#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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39757 | 2019-04-15 18:51:26 | 2019-03-26 | 2019-04-09 | 2019-04-15 | CARLOS ANDRES PEREZ MENDEZ | 13478923 | hotelmary@hotmail.com | Tenemos un problema con las liquidaciones de los trimestres del HOTEL MARY. Revisando dentro de la plataforma vemos que en la lista de establecimientos figuran 3, el que acabe de indicar HOTEL MARY y dos mas que no tenemos nada que ver con ellos (BALNAEARIO ESTAMBUL y HOTEL RESTAURANTE BAR MIRADOR DE TAGANGA) que no tiene nada que ver con el Propietario del Hotel Mary el Sr. CARLOS ANDRES PEREZ MENDEZ. Por ello cuando hacemos una liquidación se cruzan con estos otros RNT y no nos muestra la liquidación de nosotros. Les agradezco borrar los que no son de nosotros y dejar solamente el RNT 29362. Les agradezco celeridad en esta respuesta ya que falta poco para cumplirse el tiempo de renovar el RNT. | Respuesta | 167.0.105.181 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
39758 | 2019-03-30 12:52:26 | 2019-03-26 | 2019-04-09 | 2019-03-30 | cinthya arias | 1082874848 | cintiaariasvelez@hotmail.com | Buenas tardes, Agradecemos la aclaración debido que se recibió la carta adjunta solicitando los pagos de los periodo 1 y 2 de la empresa relacionada. se informa que durante esos dos periodos la empresa no obtuvo ingresos, pues no estaba operando en sus instalaciones, por lo cual no se presento dicho impuesto, solo hasta el periodo tres se iniciaron operaciones y se generaron las liquidaciones pertinentes, por lo anterior se solicita nos indiquen el paso a seguir. Por ultimo informo que el registro en la pagina de fontur fue realizada en el mes de octubre REGISTRO NACIONAL DE TURISMO IDENTIFICACION TRIMESTRES 47662 900435884 1 y 2 Trimestre CYNTHIA PAOLA ARIAS VELEZ | Respuesta | 190.253.220.37 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
39759 | 2019-05-09 15:44:06 | 2019-03-26 | 2019-04-09 | 2019-05-09 | THE CHARLEE | 900235615 | contabilidad@thecharlee.com | Buen día, Dando respuesta al correo enviado donde expresan que está pendiente la contribución al turismo del 1 trimestre 2018 correspondiente al RNT 59026, Adjunto los soportes donde se evidencia que dicho RNT fue solicitado en el mes de junio de 2018, por lo tanto no da lugar a la contribución del primer trimestre del año 2018. Quedo atenta a una pronta respuesta, para porceder con la renovacion del RNT antes mencionado Saludos cordiales, De: Dayana Machado [mailto:contralor@royalpropertygroup.co] Enviado el: jueves, 21 de marzo de 2019 17:35 Para: 'Regina Raigosa' Asunto: RV: Obligaciones pendientes de pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo año 2018 De: Direccion contribucion Parafiscal [mailto:contribucionparafiscal@fontur.com.co] Enviado el: jueves, 21 de marzo de 2019 4:53 p. m. Para: contralor@royalpropertygroup.co Asunto: Obligaciones pendientes de pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo año 2018 | Respuesta | 190.248.90.248 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
39760 | 2019-03-28 12:39:27 | 2019-03-26 | 2019-04-09 | 2019-03-28 | MEDELLINEMCE TOURS WELLNESS SAS | 901204835 | martha.gomez@jesmarconsultoria.com | Buena tarde sres FONTUR, debido a que se esta realizando la renovación del RNT de la empresa MEDELLINEMCE TOURS WELLNESS SAS con el nit. 901.204.835-8 y con registro 61857, a la cual le informan que no ha realizado el pago de la contribución parafiscal y que debemos comunicarnos con ustedes, les quiero solicitar la revisión, pues, mediante caso 33347 les manifesté la presentación del pago, y mediante comunicación de ustedes el 14 de febrero me indicaron el recibido del mismo. Ya se realizo el proceso de renovación mediante radicacion 36792 con la cámara de comercio de Medellin para que por favor sea solucionado el inconveniente lo mas pronto posible. Agradezco su colaboración. | Respuesta | 186.148.173.34 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
39761 | 2019-04-15 18:54:03 | 2019-03-26 | 2019-04-09 | 2019-04-15 | CARLOS ANDRES PEREZ MENDEZ | 13478923 | hotelmary@hotmail.com | Tenemos un problema con las liquidaciones de los trimestres del HOTEL MARY. Revisando dentro de la plataforma vemos que en la lista de establecimientos figuran 3, el que acabe de indicar HOTEL MARY y dos mas que no tenemos nada que ver con ellos (BALNAEARIO ESTAMBUL y HOTEL RESTAURANTE BAR MIRADOR DE TAGANGA) que no tiene nada que ver con el Propietario del Hotel Mary el Sr. CARLOS ANDRES PEREZ MENDEZ. Por ello cuando hacemos una liquidación se cruzan con estos otros RNT y no nos muestra la liquidación de nosotros. Les agradezco borrar los que no son de nosotros y dejar solamente el RNT 29362. Les agradezco celeridad en esta respuesta ya que falta poco para cumplirse el tiempo de renovar el RNT. | Respuesta | 167.0.105.181 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
39762 | 2019-04-08 08:34:57 | 2019-03-26 | 2019-04-09 | 2019-04-08 | los Colores ecoparque s.a.s | 901149500 | info@loscoloreshotel.com | Hola Escribo porque desde hace algun tiempo me han informado de inconsistencias con mi numero de RNT y el pago de la contribucion y no he tenido exito alguno en saber cuales aun persisten. Solicito muy amablemente me regalen un informe del RNT 12863 de nuestro establecimiento y a que correo podemos enviar los soportes de la liquidacion de la contribucion parafiscal y los soportes de pago de estas. agradezco su atencion, | Respuesta | 190.9.249.221 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
39763 | 2019-04-30 17:52:24 | 2019-03-26 | 2019-04-09 | 2019-04-30 | AUSTRALASIA TOURS | 9002698163 | australasiatours@hotmail.com | Envío soportes de los pagos de los 4 trimestres del 2018 | Respuesta | 190.146.135.67 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
39764 | 2019-03-30 13:34:40 | 2019-03-26 | 2019-04-09 | 2019-03-30 | JUAN FELIPE CEBALLOS MISAS | 71789661 | jceballosmisas@gmail.com | Solicito certificación del pago de parafiscales para el establecimiento Hotel y Restaurante Bar Isla Palma Sahagún ante autoridad competente para realizar mi renovación anual | Respuesta | 186.118.18.92 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
39765 | 2019-04-09 12:23:24 | 2019-03-26 | 2019-04-09 | 2019-04-09 | Promotora colombiana de recreacion ltda | 860044198 | bolicentro@hotmail.com | Buenas tardes, Por favor nos envian el calendario del año 2019 para el pago de la contribución parafiscal. Cordial Saludo Nelson Galvis | Respuesta | 190.25.221.27 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
39766 | 2019-04-02 13:20:05 | 2019-03-26 | 2019-04-09 | 2019-04-02 | ANA JUDITH FORERO TELLEZ | 23881980 | hotelmanjus@hotmail.com | Se han tratado de descargar los formularios de pago del año 2018 y no se puede generar ¿cual sera el motivo? | Respuesta | 191.95.55.83 | PARAFISCAL | 10 | 8 |