| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 40371 | 2019-04-23 21:05:37 | 2019-03-28 | 2019-04-11 | 2019-04-23 | Maira Rodríguez | 1123404347 | gerencia@royaltravelcompany.com | Buenas noches en archivo adjunto envío comprobantes de liquidación con el fin de continuar con la actualización del Registro Nacional del Turismo. Muchas gracias | Respuesta | 186.80.34.0 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40372 | 2019-05-07 09:33:05 | 2019-03-28 | 2019-04-11 | 2019-05-07 | Yaroslav Ramirez Cardenas | 60401535 | planetatourstravel@hotmail.com | Buenas noches, De manera atenta me dirijo a ustedes para comunicarles que he tenido inconvenientes en la renovación de RNT, ya que me muestra una ventana donde me dice que no me encuentro al día con el pago de para-fiscales, y puedo evidenciar que cancele trimestralmente el procedimiento con envíos por correos en las fechas oportunas. me informaron que el tercer trimestre no estaba pago donde lo adjunto en este correo y hoy 28 de marzo se volvió a pagar, para poder seguir con el proceso, pero aun no he podido finalizarlo. Adjunto los pagos realizados a la fecha, Les agradezco su colaboración ya que se aproxima la fecha de vencimiento de renovación. | Respuesta | 186.170.77.93 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40373 | 2019-05-02 16:32:49 | 2019-03-28 | 2019-04-11 | 2019-05-02 | Esteban Londoño Velez | 1039452588 | amres@outlook.es | Cordial saludo, por medio de la presente solicito sea actualizada la información con referencia a los pagos de fontur, donde hacia falta el ultimo pago, el cual adjunto, para dar vía libre para que la cámara de comercio correspondiente genere el RNT vigente. Gracias por su colaboración. Nit. 901.177.175-9 Galaxy Deus SAS. establecimiento Bubblesky | Respuesta | 190.9.201.159 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40374 | 2019-05-02 16:29:26 | 2019-03-28 | 2019-04-11 | 2019-05-02 | Esteban Londoño Velez | 1039452588 | amres@outlook.es | Cordial saludo, por medio de la presente solicito amablemente se actualizada la información en la plataforma de fontur, referente al pago pendiente del 2do trimeste del 2018, para la empresa: Nit. 901.177.175-9 Galaxi Deus SAS Nombre del establecimiento Bubblesky pago que ya se realizó y se adjunta el soporte. Gracias | Respuesta | 190.9.201.159 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40375 | 2019-03-30 17:28:59 | 2019-03-28 | 2019-04-11 | 2019-03-30 | ANGELA PIEDAD ESCOBAR RIOS | 392103863 | angelaes22@hotmail.com | por medio de la presente anexo contribución parafiscal correspondiente al periodo 2018 trimestres 1,2,3,y 4 CORRESPONDIENTES AL HOTEL EL AMANECER, Barbosa, Antioquia | Respuesta | 179.12.250.225 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40376 | 2019-04-16 18:51:06 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-04-16 | NAUTY 360 SAS | 901228435 | contact@nauty360.com | Damos acercamiento al radicado 40004 de marzo 27 de 2019, al cual queremos adicionar que el establecimiento al cual le estamos haciendo la renovación del RNT y aún nos la rechaza, cambió de propietario en el año 2018, esto puede ser una causa por la cual Fontur no toma el pago del RNT 62288; sin embargo ustedes en un comunicado del año 2019 con referencia: Asunto: Medidas relacionadas con el requisito de verificación de pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo en el trámite de actualización del registro nacional de turismo. En la página 4, detallan lo siguiente: 2 ESTABLECIMIENTOS QUE TUVIERON CAMBIO DE PROPIETARIO DURANTE EL AÑO 2018 O EN EL TRANSCURSO DEL AÑO 2019 Se informa que en los casos en los cuales el establecimiento tuvo un cambio de propietario y hay pagos de uno o más trimestres de 2018 con el N.I.T. del anterior propietario, se informa que se remitió a las Cámaras de Comercio, un listado de los aportantes que presentan dicha situación, con el fin de que puedan llevar a cabo el trámite de actualización de registro nacional de turismo sin contratiempos. Quedamos atentos a sus comentarios. | Respuesta | 186.81.227.235 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40377 | 2019-04-29 12:34:46 | 2019-03-29 | 2019-04-23 | 2019-04-29 | CREY NAOMI DAWN | armadillotourscolombia@gmail.com | Buenos estoy tratando de pagar los parafiscales de la operadora pero no ha sido posible, olvide el usuario y la contraseña , por favor me pueden colaborar con esto gracias | Respuesta | 191.102.120.115 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 40378 | 2019-03-31 19:44:59 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-03-31 | Creead Colombia | 900283715 | creeadcolombia@gmail.com | Cordial saludo. Por medio de la presente estoy enviando el soporte de pago de la contribución Parafiscal correspondiente al año 2018 1 trimestre de La Corporación CREEAD Nit 900283715-6 | Respuesta | 191.156.12.229 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40379 | 2019-04-30 18:04:47 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-04-30 | ASSERVICIOS LTDA HOSTAL CASA LOZANO JUAN LOZANO C | 16638431 | hotelcasalozano@hotmail.com | BUENOS DIAS, SOLICITAMOS LA CERTIFICACION DE PAZ Y SALVO DE LA CONTRIBUCION PARAFISCAL DEL AÑO 2.018 PARA RENOVACION DEL RNT 17977. Agradeciendo su colaboracion. Atentamente, ASSERVICIOS LTDA JUAN LOZANO C | Respuesta | 201.245.212.3 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40380 | 2019-03-31 19:45:24 | 2019-03-29 | 2019-04-12 | 2019-03-31 | Creead Colombia | 900283715 | creeadcolombia@gmail.com | Cordial saludo. Por medio de la presente estoy enviando el soporte de pago de la contribución Parafiscal correspondiente al año 2018 2 trimestre de La Corporación CREEAD Nit 900283715-6 | Respuesta | 191.156.12.229 | PARAFISCAL | 10 | 8 |