RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 39972 por favor verífiquelo
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RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, abril 23 de 2019
Señor(a)
INCLUSIVE TOUR MAYORISTA
itrep@itrepresentaciones.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 39972
Respetado(a) Señor(a):
De manera atenta, doy acuso de recibido de la liquidación privada del 4 trimestre del año 2018 pagada por Banco del RNT 61028 y 61029.
Del RNT 61029 le informo que tiene pendiente el pago del 3 trimestre de 2018, esto debido a que el pago de la Contribucón Parafiscal se realiza a partir de la fecha de registro mercantil del establecimiento, la cual según se puede observar en RUES es 31/07/2018. Para realizar el pago siga estas instrucciones.
1. Ingresar a www.fontur.com.co / Liquidación y pago en línea con su usuario y contraseña.
2. Dirigirse al módulo de establecimientos y modificar la fecha de inicio de operaciones que registró 2018/10/01 por la fecha de matrícula mercantil del establecimiento.
3. Dirigirse a la opción que dice liquidaciones – Nueva liquidación escoge el año y trimestre que va a liquidar en “grupo” deja en blanco y le da consultar. Le va aparecer una nueva ventana donde le da insertar en descripción va poner Pago y el trimestre que está liquidando escoge nuevamente el año y el trimestre que está liquidando y la fecha que va a realizar el pago. El sistema le dice digite los ingresos de sus establecimientos proceda a realizarlo y le da aceptar después de haberlos digitado. Si no percibió ingresos en el trimestre por favor digite el número cero en la casilla de ingresos.
4. Después de haber ingresado los ingresos diríjase a la opción que dice consultar liquidación selecciona el año y trimestre que liquido consultar y selecciona pagar por banco. Por favor imprimir a laser. Pagar en Banco de Bogotá.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Juan Carlos Mendívil