HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
25346 2018-04-11 13:45:45 2018-03-21 2018-04-06 2018-04-11 ELVIAJERO VIP SAS - ALVARO FRANCO TEJADA 901043318 elviajero777@hotmail.es buenos dias. como hago para obtener la liquidacion de los parafiscales? Respuesta 190.115.240.227 PARAFISCAL 10 8
25351 2018-04-13 15:50:38 2018-03-21 2018-04-06 2018-04-13 hotel heliconias 40175434 juanvi125@hotmail.com Hemos solicitado el recibo de pago de Fontur año 2017 del establecimiento hotel heliconias con RNT 28207 c.c. 40175434 y hasta la fecha no lo hemos recibido para la renovación de del RNT de este año. gracias Respuesta 190.65.109.65 PARAFISCAL 10 8
25353 2018-04-13 16:01:40 2018-03-21 2018-04-06 2018-04-13 hotel sol y luna 1152469342 jqmontoya@hotmail.com cristian quintero londoño representante legal de hotel sol y luna ubicado en la cuidad de medellin con dirección carrera 45 numero 48-26 centro de medellin con apertura de negocio en año 2017 mes de octubre con ingresos 10.000.000 millones de pesos mensuales Respuesta 181.137.137.189 PARAFISCAL 10 8
25354 2018-04-02 17:55:43 2018-03-21 2018-04-06 2018-04-02 ANA LUCILA HERNANDEZ DE CONTRERAS 20515853 analucilahdp853@une.net.co Cali, 21 de marzo 2018 Señores: FONTUR Colombia Yo ANA LUCILA HERNANDEZ DE CONTRERAS identificada con cédula N° 20.515.853 de Facatativa, como propietaria del establecimiento comercial HOTEL DEL PUENTE identificado con Registro Nacional de Turismo N° 7565, Solicito: El certificado de pago a la Contribución Parafiscal para la Promocion del Turismo de los trimestres 1, 2, 3 y 4 del año 2017, para efectos de realizar la actualización del registro nacional de Turismo del presente año. Por su atención y pronto gestión, mil gracias. Cordialmente, Ana Lucila Hernandez de Contreras Representante Legal Hotel Del Puente Respuesta 181.49.86.159 PARAFISCAL 10 8
25356 2018-03-28 13:40:39 2018-03-21 2018-04-06 2018-03-28 MERCHANDISE TRADING SOCIEDAD LIMITADA 900614599 info@merchandise-trading.com Resulta que la información para registrar la empresa a Fontur la realizó una persona que ya no trabaja con nosotros y no sabemos que correo electrónico consigno en tal información, por lo cual nos resultado difícil restablecer la contraseña. Debido a que tenemos que liquidar aportes por el año de 2.017 para conseguir la certificación de parte de ustedes para la renovación del Registro Nacional de Turismo por el año 2018, atentamente les solicitamos enviarnos urgentemente instrucciones para restablecer la contraseña a cualquiera de los siguientes correos: info@merchandise-trading.com contabilidad@tuviaje.travel. Les agradecemos su gentil y oportuna atención a esta solicitud. Cordialmente, EDILSON RAUL AREVALO Representante Legal. Respuesta 181.49.203.178 PARAFISCAL 10 8
25359 2018-04-13 16:41:38 2018-03-21 2018-04-06 2018-04-13 Nelson Flechas 74323821 cabanavillagabriela@gmail.com Buen día yo poseo una cabaña de vivienda turística por días y puesto que no genera mas de 50 salarios mínimos mensuales serian tan ambles de generar el Certificado de contribución parafiscal Muchas gracias por su colaboracion Atentamente Nelson Flechas Respuesta 179.32.89.211 PARAFISCAL 10 8
25360 2018-04-02 17:19:23 2018-03-21 2018-04-06 2018-04-02 TRANSPORTES NACIONALES DEL ATLANTICO S.A.S 900691759 transatlantic.admon@gmail.com Apreciados señores: De conformidad con el artículo 2.2.4.1.3.4 del Decreto 229 de 2017 para actualizar el registro nacional de turismo del año 2018 se debe liquidar y pagar la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo del 1, 2, 3 y 4 trimestre del año 2017 y anexar a la solicitud de actualización la referida certificación. Con base en lo anterior, he adjuntado a correo electrónico (parafiscal@fontur.com.co y certificacionesrnt@fontur.com.co) enviado el día 15 de los corrientes, los soportes de pago de la contribución parafiscal de los cuatro trimestres de 2017, de la empresa que represento "TRANSPORTES NACIONALES DEL ATLÁNTICO -TRANSATLÁNTICO S.A.S" NIT 900.691.759-1. Solicito a ustedes la expedición de la certificación correspondiente con el fin de continuar con el trámite de renovación de REGISTRO NACIONAL DE TURISMO para la vigencia 2018. Teniendo en cuenta que la renovación debe hacerse en el mes de marzo, y que la semana santa hace que el horario de atención es hasta el próximo miércoles 28 de marzo, les solicito dar respuesta a esta comunicación a la mayor brevedad. Agradezco su amable atención y pronta respuesta. CAROLINA CELIS REPRESENTANTE LEGAL Respuesta 190.84.225.82 PARAFISCAL 10 8
25361 2018-04-11 13:44:56 2018-03-21 2018-04-06 2018-04-11 LILIANA GARCIA TORRES 41914660 diazmiguelantonio@yahoo.com SIRVANSE ENVIAR,ME ALCORREO DE LA REFERENCIA EL FORMULARIO PARA LA LIQUIDACION Y PAGO DE LOS APORTES PARAFISCALES Respuesta 190.249.170.219 PARAFISCAL 10 8
25375 2018-03-28 13:35:08 2018-03-21 2018-04-06 2018-03-28 PEDRO MIGUEL BASTIDAS LOPEZ 87530332 nogalsuitehotel@hotmail.com Muy buenas tardes estamos tratando de comunicarnos con usted para solicitar CERTIFICADO DE PAZ Y SALVO DE LOS PARAFISCALES PARA TRAMITES DE RNT, estamos enviando a su correo con los soportes pero nos dice que el correo es inavalido ,,, nos ayuda por favor Respuesta 186.144.177.135 PARAFISCAL 10 8
25378 2018-04-11 13:43:37 2018-03-21 2018-04-06 2018-04-11 maira alejandra escobar roncancio 1095836609 vlafa07@hotmail.com Buenas tardes solicito realizar el pago de aportes parafiscales con el fin de realizar mi renovacion de registro nacional de turismo 2018 gracias Respuesta 190.96.187.171 PARAFISCAL 10 8

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