| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 39506 | 2019-03-30 13:22:47 | 2019-03-23 | 2019-04-15 | 2019-03-30 | Sonia Moyano | sonyjmo@yahoo.com.mx | Dónde y como se cancela una multa por no renovación del RNT? | Respuesta | 190.25.120.42 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 39507 | 2019-03-28 13:33:42 | 2019-03-23 | 2019-04-08 | 2019-03-28 | BE CARIBE SAS | 901007197 | becaribeco@gmail.com | Buenos días, Señores. Según lo solicitado por vía correo por ustedes, envio soportes de pago de contribución parafiscal de 1,2 3 y 4 trimestres como evidencia paz y salvo para la actualización de RNT Gracias | Respuesta | 200.89.99.138 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39508 | 2019-03-29 16:14:02 | 2019-03-23 | 2019-04-08 | 2019-03-29 | TUMACO DIVERS | 900583121 | tumacodivers@hotmail.com | buenos días envío recibos de la contribución parafiscal con destino al turismo. | Respuesta | 45.7.133.212 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39509 | 2019-04-08 16:45:14 | 2019-03-23 | 2019-04-08 | 2019-04-08 | PANDALATINA HUAMEI INTERNACIONAL | 901094266 | gerencia@pandalatina.com | Estimados señores FONTUR. Cordial saludo. Recibimos con gran sorpresa su comunicación, ya que en su misma plataforma, nos fue fue expedida el Certificado de Paz y Salvo de todo concepto, que adjuntamos a esta comunicación. Por otro lado, es importante resaltar, que para el primer trimestre del año 2018, todavía no se contaba con el Registro Nacional de Turismo, por lo que no se tuvieron ingresos turísticos, y tampoco existió el hecho generador de la contribución parafiscal. Agradecemos su amable confirmación que todo está en orden, | Respuesta | 190.147.152.158 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39510 | 2019-03-29 10:40:23 | 2019-03-23 | 2019-04-08 | 2019-03-29 | GREENS GROUP L.B. S.A.S. | 900464165 | proyectonativa21@gmail.com | Buenos días, de ante mano muchas gracias, la verdad es que en la casilla de liquidación y pago en linea me sale un usuario y una contraseña el usuario es 900464165 pero la contraseña no la recuerdo me dice que me envía un correo para arreglar la clave y nunca me llega, he mirado la información que tengo para contactarme y no me ha llegado nada, me preocupa no hacer el registro debidamente el correo que tengo es proyectonativa21@gmail.com le agradezco la atención. | Respuesta | 186.115.178.230 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39511 | 2019-03-29 10:40:00 | 2019-03-23 | 2019-04-08 | 2019-03-29 | GREENS GROUP L.B. S.A.S. | 900464165 | proyectonativa21@gmail.com | Buenos dias lo que pasas es que no he podido entrar a la plataforma de liquidacion y pago en linea debido a q no conozco la contraseña ya ensaye con las que creia, la plataforma me dice que restablcer contraseña que me han enviado un correo pero no me ha llegado nada mi correo es proyectonativa21@gmail.com he tratado de hacer cambios en mi pagina en mi perfil y aparece la informacion q escribo o q tengo por favor ayuda | Respuesta | 186.115.178.230 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39512 | 2019-04-15 17:57:19 | 2019-03-23 | 2019-04-08 | 2019-04-15 | YULI PAOLA CRUZ ZARATE | 1087991123 | yulic1987@hotmail.com | Por favor solicito aplique dos pagos realizados el 29 y 30 de marzo de 2019. Así mismo les informo que el hotel lo compre en agosto de 2018, Por lo tanto liquide los dos últimos trimestre.... La pregunta es que se hace con el trimestre 1 y 2 que le correspondia al anterior propietario, o como puedo cancelarlos si mi plataforma no me deja liquidar? Agradezco su apoyo, | Respuesta | 186.80.104.54 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39513 | 2019-03-28 17:56:04 | 2019-03-23 | 2019-04-08 | 2019-03-28 | JUAN GABRIEL GIL GARCIA | 80493529 | indimagil@hotmail.com | RECIBO DE PAGO CORRESPONDIENTE AL CUATRIMESTRE DE SEPTIEMBRE A DICIEMBRE DEL 2018 | Respuesta | 181.61.105.60 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 39514 | 2019-03-31 14:14:24 | 2019-03-23 | 2019-04-15 | 2019-03-31 | Mauricio Polanco | comercial@factorytravel.com | Estoy intentando renovar el RNT y me sale este aviso, que debo hacer..? los recibos ya se generaron y se presentaron al bando, quedando al día. Mensaje La plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Su solicitud podrá finalizar pero estará sujeta a revisión por parte de la Cámara de Comercio. http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90 | Respuesta | 186.145.61.48 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 39515 | 2019-04-11 21:01:32 | 2019-03-23 | 2019-04-08 | 2019-04-11 | luisa fernanda antia gutierrez | 1032441939 | luisita-14@hotmail.com | Buen Dia Señores FONTUR me permito remitir cancelación mercantil del establecimiento hotel dalon's colonial con NIT numero 700003260-1 numero de matricula 02195620 a nombre de Luisa fernanda Antia Gutierrez identificada con CC 1032441939 y registro nacional de turismo numero 16134. quedo atenta a recibimiento de cancelación muchas gracias | Respuesta | 181.59.119.180 | PARAFISCAL | 10 | 8 |