HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
39215 2019-04-06 11:03:36 2019-03-21 2019-04-05 2019-04-06 Andres Norena 93239028 aptotorreonempresarial@gmail.com Segunda parte de correo donde envío tarjeta profesional del contador público. APTO TORREON EMPRESARIAL Andrés Mauricio Noreña Ramírez. CC 93239028. Contacto ligado: 39212 Respuesta 161.18.87.219 PARAFISCAL 10 8
39216 2019-04-11 20:38:36 2019-03-21 2019-04-05 2019-04-11 JHOANA ANDREA HOLGUIN HERRERA 1046932627 hotelelmirador2018@gmail.com Buena tarde, podrían hacerme el favor de explicarme como hago el proceso para poder pagar los para fiscales. Muchas gracias Respuesta 181.139.200.19 PARAFISCAL 10 8
39217 2019-03-28 17:28:37 2019-03-21 2019-04-05 2019-03-28 YOHANNA OÑATE CASTRO 1085898779 hotelsanfelipenery@gmail.com Señores fontur estamos tratando de entrar a aportes para fiscales con Usuario y Contraseña y el sistema no nos permite , así mismo damos el paso de recuperar clave y tampoco tenemos respuesta ustedes nos pueden colaborar a la mayor brevedad posible Respuesta 190.90.5.116 PARAFISCAL 10 8
39218 2019-03-30 12:18:27 2019-03-21 2019-04-05 2019-03-30 Rafael Aponte 80197480 lengupatravel@gmail.com Solicito la liquidación de parafiscales de los cuatro trimestres del año 2018, pues tuve activa la agencia de viajes pero no realicé ventas y necesito generar estos certificados para la actualización del RNT 2019. Muchas gracias. Respuesta 190.13.86.64 PARAFISCAL 10 8
39219 2019-05-06 10:35:16 2019-03-21 2019-04-12 2019-05-06 Felipe Ochoa Correa felipeochoac@gmail.com Bns tardes Ante cámara de comercio de Medellín esta registrado desde el año 2017 el contrato de arrendamiento de establecimiento comercial que se celebro sobre el HOTEL TITANIC CM cuyo numero de matricula mercantil es el 0031653402, figurando como Arrendador FELIPE OCHOA CORREA con cédula 15.514.442 y Arrendataria MARTHA CECILIA GRANDA con cédula 21.994.482. Los pagos de parafiscales a fontur en el año 2018 se hicieron bajo la cedula 15.514.442 pero el RNT activo se encuentra con la cédula 21.994.482 a quien no le figuran pago de contribución parafiscal por el año 2018 para el HOTEL TITANIC CM, lo cual esta impidiendo la renovación del RNT para el 2019. Favor migrar los pagos de contribución parafiscal de la cédula 15.514.442 que no tiene establecimiento de hospedaje registrado ante el RNT y ante la camara de comercio para que sean cargados a la cédula 21.994.482 que tiene activo ante el RNT y la camara de comercio el HOTEL TITANIC CM y así poder continuar y culminar exitosamente la renovación del RNT año 2019 para el citado establecimiento comercial. Lo anterior se debió a que se paso por alto cambiar la información del titular en FONTUR cuando se hizo el cambio de propietario a Arrendatario del HOTEL TITANIC CM ante el RNT a principios del año 2018. Atentamente, Felipe Ochoa Correa Respuesta 190.28.110.6 PARAFISCAL 10 8
39220 2019-03-28 17:25:06 2019-03-21 2019-04-05 2019-03-28 FLOR ANGELICA CORREAL VARGAS 36287752 hotelpreferencial@hotmail.com Buenas tardes; Necesito por favor me colaboren para unificar la información de los pagos del establecimiento de comercio de RNT 10909, el cuál se reportó una venta ante la camara de comercio el 26 de junio de 2018. Los datos de la anterior propietaria son Floralba Vargas con cc 36.271.742 a nombre de la cual se cancelaron los 2 primeros trimestres del año, y posteriormente a mi nombre Flor Angelica Correal con cc 36.287.752 de cancelaron los otros dos trimestres restantes del año 2018. Adjunto copia del certificado de cámara de comercio. Agradezco de antemano la colaboración. Respuesta 179.32.12.96 PARAFISCAL 10 8
39221 2019-03-27 15:27:41 2019-03-21 2019-04-05 2019-03-27 ONTIME SERVICIOS ESPECIALES S.A.S 811046581 gerencia@ontimemultiservicios.com adjunto soporte de pago contribucion parafiscales Respuesta 181.206.14.86 PARAFISCAL 10 8
39222 2019-03-29 16:02:48 2019-03-21 2019-04-05 2019-03-29 CLUB TURAVIA SA DE C V SUCURSAL COLOMBIA 900706436 Laura.Zea@tmf-group.com Buenas tardes Señores Fontur, De manera muy atenta solicito una Estado de cuenta de impuesto al turismo del año 2018 para Club Turavia SA. Respuesta 190.144.234.36 PARAFISCAL 10 8
39223 2019-04-10 11:08:27 2019-03-21 2019-04-05 2019-04-10 luz amparo ruiz ruiz 9005564788 ruizruizamparo95@hotmail.com NO ME ES POSIBLE MODIFICAR LOS DATOS DE PERFIL YA QUE SE ENCUENTRA INHABILITADO EL ESPACIO DE LA CÉDULA Respuesta 181.135.74.98 PARAFISCAL 10 8
39224 2019-03-28 17:31:12 2019-03-21 2019-04-05 2019-03-28 DIANA XIMENA CARDONA AGUDELO 41962478 olgaagu@uniquindio.edu.co Buenas tardes, envío carta de contador para pago de contibución por los años 2017 y 2018 para estar a paz y salvo Respuesta 190.217.23.151 PARAFISCAL 10 8

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