| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 40573 | 2019-04-26 11:18:45 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-04-26 | ALLMAR TURISMO SAS | 9009830819 | brissa40@gmail.com | RESPETADOS SEÑORES BUENAS TARDES, ENVIAMOS SOPORTE DE PAGO DE LOS APORTES DEL AÑO 2018, PARA QUE POR FAVOE NOS ENVIEN PAZ Y SALVO CON EL FIN DE RENOVAR EL REGISTRO NACIONAL DEL TURISMO GRACIAS ROCIO FIGUEROA | Respuesta | 179.33.82.59 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40574 | 2019-05-02 13:11:21 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-05-02 | clara ines castaño osorio | 1109415337 | yeyyised0809@gmail.com | buenas tardes señores por favor me podrían colaborar que no me aparece efectivo el pago de la contribución para fiscal de fontur, seria urgente ya que necesito actualizar mi RNT con urgencia gracias . | Respuesta | 186.170.196.65 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40575 | 2019-04-02 11:19:28 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-04-02 | GUAJIRA TOURS LTDA | 892115135 | ADMINISTRATIVO@GUAJIRATOURS.COM | Buenas tardes, En el primer trimestre del 2018 se realizó un pago de 26,000 perteneciente al RNT 645 y un pago de 97.000 erróneamente al mismo RNT, pero al que pertenece ese pago es el 51018. Solicitamos por favor hacer la modificación ya que la renovación el RNT 51018 sea positiva. | Respuesta | 190.65.64.148 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40576 | 2019-04-10 12:52:18 | 2019-03-29 | 2019-04-23 | 2019-04-10 | Diego Mauricio Lara Lugo | info@clickecotravel.com | Buenas tardes. Su ayuda para el envío del certificados de contribución parafiscal, para continuar con el proceso del RNT Cordial saludo, | Respuesta | 181.57.126.104 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 40577 | 2019-03-30 16:05:21 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-03-30 | FRANCISCO AGUDELO | 18603659 | fagudelo81@hotmail.com | Cordial saludo en el momento de realizar la actualización del RNT me muestra este aviso | Respuesta | 191.102.124.77 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40578 | 2019-04-25 15:19:21 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-04-25 | EUROCELL COMUNICACIONES - PLANETOUR TRAVEL | 830503171 | carlos723ag@gmail.com | Me presento, la agencia de viajes PLANETOUR TRAVEL a sido reportada ante la plataforma de fontur por el no pago de la contribución parafiscal del año 2018. eEs importante mencionar que la agencia de viajes PLANETOUR TRAVEL no realizo ninguna actividad comercial ni financiera, por tal motivo el pago de para fiscales se presento en cero pesos y adjunto a esta solicitud envió los soportes pago. | Respuesta | 190.158.25.231 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40579 | 2019-04-10 17:38:23 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-04-10 | NEXURA INTERNACIONAL SAS | 1113672839 | KDIAGO@NEXURA.COM | Señores FONTUR Cali REFERENCIA: SOLICITUD CERTIFICADOS DE RETENCIÓN AÑO 2018 Con la presente, nos permitimos solicitar a ustedes de manera atenta, la expedición de los certificados de retención correspondientes a las retenciones que por concepto de Impuesto a las Ventas e Impuesto de Renta nos hayan sido practicadas durante el año gravable 2018. Nuestra información comercial es la siguiente: NEXURA INTERNACIONAL S.A.S Nit. : 805.025.355-8 Tel. PBX : 2 - 524 04 44 Cali / 1-2854543 Bogotá Correo Electrónico : kdiago@nexura.com Por la atención prestada y su diligencia en la pronta expedición de los certificados quedamos altamente agradecidos. | Respuesta | 181.143.224.130 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40580 | 2019-04-30 16:12:47 | 2019-03-29 | 2019-04-23 | 2019-04-30 | DEYSI PRIETO | ADMINISTRATIVO@ONVACATION.COM | Buen día adjunto pago de parafiscales 4 trimestre de la empresa tour & go del RNT 24744 Quedo pendiente Gracias | Respuesta | 190.85.245.141 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 40581 | 2019-04-17 12:06:03 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-04-17 | MARCELINA RODRIGUEZ | 37254041 | larosatibu2018@gmail.com | ENVIO PAGOS | Respuesta | 181.56.126.16 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40582 | 2019-04-16 19:31:01 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-04-16 | OFERTA DE VIAJES S.A.S | 900803271 | caritojq@hotmail.com | Buenas tardes Escribo porque se me ha presentado inconveniente al momento de realizar actualización del RNT por inconsistencia con los pagos de FONTUR. Anteriormente por este medio había radicado el caso N.40185, explique lo siguiente: ....(La empresa tenia dos establecimientos por tal 2 RNT, uno en Medellin (RNT 37913 activo) que esta vigente y uno en Rionegro (RNT 48736 suspendido) que ceso actividades en Agosto de 2017. Por tal el establecimiento de Rionegro no percibio ingresos en el año 2018 y por error humano se incluyo en las liquidaciones de la contribucion parafiscal asi: en la cuota 1 con cero ingresos, en la cuota 2 no se reporto y en las cuotas 3 - 4 en lugar de reportar el establecimiento de Medellin, se reporto el de Rionegro. He llamado y me dicen que no estamos al día con los pagos, aclaro si estamos al día con los 4 pagos pero se reporto el establecimiento de Rionegro erroneamente en las liquidaciones 2-3-4, en el 2018 todos los ingresos fueron percibidos por el establecimiento de Medellin. Anexo pagos de las cuotas 3 y quedo muy atenta a sus comentarios). Dada la preocupación de que nos suspendan el RNT, he llamado a la linea 327.55.00 ext 1454 y me han indicado hacer lo siguiente: Corregir las declaraciones 2, 3 y 4, como debían ser presentadas en un principio y enviarlas por este modulo firmadas por Representante legal y Contador, sin necesidad de ser presentadas en Banco pues ya fueron pagadas, para que Fontur internamente haga las modificaciones pertinentes y poder así continuar con la actualización del RNT. Quedo muy atenta a sus indicaciones. Cordialmente Diana Jaramillo | Respuesta | 181.137.162.29 | PARAFISCAL | 10 | 8 |