| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 38690 | 2019-04-16 15:17:12 | 2019-03-19 | 2019-04-03 | 2019-04-16 | Emilse Adame Vargas | 23936989 | monikita_9704@hotmail.com | FORMATO DE RECAUDO CONTRIBUCION PARA FISCAL CON DESTINO AL TURISMO. ADJUNTO LOS 3 ULTIMOS TRIMESTRES DEL AÑO 2018 | Respuesta | 191.102.238.45 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38691 | 2019-04-15 14:23:51 | 2019-03-19 | 2019-04-03 | 2019-04-15 | EMMA HILDA HENAO | 29842807 | pazminolenisasociados@gmail.com | SOLICITO AMABLEMENTE REALIZAR LA CANCELACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO DE COMERCIO, TENIENDO EN CUENTA QUE LA MATRÍCULA MERCANTIL TANTO DE PERSONA NATURAL COMO LA DEL ESTABLECIMIENTO DE COMERCIO FUERON CANCELADAS EL 01 DE MARZO DE 2019 EN LA CÁMARA DE COMERCIO DE CARTAGO. NO SE LOGRÓ CANCELAR EL ESTABLECIMIENTO DE COMERCIO POR LA PLATAFORMA, PORQUE EXISTEN LIQUIDACIONES PENDIENTES POR PAGAR Y NO PERMITIÓ REALIZAR LAS RESPECTIVAS LIQUIDACIONES POR LO QUE SE MARCÓ EL ESTABLECIMIENTO EN ESTADO (I) DE INACTIVO MIENTRAS SE REALIZAN LOS RESPECTIVOS PAGOS Y NO SE SIGA GENERANDO COBRO DE PARAFISCALES. SE GENERÓ UN PDF POR PARTE DE FIDUCOLDEX EN EL CUAL INDICAN UN CONTACTO PARA COMUNICARSE CON FIDUCOLDEX PERO NO SE LOGRÓ ESTABLECER COMUNICACIÓN NI CON LA EXTENSIÓN NI POR PARTE DE LA OPERADORA QUE VARIAS VECES TRANSFIRIÓ LA LLAMADA. POR FAVOR ENVIAR AMABLEMENTE LAS LIQUIDACIONES PENDIENTES PARA REALIZAR EL RESPECTIVO PAGO Y ASÍ LOGRAR ELIMINAR EL ESTABLECIMIENTO DE COMERCIO. GRACIAS POR SU AMABLE GESTIÓN Y PRONTA RESPUESTA. | Respuesta | 191.102.239.56 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38692 | 2019-04-15 15:17:21 | 2019-03-19 | 2019-04-03 | 2019-04-15 | yessika paola cruz piñeros | 1106897507 | yessikacruz10@hotmail.com | Buenas tardes amablemente me dirijo a ustedes para solicitar informacion del procedimiento para el pago de los parafiscales fortur, agradezco su colobaroacio, quedo atenta. gracias. | Respuesta | 186.119.78.206 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38693 | 2019-04-25 12:47:59 | 2019-03-19 | 2019-04-03 | 2019-04-25 | HOTEL PLAZA VERSALLES SA | 805021730 | cartera.plazaversalles@gmail.com | Buenas Tardes la cámara de comercio de cali nos envia esta información ( La plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al día) y no aprobaron la solicitud de renovación del registro de turismo, adjunto pagos de los 4 trimestre de contribución parafiscal para poder seguir con el proceso de renovación. | Respuesta | 200.6.188.179 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38694 | 2019-04-02 18:27:45 | 2019-03-19 | 2019-04-10 | 2019-04-02 | LUZ MARINA SANCHEZ GUTIERREZ | cristoreysas@hotmail.com | Buen dia cordial saludo por medio de la presente queremos hacerles nuestra inconformidad con el servicio prestado por parte de ustedes, nos encontramos en el proceso de renovación del RNT y no hemos podido continuar debido a que en la plataforma nos da un aviso que ustedes no han migrado la información de pago del aporte de parafiscales a la plataforma, y por tanto no se puede seguir con el proceso de renovación. les rogamos encarecidamente tengan en cuenta nuestra solicitud, pues no es justo pagar una multa por algo que a nosotros se nos sale de la mano y es de su responsabilidad. Muchas gracias por la atención que le den a la presente | Respuesta | 186.119.103.58 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 38695 | 2019-04-16 17:32:15 | 2019-03-19 | 2019-04-03 | 2019-04-16 | OMAIDA DE JESUS MERCADO LOPEZ | 32630958 | omaidam777@hotmail.com | Buenas tardes Adjunto documentación solicitada. Para la respectiva actualización del