RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 40327 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Juan Carlos Mendívil
RESPUESTA:Bogotá, marzo 30 de 2019
Señor(a)
ECO HOTEL BOSQUE VERDE S.A.S.
bherrera@cedenorte.edu.co
Asunto: Respuesta Contacto No. 40327
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su requerimiento, le informo que el pago del 4 trimestre de ECO HOTEL BOSQUE VERDE S.A.S. realizado por PSE se encuentra cargado en nuestra plataforma, no obstante siempre que se realizan los pagos por PSE junto al comprobante de la transacción (enviado por usted) se debe adjuntar el formulario de liquidación privada firmado el cual puede descargar través del aplicativo en la opción “liquidaciones” seguido “consulta de liquidaciones” y por último la opción “pagar por banco” en esta opción obtendrá el formulario de liquidación privada soporte de su pago.
Respecto a la renovación del RNT le informo que el artículo 7 del Decreto 2063 de 2018, mediante el cual se modificó el artículo 2.2.4.1.3.4. del Decreto 1074 de 2015, estableció lo siguiente:
“Al momento de la actualización del Registro Nacional de Turismo, los prestadores de servicios turísticos obligados al pago de la contribución parafiscal para la promoción del turismo deberán haber liquidado y pagado los cuatro (4) últimos trimestres causados por concepto de dicha contribución.
Parágrafo. Para efectos de la actualización en el Registro Nacional de Turismo, las cámaras de comercio verificarán el cumplimiento de la obligación a que se refiere este artículo, de conformidad con la última información que suministre la entidad administradora encargada del recaudo de la contribución parafiscal para la promoción del turismo.
(…)”
En consecuencia, a partir del 1 de febrero de 2019, fecha en la cual entró a operar la nueva plataforma de la Cámara de Comercio para trámites relacionados con el RNT, no es necesario adjuntar la certificación de pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, sino que será la Cámara la encargada de verificar con la entidad recaudadora el cumplimiento del pago de los cuatro últimos trimestres causados de la Contribución.
Así las cosas, puede iniciar/continuar su proceso de renovación del RNT hasta el 1 de abril en la Cámara de Comercio independietemente de la validación que dicha entidad solicitará a Fontur para saber si su establecimiento se encuentra al día.
Sobre su estado de pagos le informamos que tiene pendiente el pago del 2 trimestre de 2018, lo cual obedece a que la obligación de liquidar y pagar la Contribución Parafiscal surge a partir de la fecha de matricula mercantil del establecimiento. Para efectur la liquidación y pago siga estos pasos:
1. Ingresar a www.fontur.com.co / Liquidación y pago en línea con su usuario y contraseña.
2. Dirigirse al módulo de establecimientos y modificar la fecha de inicio de operaciones que registró 2018/07/03 por la fecha de matrícula mercantil del establecimiento.
3. Dirigirse a la opción que dice liquidaciones – Nueva liquidación escoge el año y trimestre que va a liquidar en “grupo” deja en blanco y le da consultar. Le va aparecer una nueva ventana donde le da insertar en descripción va poner Pago y el trimestre que está liquidando escoge nuevamente el año y el trimestre que está liquidando y la fecha que va a realizar el pago. El sistema le dice digite los ingresos de sus establecimientos proceda a realizarlo y le da aceptar después de haberlos digitado. Si no percibió ingresos en el trimestre por favor digite el número cero en la casilla de ingresos.
4. Después de haber ingresado los ingresos diríjase a la opción que dice consultar liquidación selecciona el año y trimestre que liquido consultar y selecciona pagar por banco. Por favor imprimir a laser. Pagar en Banco de Bogotá siempre y cuando la liquidación se presente en ceros.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Juan Carlos Mendívil