| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 39807 | 2019-04-26 15:22:34 | 2019-03-26 | 2019-04-16 | 2019-04-26 | agencia de viajes operadora Kawaya Tours Bilingües S.A.S | kpbuitrago@utp.edu.co | Cordial saludo Amablemente informo que el aplicativo me esta arrojando un error ya cree mi empresa porque no sabia que debía pagar estos impuesto y quiero ponerme al día con este tema ya que se acerca el fin de plazo para pagar y me preocupa seguir incurriendo en sanciones, en este caso por desconocimiento en primer lugar y en segundo por que el aplicativo estaba malo. Quiero aclarar que hice el proceso de registrarme por el aplicativo, posterior trato de ingresar con el nit y la clave y me dice que no existo y si trato de crearlo de nuevo no me permite, y si trato de recuperarla me dice que no existe o que hay un error. El nit de mi Empres es 901193815 Feliz día | Respuesta | 201.131.91.67 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 39808 | 2019-04-02 12:46:20 | 2019-03-26 | 2019-04-09 | 2019-04-02 | INES MARIA ZAPATA DE ROBERT | 45517052 | administracion@castilloinesmaria.com | Envío pago del trimestre 03 de 2018 que estaba pendiente de pago, su pago fue en efectivo del no RNT 32419 DEL Hotel boutique castillo ines maría | Respuesta | 181.49.90.13 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39809 | 2019-04-15 12:05:08 | 2019-03-26 | 2019-04-09 | 2019-04-15 | JENNY CAROLINA FORERO TORO | 52910299 | NATIONALQUEENSTOUR@GMAIL.COM | Buen día, Solicito poder continuar el tramite de renovación para el REGISTRO NACIONAL DE TURISMO 60142. Agradezco la atención prestada. Anexo documentos | Respuesta | 190.24.92.217 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39810 | 2019-03-29 11:13:28 | 2019-03-26 | 2019-04-09 | 2019-03-29 | Kanaogo.com SAS | 901161353 | juandavid.pedra@gmail.com | Cordial saludo. Adjunto los pagos de los trimestres: 1, 2, 3 y 4 del 2018 | Respuesta | 181.57.242.5 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39811 | 2019-03-29 11:35:30 | 2019-03-26 | 2019-04-09 | 2019-03-29 | GLORIA MARIA ACERO RICON | 23552927 | hospedajefloritoyleo@gmail.com | Cordial saludo. teniendo en cuenta que actualmente adelanto la actulización de mi RNT, y que de acuerdo a comunicación enviada a mi correo no se reportaron los pagos de la contribución parafiscal de 1,2 y 3 de 2018, remití los respectivos soportes, aclarando que 1 y 2 trimestre fueron pagados en julio de 2018 y remitidos a un correo sin que nunca se diera el recibido, de igual manera el dia de 20 de marzo de 2019 se realizó el pago de 3 trimestre 2018. quisiera me colaboraran con la información de como continuar con el proceso de actulaizacion de RNT, si me van a enviar el certificado de pago de la contribución o como puedo hacer. de otra parte desde 2017 che venido realizando la contribución parafiscal, sin embargo de acuerdo asesoria de la Camara de Comercio de Sogamoso por el monto de mis ingresos que a penas llegan a 10.000.000 en promedio y no supero los 37 millones no soy contribuyente de esta parafiscalidad, de ser esto cierto quisiera se me informase como puedo hacer para no seguir teniendo esta obligación??? agradezco toda su colaboración. GLORIA MARIA ACERO RINCON 3134470208 Calle 4 No 3-13 Mongui | Respuesta | 186.84.88.128 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39812 | 2019-04-30 12:10:36 | 2019-03-26 | 2019-04-09 | 2019-04-30 | ADOLFO ROMERO | 16617153 | cabanaselmanantial@gmail.com | no he podido pagar la contribucion del trimestre 4 del 2018 | Respuesta | 179.32.194.24 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39813 | 2019-04-03 15:38:14 | 2019-03-26 | 2019-04-09 | 2019-04-03 | Jorge Alberto Cerballos | 79152970 | reservas.casabarichara@gmail.com | Hola. No me hes posible hacer la actualización de mi RNT 39075 porque en el paso de la verificación del pago a FONTUR me dice que no se ha hecho. Anexo, envío el documento de certificación que uds me dieron pues estoy al día en los pagos correspondientes a esta entidad. Quedo atento. Mil gracias. | Respuesta | 181.129.176.141 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39814 | 2019-03-29 19:49:23 | 2019-03-26 | 2019-04-16 | 2019-03-29 | carlos julio soler | joalber1971@hotmail.com | no responde mi usuario y mi contraseña | Respuesta | 186.116.184.214 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 39815 | 2019-04-09 22:48:03 | 2019-03-26 | 2019-04-09 | 2019-04-09 | LIBER ROMERO ARIAS | 11223966 | instructor.caquetaadventure@gmail.com | BUENAS NOCHES ES LA FECHA Y NO HEMOS RECIBIDO RESPUESTA DE NUESTRAS ANTERIORES SOLICITUDES Y EVIDENCIAS ADJUNTADAS DE LOS PAGOS REALIZADOS, NOS ENCONTRAMOS PREOCUPADOS POR LA FECHA Y NOS VEMOS EN LA OBLIGACIÓN DE RESPONSABILIDAD A LA PLATAFORMA Y SUS RESPONSABLES POR LA TRAMITO LOGIA, ENVÍAN CORREOS DE DIRECCIONES ELECTRÓNICAS QUE NO DAN RESPUESTA ACERTADA Y NOS PONEN A GENERAR MAS VUELTAS AGENCIA CAQUETA ADVENTURE NIT: 11223966-7 RNT: 59865 ATENTAMENTE LIBER ROMERO GERENTE | Respuesta | 167.0.23.223 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39816 | 2019-04-26 17:46:50 | 2019-03-26 | 2019-04-16 | 2019-04-26 | DAMARIS AREVALO JIMENEZ | tres_casitas@hotmail.com | Buenas noches, estoy creando las liquidaciones de fontur parafiscales del año 2018, ya que en los años anteriores el monto de los ingresos no superaba para pagar la contribucion parafiscal. y el sistema no me lo permite. Existe una manera en que me puedan colaborar. gracias. cualquier informacion remitir al correo registrado. NIT- 800.104.679-1- CORPORACION HOTELERA DEL CARIBE EN LIQUIDACION LTDA. APARTAHOTEL TRES CASITAS. EMAIL tres_casitas@hotmaill.com cel 3176650549 Damaris Arevalo Jimenez CONTADORA APARTAHOTEL TRES CASITAS Tel: (8) 512 5880 Correo: damados2@hotmail.com | Respuesta | 190.68.178.23 | PARAFISCAL | 10 | 8 |