HISTÓRICO SOLICITUDES
#PQRS
Palabra clave
Desde
Hasta
Tipo


#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
39486 2019-04-10 18:03:16 2019-03-22 2019-04-08 2019-04-10 ELVIRA VELAZCO ZEA 31856672 kramosblanco@gmail.com En atencion a su comunicado recibido DCP- 14298-19, nos permitimos informar que este establecimeinto no se encontro obligado liquidar y pagar contribucion durente el año 2018 , por el cual se envio certificado el dia 25 de abril 2018, igualmente informamos que la liquidacion realizada para el segundo trimestre fue liquidada y pagada por PSE erradamente ya que no no le correspondia , favor informar que se debe hacer para que fontur no tenga en cuenta esta liquidacion . Respuesta 181.141.87.102 PARAFISCAL 10 8
39487 2019-03-28 09:49:23 2019-03-22 2019-04-08 2019-03-28 HOPEDAJE PAISA MAFE Y/O HELIANA CEBALLOS ARISTIZABAL 21481739 heliana0207@gmail.com solicitud de certificado de pago aportes parafiscales con destino al turismo a fontur año 2.018 Respuesta 186.114.102.24 PARAFISCAL 10 8
39488 2019-03-31 18:30:07 2019-03-22 2019-04-08 2019-03-31 Carlos Giraldo 1020463298 viajescgm@gmail.com no se como hacer el pago de la contribución para fiscal Respuesta 190.8.215.86 PARAFISCAL 10 8
39489 2019-03-26 15:18:39 2019-03-22 2019-04-08 2019-03-26 Helena Padilla Peña 21069652 helenapadilla27@gmail.com Buenas Noches: termine de realizar la solicitud de actualización del Registro Nacional de Turismo para el periodo año 2019 y al finalizar la inscripción aparece que el Hospedaje Sol Mandarina de Villa de Leyva no se encuentra al día en el pago de la contribución parafiscal Fontur, anexo copia de los pagos del periodo 2018 Respuesta 161.18.123.162 PARAFISCAL 10 8
39490 2019-03-26 15:18:29 2019-03-22 2019-04-08 2019-03-26 Helena Padilla Peña 21069652 helenapadilla27@gmail.com Hoy realice la actualización del registro nacional de Turismo y al terminar aparece una alerta sobre el no pago de la contribución parafiscal FONTUR, anexo copia de los pagos realizados para el periodo 2018. Respuesta 161.18.123.162 PARAFISCAL 10 8
39491 2019-03-27 16:24:06 2019-03-22 2019-04-08 2019-03-27 UNIVERSAL TRAVEL SAS 901007449 gerencia@universaltravelsas.com FORMATOS Y PAGOS DE CONTRIBUCION PARAFISCAL AÑO 2018 . PARA SEGUIR CON LA ACTUALIZACION DEL RNT Respuesta 186.82.219.226 PARAFISCAL 10 8
39492 2019-04-11 12:59:22 2019-03-22 2019-04-08 2019-04-11 Liseth paola Burgos reyes 1090414582 lisethburgosr@gmail.com Buenas noches, estoy realizando la actualización del registro nacional de turismo y al finalizar el paso 5 me sale un letrero el cual dice que la plataforma de FONTUR reporta que el RNT no registra pagos de la contribución parafiscal para la promoción de turismo. Quedo atenta a su colaboración. Muchas gracias. Respuesta 179.33.159.131 PARAFISCAL 10 8
39493 2019-04-09 11:58:15 2019-03-22 2019-04-15 2019-04-09 Ketty Prado elmuelledelcheff@costa.net.co Bogotá, marzo 11 de 2019 Señor(a) Ketty Prado elmuelledelcheff@costa.net.co Asunto: Respuesta Contacto No. 36267 Respetado(a) Señor(a): Buen día, De manera atenta, le informo que su correo electrónico se actualizó y se ha enviado un mensaje restableciendo su contraseña para su ingreso. Así mismo le informo, que debe ingresar con su usuario que es el número de Nit 900010473y la contraseña que le asignaron a su correo electrónico elmuelledelcheff@costa.net.co. Atentamente, Atención al Usuario www.fontur.com.co EN ESTE CORREO ME INFORMAN QUE ME ENVIARON LA CONTRASEÑA LA CUAL NO ME LLEGO NINGUN CORREO, POR LO TANTO AUN NO PUEDO INGRESAR A LA PLATAFORMA Respuesta 181.136.2.191 PARAFISCAL 10 8
39494 2019-03-30 12:31:26 2019-03-22 2019-04-08 2019-03-30 Spanish Adventure S.A.S. 901084882 Colombiaspanishadventure@gmail.com Cordial Saludo Me permito dirigirme a ustedes por que estoy enviando el Registro Nacional de turismo y tengo una Empresa donde prestamos el servicio de Alojamiento y de Agencia de Viaje y tenemos dos RNT quisiéramos que nuestro pago de parafiscales esté relacionado con nuestros dos RNTs Hospedaje 52163 Agencia de Viajes 61076 Muchas gracias por la atención prestada espero su pronta respuesta Saludos Daniel Vergara Respuesta 181.139.119.37 PARAFISCAL 10 8
39495 2019-03-27 10:38:24 2019-03-22 2019-04-08 2019-03-27 TAGANGA INTEGRACION TURISTICA 700183331 sebi-1984@wed.de Me permito enviarles los pagos de todos los trimestres del año 2018, para que me puedan generar el certificado de paz y salvo con ustedes, ya que necesito renovar mi RNT y no sabia que debía enviarlo para que me puedan realizar el certificado y sin este soporte no puedo renovar, les pido su colaboración para que sea lo antes posible. este es 4 trimestre Gracias Respuesta 161.10.134.236 PARAFISCAL 10 8

Total registros: 42708