| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 40542 | 2019-04-09 19:41:34 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-04-09 | felix torrez | 8500671 | felixtorrescaraballo@gmail.com | buenas tardes, se nos presento un problema con el correo anterior que era torrescaraballofelix@gmail.com y se nos bloqueo, necesitamos cambiar el correo para poder reestablecer la contraseña y asi poder cancelar el ultimo trimestre, esto debe ser antes del 31 de marzo. gracias | Respuesta | 186.82.116.241 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40543 | 2019-04-26 09:33:02 | 2019-03-29 | 2019-04-23 | 2019-04-26 | BOLIVAR SAUCEDO MEJIA | henrys-13@hotmail.com | BUENAS TARDES, ME DICEN QUE LA PLATAFORMA NO REPORTA PAGO DE LA CONTRIBUCION PARAFISCAL DEL AÑO GRAVABLE 2.1018, PUEDA SER QUE SI, POR QUE MI ESTABLECIMIENTO SE LLAMA SAES HOTEL BOUTIQUE, NO SAES HOTEL BOUTIQUE E.U, LA CUAL EL DÍA 28 DE MARZO SE REALIZO UNA ACTUALIZACIÓN DE DATOS (MUTACIONES), CUYO NOMBRE ES EL CORRECTO POR QUE PERTENEZCO AL RÉGIMEN SIMPLIFICADO COMO PERSONA NATURAL, Y POR ENDE ME REGISTRE EN FONTUR CON EL NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO SAES HOTEL BOUTIQUE, CON CÉDULA No. 1.737.752, MATRICULADO BAJO EL NUMERO 201010. POR ESE INCONVENIENTE ES QUE USTEDES NO PUEDEN VER EL PAGO DE LA CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL SI CONFIRMAN POR NOMBRE, MAS LA IDENTIFICACIÓN CORRESPONDE AL MISMO PROPIETARIO. ESPERANDO ME COLABOREN CON ESTA ACLARACIÓN. LOS NÚMEROS TELEFÓNICOS A LOS CUALES PODÍA COMUNICARME ME HA SIDO IMPOSIBLE CONECTAR LLAMADA ALGUNA. | Respuesta | 191.102.239.132 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 40544 | 2019-04-15 16:35:30 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-04-15 | WILD ABOUT COLOMBIA SAS | 901132193 | claudia@wildaboutcolombia.com | Buenas tardes, Adjunto presentación de FONTUR trimestre 1 - 2018. presentado en banco de Bogota, dicha contribución es de valor cero, ya que en este trimestre no obtuvimos ingresos, agradezco se actualice el sistema para los fines pertinente de actualización de registro nacional de turismo. Gracias de ante mano | Respuesta | 190.146.134.103 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40545 | 2019-05-02 16:55:41 | 2019-03-29 | 2019-04-23 | 2019-05-02 | FRANCISCO AGUDELO | fagudelo81@hotmail.com | Buenas tardes Tengo un vaiso sobre el pago parafiscal en el momento de la renovacion del RNT | Respuesta | 191.102.124.77 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 40546 | 2019-04-23 12:19:43 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-04-23 | Julio Julio | 110389919 | todotiquetes@gmail.com | Buenas tardes envio pago de parafiscales ultimo trimestre del 2018 RNT 61404 Nit 11038991-9 gracias | Respuesta | 186.43.33.98 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40548 | 2019-04-15 16:45:13 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-04-15 | ROMAIN ERIC COURTET | 700152127 | Casa.aguavela@gmail.com | PAGO PARAFISCALES | Respuesta | 186.115.101.162 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
| 40549 | 2019-04-23 10:33:15 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-04-23 | Paula Gomez | 22789783 | paula@yujuurealestate.com | Hola, Necesito que actualicen el pago del TRIMESTRE I 2018 Ya que fue pagado con otra CÉDULA, y por eso no aparece en los records de la cedula 22.789.783 Anexo pago del TRIMESTRE 1 | Respuesta | 167.0.64.172 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40550 | 2019-04-23 12:48:10 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-04-23 | AGENCIA DE VIAJES URATRAVELS TOUR S.A.S | 900963790 | uratravelstour@gmail.com | Buenas tardes señores FONTUR para solicitar el paz y salvo de parafiscales de la AGENCIA URATRAVELS TOUR S.A.S con el fin de tramitar el registro nacional de turismo con la CAMARA DE COMERCIO. Muchas gracias. | Respuesta | 190.109.170.25 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40551 | 2019-04-29 12:55:37 | 2019-03-29 | 2019-04-23 | 2019-04-29 | Caludia Sabogal | clapasagu@hotmail.com | Tratando de avanzar en la renovacion de rnt, en el paso 4, hay un requisito obligatorio y es el de declarar que el establecimiento cumple con ingresos por ventas anuales superiores a 500 S.M.L.V.M., requisito que no cumplimos, pero que obliga a señalar para poder avanzar. Necesitamos igualmente dejar listo esto, ya que, el plazo máximo es hasta el 1 de Abril. Agradezco de antemano toda la ayuda que nos puedan brindar en esta situacion Nombre del establecimiento: Memos Place Terraza bar restaurante ID. 35531 Quedo atenta Cordialmente, Claudia P. Sabogal | Respuesta | 181.49.84.229 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 40552 | 2019-04-15 16:50:07 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-04-15 | ROMAIN ERIC COURTET | 700152127 | Casa.aguavela@gmail.com | SOPORTE PAGO APORTE | Respuesta | 186.115.101.162 | PARAFISCAL | 10 | 8 |