HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
39899 2019-04-25 17:47:02 2019-03-27 2019-04-17 2019-04-25 Diana Carolina Muñoz García dcmunozg@hotmail.com cordial saludo, Sería tan amables de orientarme pues no sé que pago debo realizar, a mediados del mes en curso obtuve por primera vez mi registro nacional de turismo y al ingresar a la página de FONTUR en el link liquidación y pago en línea me dice que me debo de comunicar con uds porque no existen trimestres que aplican al establecimiento para el año del certificado a partir de la fecha de inicio de operaciones y el siguiente telefóno 3275500 Ext.1446. el cual no corresponde Respuesta 186.115.88.245 PARAFISCAL 10 8
39900 2019-03-29 21:26:05 2019-03-27 2019-04-10 2019-03-29 HOTEL Y CENTRO DE CONVENCIONES EL TESORO 800169189 auxiliarcontable@hoteleltesoro.com.co Buenos días a continuación estamos enviando reporte de pagos de los trimestres 1 y 2 del hotel y centro de convenciones El Tesoro para su respectivo paz y salvo. Cordialmente, Claudia Muñoz Respuesta 181.139.136.251 PARAFISCAL 10 8
39901 2019-04-24 10:05:15 2019-03-27 2019-04-10 2019-04-24 LLOP ROMERO FRANCISCA 700049427 olgafonnegra@gmail.com Certificacion del no tope exigido Respuesta 201.233.35.240 PARAFISCAL 10 8
39902 2019-04-17 11:04:44 2019-03-27 2019-04-10 2019-04-17 COPETRAN LTDA 890200928 auximpuestos@copetran.com.co Solicito de su colaboracion en el envio del calendario 2019 ya que por la pagina no se encuentra este. Respuesta 190.60.114.88 PARAFISCAL 10 8
39903 2019-05-03 16:00:51 2019-03-27 2019-04-17 2019-05-03 Sergio Daniel Parra Bastidas balconesdevilladeleyva@gmail.com Buenos días. Quisiera confirmar el pago de aportes parafiscaales y si ustedes informan directamente a cámara de comercio para renovar el RNT. Muchas gracias por su colaboración. Respuesta 179.33.248.89 PARAFISCAL 10 8
39904 2019-04-08 09:12:02 2019-03-27 2019-04-17 2019-04-08 CRISTINA BRITO ryalina@hotmail.com Muy buenos dias, necesito me ayuden de manera urgente. no puedo hacer la renovacion del RNT porque el correo electronico que aparece en nuestro registro actual esta bloqueado y no puedo recuperarlo ayudenme a realizarlo a travez de otro correo por favor el establecimiento comercial es Hotel ALI JOSE en cuestecita Departamento de la Guajira su número de RNT es el 46777 necesito quee me ayuden por favor Respuesta 191.102.238.133 PARAFISCAL 10 8
39905 2019-04-17 10:24:42 2019-03-27 2019-04-10 2019-04-17 EDUARDO NORIEGA ORTIZ 91282897 arqeduardonoriega@hotmail.com buen dia Requiero iniciar el tramite para cancelar parafiscales y diligenciar formularios ante fontur. gracias agradezco la informacion en forma urgente. Feliz dia Respuesta 186.112.116.236 PARAFISCAL 10 8
39906 2019-03-31 13:41:05 2019-03-27 2019-04-10 2019-03-31 CESAR AUGUSTO RAMOS MUÑOZ 1066723626 adriankvalderrama@hotmail.com Buen día, bendiciones Mediante la presente adjunto información solicitada nuevamente, y espero solución pronta a este inconveniente ya que los reportes se estaban enviando al correo: parafiscal@fontur.com.co. Espero confirmación debido a que se requiere el certificado de paz y salvo para realizar la actualización de Registro Nacional de Turismo (RNT) Respuesta 190.217.113.130 PARAFISCAL 10 8
39907 2019-04-12 16:33:57 2019-03-27 2019-04-10 2019-04-12 Oswaldo Rosales 1124506558 viajesorca29.colombia@gmail.com renovacion del RNT año 2019 Respuesta 190.146.12.162 PARAFISCAL 10 8
39908 2019-04-22 16:54:07 2019-03-27 2019-04-10 2019-04-22 EVOLUCION VIAJES Y TURISMO 901027836 ventasevoltur@hotmail.com Favor enviar estado de cuenta de los meses que están pendientes por pagar al día de hoy Respuesta 190.156.31.139 PARAFISCAL 10 8

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