| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 38660 | 2019-04-17 09:15:23 | 2019-03-19 | 2019-04-03 | 2019-04-17 | Aleida Faney Lopez Jurado | 59826967 | hotelstarpasto@gmail.com | Respetuosamente y para efectos de realizar la renovación del RNT del establecimiento Hotel Star Pasto con numero de registro 58198 les informo que los pagos por contribución parafiscal están al día, el primer trimestre no se cancelo por que el establecimiento se matriculo el día 11 de mayo Agradezco su colaboración Atentamente Aleida Faney Lopez Jurado | Respuesta | 181.234.49.208 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38661 | 2019-03-28 09:05:11 | 2019-03-19 | 2019-04-03 | 2019-03-28 | LUIS ALFONSO MORIONES DIAZ | 6427327 | sanluisriofrio@hotmail.com | Buenos dias, por favor solicicito certificación de pagos del año 2018 | Respuesta | 186.115.242.214 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38662 | 2019-04-12 17:18:10 | 2019-03-19 | 2019-04-10 | 2019-04-12 | hotelrmbca | hotelrmbarrancabermeja@gmail.com | Buenos días. Agradezco me ayuden como puedo solventar la actualización del RNT , el año pasado adjunto todos los documentos en su debido tiempo (antes del 31 de marzo) la solicitud no pasó porque faltaba el paz y salvo de FONTUR, yo hice la transacción del cuarto trimestre el 27 de marzo pero no tuve el paz y salvo. Por favor me orientan para actualizar el RNT del 2018, si no he podido resolver la situación anterior. Muchas gracias por su colaboración. | Respuesta | 181.134.111.122 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 38663 | 2019-04-11 18:26:34 | 2019-03-19 | 2019-04-03 | 2019-04-11 | MUNDO NUEVO MINCA SAS | 9008863517 | lhml1987@gmail.com | Buen día, adjunto se encuentran los pagos que hemos realizado de FONTUR en el 2018, para que por favor nos habiliten la plataforma para poder renovar nuestro RNT. agradecemos lo más pronto posible, Muchas Gracias | Respuesta | 201.217.197.50 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38664 | 2019-04-02 17:47:31 | 2019-03-19 | 2019-04-10 | 2019-04-02 | Karina Carvalho | karingeniera@gmail.com | "Si no superan el tope de ventas señalados en la ley no tienen la calidad de aportantes de la Contribución y en consecuencia no se encuentran en la obligación de pagar y tampoco deben presentar la liquidación en cero. " YA ACTUALICÉ MI REGISTRO MERCANTIL Y REGISTRO NACIONAL DE TURISMO, TENGO INGRESOS QUE ESTÁN EXENTOS DE CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL, SEGUN ESTO, ENTIENDO QUE NO DEBO PRESENTAR CONTRIBUCION NI PRESENTARLA EN CERO; NO DEBO HACER ALGO MÁS PARA QUE QUEDE CLARO QUE NO DEBO HACER ESA CONTRIBUCION ? GRACIAS | Respuesta | 181.137.51.181 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 38665 | 2019-03-28 10:55:41 | 2019-03-19 | 2019-04-03 | 2019-03-28 | RED LOGISTICA Y GESTION SAS | 900188352 | gerencia@red-logistica.com.co | Buenos dias, el sistema no me permite generar el paz y salvo necesario para renovar RNT, el mensaje es el siguiente El certificado no se puede generar. Favor comunicarse con FONTUR al telefóno 3275500 Ext.1446. El establecimiento no esta incluido en al menos una liquidacion del aportante. | Respuesta | 181.49.214.58 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38666 | 2019-04-11 08:32:31 | 2019-03-19 | 2019-04-03 | 2019-04-11 | fredy alberto calderon pitre | 1065571369 | ksfredy@hotmail.es | muy Buenos dias aqui adjunto mis sopórtes del pago realizado de los tres trimestres que me faltaban por pagar a fontur, espero me puedan activar el pago al dia para asi poder actualizar mi RNT ERAN 1, 2 Y 4 EL TERCERO SI LO PAGE AL DIA EL AÑO PASADO POR BANCO Y ENVIE ESO EL AÑO PASADO EN LAS FECHAS ESTABLECIDAS muchas gracias por su pronta atencion. espero que me activen el paz y salvo cuanto antes para poder renovar mi RNT GRACIAS | Respuesta | 190.144.49.174 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38667 | 2019-04-03 09:54:51 | 2019-03-19 | 2019-04-10 | 2019-04-03 | SHIRLEY ESCUDERO | servi-cont@hotmail.com | por favor me envia el calendario de la contribucion parafiscal del año 2019 | Respuesta | 181.139.155.163 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 38668 | 2019-04-22 09:43:44 | 2019-03-19 | 2019-04-03 | 2019-04-22 | HOTEL SANTA CLARA S.A EN REESTRUCTURACION | 800020023 | H1871-GL13@SOFITEL.COM | Muy buenos dias un gusto saludarles. respetuosamente me dirijo a ustedes para solicitar su ayuda, puesto que no he podido realizar la actualizacion del Rnt porque dice que no me encuentro al dia con el pago de la contribucion parafiscal al turismo, habiendo cumplido nosotros con esta obligacion. debajo adjunto los pagos realizados. agradezco su amable y pronta colaboracion con respecto a este tema. | Respuesta | 200.245.176.158 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38669 | 2019-03-30 14:52:13 | 2019-03-19 | 2019-04-10 | 2019-03-30 | MARICELA ARBOLEDA IDARRAGA | coor.ejecutivosmai@gmail.com | Buenos días mi nombre es Maricela Arboleda Idarraga, empleado de la Empresa Transporte Especial EJECUTIVOS SAS, llevamos días tratando de pagar la Contribución Parafiscal con destino al turismo de la empresa y nos sale este comentario -Faltan establecimientos por reportar- usuario: 900978758 Nos pueden orientar cuales son los pasos a seguir cuando sale en ceros la liquidación. Agradezco mucho la valiosa atención que nos sirvan dar a la presente. Mil gracias | Respuesta | 190.1.204.81 | PARAFISCAL | 10 | 8 |