RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Juan Carlos Mendívil
RESPUESTA:Bogotá, abril 23 de 2019
Señor(a)
HERBERT VONBLON POMARE
hostalcentralbeach@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 39606
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, de manera atenta le informo que en nuestras bases de datos se registran los RNT 38527 y 38528 propiedad de VONBLON POMARE HERBERT, identificado con NIT 15243728.
Las obligaciones pendientes son:
RNT 38527:
Año 2016: trimestre 1,2,3,4
Año 2017: trimestre 1,2,3
Año 2018: trimestre 1,2,3
Año 2019: trimestre 1
RNT 38528:
Año 2016: trimestre 1,2,3,4
Año 2017: trimestre 1,2,3
Año 2018: trimestre 1,2,3,4
Año 2019: trimestre 1
En ese orden de ideas debe efectuar los pagos siguiendo estos pasos:
1. Ingresar a www.fontur.com.co / Liquidación y pago en línea con su usuario y contraseña.
2. Dirigirse al módulo de establecimientos y modificar la fecha de inicio de operaciones que registró para cada uno de sus establecimientos 2017/12/01 por la fecha de matricula mercantil de cada establecimiento, puesto que a partir de allí tiene la obligación del pago de la Contribución.
3. Dirigirse a la opción que dice liquidaciones – Nueva liquidación escoge el año y trimestre que va a liquidar en “grupo” deja en blanco y le da consultar. Le va aparecer una nueva ventana donde le da insertar en descripción va poner Pago y el trimestre que está liquidando escoge nuevamente el año y el trimestre que está liquidando y la fecha que va a realizar el pago. El sistema le dice digite los ingresos de sus establecimientos proceda a realizarlo y le da aceptar después de haberlos digitado. Si no percibió ingresos en el trimestre por favor digite el número cero en la casilla de ingresos.
4. Después de haber ingresado los ingresos diríjase a la opción que dice consultar liquidación selecciona el año y trimestre que liquido consultar y selecciona pagar por banco. Por favor imprimir a laser. Pagar en Banco de Bogotá.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Juan Carlos Mendívil
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: