#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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39153 | 2019-03-27 16:47:55 | 2019-03-21 | 2019-04-05 | 2019-03-27 | INVERSIONES SECURITY | 900859358 | gerenciaadmon.security@gmail.com | buen día, adjunto envio soportes de pago. Gracias | Respuesta | 186.0.89.131 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
39154 | 2019-03-22 11:45:19 | 2019-03-21 | 2019-04-05 | 2019-03-22 | MARIA BOLAÑOS | 39154997 | islanderscareintegrated@hotmail.com | buenos días , tengo un inconveniente para ingresar a mi usuario de fontur ya que no recuerdo mi contraseña ustedes me podrian colaborar mi usuario es 39154997 agradezco su colaboración | Respuesta | 190.68.93.10 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
39155 | 2019-04-10 16:53:29 | 2019-03-21 | 2019-04-05 | 2019-04-10 | CENTRO TURISTICO LAS TERMALES | 891180008 | termales@comfamiliarhuila.com | Mediante la presente me permito informar que ha sido rechazado el pago de la contribucion parafiscal de nuestra empresa para el inmueble que tenemos registrado como CENTRO TURISTICO LAS TERMALES DE RIVERA, y por tal razón, no hemos podido continuar con el tramite de la renovación del RNT 2019. Quiero informar que COMFAMILIAR HUILA tiene en arrendamiento este bien a INTURHUILA, pero somos nosotros COMFAMILIAR HUILA los prestadores de servicios turisticos en la actualidad, por tal razon, hemos venido cancelando oportunamente el pago de esta contribución y en la actualidad FONTUR mismo nos certifica estar al día en ese pago. No entendemos porque nos rechazan dicho pago ya que en ningún momento nos informaron por escrito si hubo cambios en las directrices anteriores y estamos sin poder continuar con el tramite del RNT 2019. Queremos hacerlos responsables de cualquier sanción si antes del 31 de marzo no nos resuelven y aclaran esta situacion que ustedes mismos han generado y nos tiene bloqueados en dicho tramite. | Respuesta | 190.14.234.34 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
39156 | 2019-03-29 13:37:27 | 2019-03-21 | 2019-04-12 | 2019-03-29 | Juan Camargo | juan.camargo@boats4u.co | Ya me encuentro al día con el impuesto de Fontur y no me deja finalizar mi renovación de RNT por que aparece un pago pendiente | Respuesta | 191.95.48.250 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
39157 | 2019-03-29 11:26:02 | 2019-03-21 | 2019-04-12 | 2019-03-29 | OLGA LILIANA RODAS GARCIA | cecapi10@hotmail.com | Buenos Dias, solicito a ustedes revisar el estado de pagos del impuesto parafiscal para lo cual adjunto, pues no he podido completar la solicitud de renovacion, ya que no aparecen registrados los pagos realizados durante la vigencia año 2018 adjunto los 4 trimestres de los pagos | Respuesta | 161.10.36.0 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
39158 | 2019-04-08 15:35:44 | 2019-03-21 | 2019-04-05 | 2019-04-08 | Bohemia Beach S.A.S | 900981458 | jhonrambal@gmail.com | Confirmación de no obligación de pago de contribución FONTUR. | Respuesta | 190.90.191.251 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
39159 | 2019-03-28 13:15:32 | 2019-03-21 | 2019-04-05 | 2019-03-28 | tnt club social sas | 9008890490 | miradorclubsocial@gmail.com | buenos dias, por medio de la presente solicito el paz y salvo del pago parafiscal del año 2018 y este sea reportado a la plataforma de registro nacional de turismo para poder seguir con el proceso de renovaciòn del mismo. adjunto liquidaciòn y pagos hechos por pse cordial saludo, alexandra gonzalez administrador | Respuesta | 190.90.47.123 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
39160 | 2019-04-08 15:11:55 | 2019-03-21 | 2019-04-05 | 2019-04-08 | Bohemia Beach S.A.S | 900981458 | jhonrambal@gmail.com | Confirmación de no abligado a realizar aportes de la Contribución FONTUR | Respuesta | 190.90.191.251 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
39161 | 2019-03-27 16:47:31 | 2019-03-21 | 2019-04-05 | 2019-03-27 | INVERSIONES SECURITY | 900859358 | gerenciaadmon.security@gmail.com | Buen dia, adjunto envio soporte de pago. Gracias | Respuesta | 186.0.89.131 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
39162 | 2019-03-27 16:46:55 | 2019-03-21 | 2019-04-05 | 2019-03-27 | INVERSIONES SECURITY | 900859358 | gerenciaadmon.security@gmail.com | Buen dia, adjunto envio soporte de pago. | Respuesta | 186.0.89.131 | PARAFISCAL | 10 | 8 |