RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, abril 15 de 2019
Señor(a)
Deyanira Palacios, Casa Hotel la Castellana
chlacastellana@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 40485
Respetado(a) Señor(a):
Buenas tardes
De manera atenta le informo que al verificar nuestros registros del año 2018, se observa que a la fecha tiene pendiente de pago el 3 trimestre del año 2018 del RNT 61606, esto es debido a que el establecimiento se encuentra creado en la matricula mercantil desde el 13 de septiembre del año 2018 y FONTUR realiza los cobros desde el momento en que el establecimiento se inscribe en la matricula mercantil y no desde que el aportante emite el RNT, si no obtuvo ingresos deberá realizar la presentación en 0 (cero) y presentarla en el Banco de Bogotá.
Además deberá cambiar la fecha de inicio ingresando en la plataforma de pagos con su usuario y contraseña en establecimientos dar click en fecha de inicio y proceder a realizar la liquidación
Por favor realice el pago y envíelo por este mismo medio debido a que se va a enviar la información a la cámara de comercio.
Es importante precisar que la cámara de comercio solicitó la información de pagos del establecimiento con el fin de actualizar o rechazar el estado de actualización del RNT.
Por otra parte, el artículo 7 del Decreto 2063 de 2018, mediante el cual se modificó el artículo 2.2.4.1.3.4. del Decreto 1074 de 2015, estableció lo siguiente:
“Al momento de la actualización del Registro Nacional de Turismo, los prestadores de servicios turísticos obligados al pago de la contribución parafiscal para la promoción del turismo deberán haber liquidado y pagado los cuatro (4) últimos trimestres causados por concepto de dicha contribución…
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Lerwin Fabian Pulido Aroca
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: