de pago del 4 trimestre. Respuesta 181.139.102.56 PARAFISCAL 10 8
40642 2019-05-07 14:33:43 2019-03-29 2019-04-12 2019-05-07 HERNANDO MARTINEZ 18260742 aarpcp@gmail.com señores buen día, solicito a ustedes certificado de pago fontur. envío archivos de pago adjuntos GRACIAS. Respuesta 179.32.95.78 PARAFISCAL 10 8

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