RNT, ya que aun la empresa no supera los 50 Salarios para el pago de la contribución parafiscal De Antemano muchas gracias Asesorias Contables y Financieras MONICA E. MORELO NAVARRO CEDULA 64.921.748 Contador Público T.P. 137633-T. Univ. Fund. Univ. Los Libertadores Car. 5 Nº 8-67 Barrio Santa Catalina, Tel. 2884313 Cel. 300-6233570 E-Mail:navarro1706@hotmail.com EL CONTADOR PUBLICO IDENTIFICADO CON CEDULA DE CIUDADANIA N° 64’921.748 Y TARJETA PROFESIONAL N° 137633 –T, JUNTA CENTRAL DE CONTADORES PUBLICOS. CERTIFICA: Que persona jurídica prestadora denominada JUNTOS ALCANZANDO SUEÑOS NIT: 901197697-7 y con RNT. 62477y propietaria del establecimiento de comercio AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO JUNTOS S.A.S y atendiendo en lo establecido en el artículo 2 de la ley 1101 de 2006, el cual establece que la base gravable de liquidación de la contribución parafiscal para la promoción del turismo corresponde a los ingresos operacionales vinculados a la actividad sometida al gravamen. Certifico que durante el año 2018 la AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO JUNTOS S.A.S, no obtuvo ingresos operacionales superiores a los 50 Salario Mínimo Legal Mensual Vigente por lo cual no es objeto de declarar y pagar la Contribución Parafiscal para la Promoción de Turismo. En constancia de lo anterior, firmo en Santiago de Tolú, a los diecinueve (19) días del mes de Marzo de 2.019. MONICA E. MORELO NAVARRO Contador Público T.P. N° 137633-T. Car. 5 Nº 8-67 Barrio Santa Catalina, Tel. 2884313 Cel. 300-6233570 E-Mail:navarro1706@hotmail.com | Respuesta | 138.186.23.146 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38696 | 2019-04-26 19:12:15 | 2019-03-19 | 2019-04-03 | 2019-04-26 | ANASTASIO GUTIERREZ FONSECA | 11253060 | clubvillaloren2009@hotmail.com | Solicito de la manera mas atenta y respetuosa me sea expedido el certificado de pago de contribucion parafiscal correspondiente al año 2018, para realizar la renovacion del RNT. De antemano agradezco la atencion y colaboracion recibida de su parte, Atentamente, ANASTASIO GUTIERREZ FONSECA GERENTE PROPIETARIO VILLA LOREN CLUB SOCIAL Y DEPORTIVO | Respuesta | 186.31.116.20 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38697 | 2019-04-23 12:50:22 | 2019-03-19 | 2019-04-03 | 2019-04-23 | FLOR MARIA VASQUEZ CARDENAS | 28742119 | hernando_185@hotmail.com | Señores Fontur, adjunto envió el comprobante de mi pago de la contribución correspondiente al tiempo en que opere en el 2018. Lo anterior a fin de poder continuar con mi tramite de renovación del Certificado de RNT. | Respuesta | 161.18.122.110 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38698 | 2019-04-09 21:46:17 | 2019-03-19 | 2019-04-03 | 2019-04-09 | Eliana Gamboa | 52147689 | gamboanavarro@gmail.com | buenas tardes, adjunto documentos solicitados por la respuesta de la comunicacion radicado con el numero 36825 para aclaracion y certificado de que mi esablecimiento no supera los 50 smlmv | Respuesta | 190.130.87.57 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38699 | 2019-03-22 17:42:10 | 2019-03-19 | 2019-04-10 | 2019-03-22 | LIZETH BALLESTEROS | toursdestinos.reservas@gmail.com | Buen día, solicito de su amable ayuda con el certificado de contribución de pago FONTUR que hice del año 2018, los necesito en el menor tiempo posible ya que requiero de ellos para subirlos a la plataforma para actualizar el registro nacional de Turismo, tenemos plazo hasta el 31 de marzo/19 par generar el tramite. Los numero de radicado son: 37984-37989-37994-37998 Agradezco la amable atención y pronta respuesta. Cordial saludo | Respuesta | 190.145.245.4 | PARAFISCAL | 10 | 8 |