| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 39546 | 2019-03-27 14:46:16 | 2019-03-24 | 2019-04-08 | 2019-03-27 | SESACARO SAS | 901024659 | administrador@ecolandjerico.com | Buenas tardes, Agradecemos por favor nos emitan un certificados de paz y salvo de aportes al FONTUR 2018 del Establecimiento ECOLAND RNT. 52525. Adjuntamos soportes de pago. En la plataforma ya se encuentra los registros de pago al día. Muchas gracias. | Respuesta | 181.63.157.143 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39547 | 2019-04-01 12:04:46 | 2019-03-24 | 2019-04-08 | 2019-04-01 | WILBERTO MERCADO | 1047484602 | dinaortegar@gmail.com | Buenas tardes, yo reporte ingresos en el segundo trimestre de 267.000 y solo me cobran 1000 y salen 0 en intereses y el recibo lo estoy generando hoy, esa liquidacion esta correcta? Tambien quiero saber a donde puedo remitir los soportes si cancelo por pse, se pueden enviar por email? Quedo atento. Muchas gracias. adjunto recibos generados por el aplicativo. | Respuesta | 181.135.68.88 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39548 | 2019-04-01 12:06:28 | 2019-03-24 | 2019-04-08 | 2019-04-01 | WILBERTO MERCADO | 1047484602 | dinaortegar@gmail.com | Buenas tardes, el dia de hoy genere en el aplicativo el recibo para pago del 2 trimestre de 2018 y reporte ingresos por 267.000 y solo me estan cobrando 1000 y en intereses aparece 0 al descargar el formulario, esta liquidacion esta correcta? lo mismo me sucedio en el trimestre 3 y 4. Tambien quiero saber a donde remitir los soportes si cancelo por pse, se pueden enviar por email pues estoy ubicado en cartagena. Quedo atento. Gracias. | Respuesta | 181.135.68.88 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39549 | 2019-04-15 17:31:29 | 2019-03-24 | 2019-04-08 | 2019-04-15 | ivon Damarys Valencia Muñoz | 43834551 | terralas@hotmail.com | renovación en ceros de los parafiscales | Respuesta | 186.86.29.215 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39550 | 2019-04-08 18:05:21 | 2019-03-24 | 2019-04-15 | 2019-04-08 | HOTEL TURISMAR RNT 47296 | spajaro4@hotmail.com | los pagos de hotel turismar registro nacional de turismo No. 47296, se hicieron utilizando el nombre de PEDRO ANTONIO ,AMJARREZ GARCIA NIT 189130671, cuando se debió utilizar el nombre de CARMEN MARY ORTIZ RODRIGUEZ C.C. 57.290.326 , por esta imprecision la señora CARMEN ORTIZ RODRIGUEZ, al momento de realizar la encuesta para renovar el certificado de registro nacional de turismo le sale el mensaje que no ha cancelado los aportes parafiscales año 2.018. cuando en realidad , los pagos se hicieron para el HOTEL TURISMAR RNT 47296, tal como se puede apreciar en los recibos cancelados, por tal motivo solicitamos su ayuda al respecto. | Respuesta | 186.118.196.218 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 39551 | 2019-04-25 15:04:30 | 2019-03-24 | 2019-04-15 | 2019-04-25 | Maria Camila Quiceno Vasquez | info@hotelsantaisabelcol.com | Buenas tardes Solicito me informen del calendario de contribución para fiscal FONTUR del año 2019. No lo encuentro en la pagina. Muchas gracias. | Respuesta | 190.151.202.57 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 39552 | 2019-04-30 12:24:33 | 2019-03-24 | 2019-04-08 | 2019-04-30 | MIRIAM CARVAJAL BARRERA | 40725748 | arparra.jp@gmail.com | buenas noches, no puedo liquidar la contribución parafiscal de los 4 periodos del año 2018 | Respuesta | 190.217.55.18 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39553 | 2019-03-25 22:07:47 | 2019-03-24 | 2019-04-08 | 2019-03-25 | Jorge Omar Acevedo Jaramillo | 75144674 | joa7416@hotmail.com | No he podido continuar con mi renovación del RNT, a pesar de que tengo los pagos parafiscales de 2018 al dia, envié un correo solicitando la ayuda e dieron el radicado 37293, pero aun continuo con el mismo problema. Gracias por su ayuda | Respuesta | 190.67.191.249 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39554 | 2019-03-29 10:22:30 | 2019-03-25 | 2019-04-15 | 2019-03-29 | OMAIRA AUXILIADORA HOYOS OYOLA | portalrealhotel@hotmail.com | BUEN DIA ES QUE NECESITO UNA CERTIFICACION DE QUE ESTOT A PAZ Y SALVO EN LOS PARAFISCALES PARA EL AÑO 2018 | Respuesta | 190.103.125.193 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 39555 | 2019-03-28 11:24:50 | 2019-03-25 | 2019-04-08 | 2019-03-28 | Marcelo Jaramillo Ramírez | 3438400 | marcelo.jaramillo@gmail.com | Buenos días, mi RNT es 57566, estoy haciendo el proceso de renovación por la página, pero al llegar al punto de Fontur dice que no registro pagos, pero cuando me meto al Fontur yo directamente aparece mi certificado de todos los pagos listos y ok al 2018, mi RNT está para revisión, que puedo hacer me ayudan poor favor? mil gracias. Marcelo Jaramillo Ramirez CC. 3438400. | Respuesta | 186.86.27.145 | PARAFISCAL | 10 | 8 |