| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 40010 | 2019-04-12 15:03:02 | 2019-03-27 | 2019-04-10 | 2019-04-12 | HOTEL SANCHO | 40794785 | hotelsancho@hotmail.com | envio comprobante parafiscales trimestre 1,2,3,4 | Respuesta | 190.65.66.0 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40011 | 2019-04-23 16:04:19 | 2019-03-27 | 2019-04-10 | 2019-04-23 | Maribel Mejia Acosta | 45360631 | inmobiliariacartagenatropical@hotmail.com | Por medio de la presente envío informacion relacionada con las viviendas turísticas con RNT vigentes, los cuales no están sujetas al pago de contribución parafiscal, para que sea tenido en cuenta en la renovación del presente año. Gracias | Respuesta | 186.113.129.168 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40012 | 2019-04-10 17:37:57 | 2019-03-27 | 2019-04-10 | 2019-04-10 | Faidy teresa Nieto cubillos | 41690838 | anibalmezaperez@yahoo.com | Buenas tarde adjunto envio pagos de os trimestres 1 y 2 del 2.018. | Respuesta | 190.252.118.85 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40013 | 2019-04-30 10:21:30 | 2019-03-27 | 2019-04-17 | 2019-04-30 | yamile quintero | reservarviajes@gmail.com | Buenas tardes, Me permito informarles que Reservar Agencia de Viajes, cambio de representante legal, razón por la cual la empresa tiene dos usuarios, uno a nombre de la antigua representante legal Claudia Milena Villamizar (60.394.359) y otro a nombre de la nueva representante Edit Yamile Quintero (60.371.476), realizamos un contacto telefónico que nos indicaba para ese entonces que no tendría inconveniente pero al realizar la renovación del RNT, la plataforma nos informa que fontur no nos emitia paz y salvo del año anterior, asi mismo hemos intentado infructuosamente comunicarnos por las lineas telefónicas. agradezco la colaboración al enviarnos certificación de aportes realizados en el año 2018, para darle tramite exitoso a nuestra renovacion de RNT. Cordialmente, EDIT YAMILE QUINTERO CEL 3107948791 - 3135880917 | Respuesta | 179.33.66.179 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 40014 | 2019-04-26 12:33:52 | 2019-03-27 | 2019-04-10 | 2019-04-26 | Alvaro Velez y cia sas | 8605104311 | wsanchez@alvelez.com.co | Buenas tardes señores FONTUR. Haciendo la renovacion del RNT, de la agencia de viajes ALVARO VELEZ Y CIA SAS AGENCIA DE VIAJES Y TURMO NIT 8605104311 REGISTRO No. 54765, Con numero de radicado 63506. me indican que: La plataforma de FONTUR reporta que el RNT no registra pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Su solicitud podrá finalizar pero estará sujeta a revisión por parte de la Cámara de Comercio no pasamos Fontur. por eso me gustaría saber que debo hacer, ya que esta empresa esta ligada a Alvaro Velez agencia de viajes mayoristas y todo se reporta bajo esta con registro No.3430 y la contabilidad esta centralizada en la mayorista. Por esto no se paga la Contribución Parafiscal en la agencia de viajes sino en la mayorista. Cordialmente William Alberto Sanchez Dpto de Contabilidad Tel 6181010 | Respuesta | 190.27.169.67 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40016 | 2019-04-29 16:33:57 | 2019-03-27 | 2019-04-17 | 2019-04-29 | NICOLAS GILBERTO OSSA OSSA | apartahotelsannicolas@gmail.com | como recuperar mi contraseña para la liquidacion de los parafiscales | Respuesta | 179.13.79.128 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 40017 | 2019-04-26 12:20:44 | 2019-03-27 | 2019-04-10 | 2019-04-26 | JUAN DIEGO TELLEZ ANZOLA | 1077976188 | rhumanos@asmconsultorias.com | Buenas tardes, Solicito su valiosa colaboración con la validación o revisión de los pagos de la contribución parafiscal correspondientes al año 2018 del Hotel Villeta Real Ambiente familiar de los cuales los tres primeros trimestres quedaron bajo el nombre del actual dueño (Juan Diego Tellez Anzola Nit 1.077.973.878 - 5), pero con el numero de identificación del anterior dueño (CC. 52.655.773) este inconveniente no me ha permitido realizar el tramite de renovación del RNT me dice que no se encuentra al día en los pagos de la contribución poarafiscal) No. del RNT 31214 Agradezco su valiosa colaboración para poder dar tramite a la renovación del RNT la cual se vence el 31 de marzo | Respuesta | 190.252.146.1 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40018 | 2019-04-22 20:03:52 | 2019-03-27 | 2019-04-10 | 2019-04-22 | fernamdo millan | 16738891 | excoturismocali@gmail.com | buena tarde por favor estoy en el portal de liquidacion de parafiscales y no me deja ingresar los valores para efectuar el pago | Respuesta | 190.156.133.43 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40019 | 2019-04-26 12:21:24 | 2019-03-27 | 2019-04-10 | 2019-04-26 | JUAN DIEGO TELLEZ ANZOLA | 1077976188 | rhumanos@asmconsultorias.com | Buenas tardes Comedidamente solicito la revisión de los pagos de la contribución parafiscal del año 2018 del hotel Villeta Real Ambiente Familiar, nombre del propietario Juan Diego Tellez Anzola Nit. 1.077.973.878 - 5 de los cuales los tres primeros trimestres quedaron con el numero de identificación del anterior dueño (52.655.773) y al realizar el proceso para renovar el RNT me dice que no me encuentro al día en el pago de parafiscales. RNT. 31214 Agradezco su valiosa y pronta colaboracion | Respuesta | 190.252.146.1 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 40020 | 2019-04-13 22:14:36 | 2019-03-27 | 2019-04-10 | 2019-04-13 | JUAN ANTONIO MANCIPE MONTAÑO | 4292213 | juanantoniomancipe@hotmail.com | Tengo un establecimiento denominado HOTEL EL CARPI, en días anteriores pague en el banco de Bogotá, lo correspondiente a los 4 trimestres de la contribución parafiscal del año 2018. Sin embargo, al iniciar el tramite de renovación de mi RNT No. 43974 la plataforma del RNT me reporta ERROR. Y al ingresar a la plataforma de FONTUR con mi usuario y contraseña, me aparece “pendiente de pago”. pese a que ya cancele mi obligación. Solicito su colaboración para asociar los pagos que ya realice con mi establecimiento. Adjunto recibos de pago Agradezco la atención prestada y pronta respuesta. | Respuesta | 186.96.116.218 | PARAFISCAL | 10 | 8 |