HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
38640 2019-05-07 12:03:39 2019-03-19 2019-04-03 2019-05-07 German Andres Garrido 1075261640 gerangaca@gmail.com Buen dia, estoy solicitando la renovacion de la RNT de mi establecimiento comercial, pero en el proceso me menciona: "La plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. " El pago ya se realizo, e incluso en la plataforma del liquidador de fontur, aparece el estado de la cuenta como "PAGADA". Gracias Respuesta 186.115.87.249 PARAFISCAL 10 8
38641 2019-05-07 12:05:55 2019-03-19 2019-04-03 2019-05-07 German Andres Garrido 1075261640 gerangaca@gmail.com Buen dia, estoy solicitando la renovacion de la RNT de mi establecimiento comercial, pero en el proceso me menciona: "La plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. " El pago ya se realizo, e incluso en la plataforma del liquidador de fontur, aparece el estado de la cuenta como "PAGADA". Gracias Respuesta 186.115.87.249 PARAFISCAL 10 8
38642 2019-04-09 12:05:17 2019-03-19 2019-04-10 2019-04-09 ELKIN ALEXANDER MELO GUERRERO asiifconta@hotmail.com Buenas días, de la manera mas atenta solicito que se realice la actualización de RNT. 35756 A NOMBRE ARRENDATARIO : ELKIN ALEXANDER MELO -87941275 NOMBRE ARRENDADOR: FLOR DEL CARMEN DORADO -36991740 NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO: HOTEL LAURITA M MERCANTIL ESTABLECIMIENTO 6080. Para poder realizar la renovación de RNT de mi establecimiento, no me permite finalizar porque me dice que no me encuentro al día pero los pagos fueron realizados a nombre del señor ELKIN MELO GUERRERO con el RNT 35756. Nota: Yo anteriormente he realizado otras solicitudes 36980-38191 y el motivo de este nuevo escrito es porque hasta el momento no he recibido respuesta y la situación me tiene preocupa porque las fecha limites para renovación esta por vencerse Espero ser atendido lo mas pronto, sin otro particular me despido. Gracias Respuesta 190.90.141.197 PARAFISCAL 10 8
38643 2019-04-02 17:27:20 2019-03-19 2019-04-10 2019-04-02 HOTEL EL HORIZONTE USATAMA SAS myriamramirezmora@gmail.com Buenos dias, por favor estamos solicitando el RNT-2019 para la razón Social de la referencia, ya que el año anterior no nos expidieron el 2018, por lo tanto solicitamos la renovación para el 2019. agradecemos su atención y colaboración, adjuntamos certificación de contador con su tarjeta profesional, donde indica que la persona jurídica, no supero los 50 smlv para el año 2017. Respuesta 181.57.250.140 PARAFISCAL 10 8
38644 2019-04-24 17:40:43 2019-03-19 2019-04-03 2019-04-24 Amazon Colombia Travels SAS 901186626 amazoncolombiatravels@gmail.com En el proceso de actualizacion del RNT en la plataforma Rues indica que no hemos generado el pago sin embargo en la apliacion ya se encuentra cargado el reporte del pago. Respuesta 191.97.100.118 PARAFISCAL 10 8
38645 2019-03-22 16:30:26 2019-03-19 2019-04-03 2019-03-22 ROSA MARIA ROMAN ZUÑIGA 37886757 jamiesteba@yahoo.com CERTIFICACION DE PAZ Y SALVO PARAFISCALES 2018 Respuesta 190.159.72.69 PARAFISCAL 10 8
38646 2019-04-11 08:35:55 2019-03-19 2019-04-03 2019-04-11 SOLICITO INFORMACION PARA ACTUALIZAR RNT 51706179 kuna_dorvar@yahoo.com señores FONTUR. Solicito me informen el PAZ Y SALVO para el ingresar a su pagina y poder realizar la Renovación del RNT. Días antes me enviaron por correo ustedes este código DCP-1409319 . AGRADEZCO SU AYUDA. DORIS VARGAS Hotel "LA Casa del Aguacate" La Vega - Cundinamarca. Respuesta 190.84.56.102 PARAFISCAL 10 8
38647 2019-04-10 18:52:52 2019-03-19 2019-04-03 2019-04-10 LUIS FERNANDO CARDONA AREVALO 1070619686 jamiesteba@yahoo.com SOLICITUD PAZ Y SALVO PARAFISCALES 2018 Respuesta 190.159.72.69 PARAFISCAL 10 8
38648 2019-04-29 11:36:15 2019-03-19 2019-04-03 2019-04-29 JHON MARIO LEON RUEDA 91477451 emerson-sleon@hotmail.com ENVIO SOPORTE DE PAGO DEL 3 TRIMESTRE CON EL FIN DE QUE ME PUEDA COLABORAR EN REGISTRAR EL RESPECTIVO PAGO, CON EL FIN DE RENOVAR REGISTRO NACIONAL DE TURISMO. QUEDO ATENTO A SU PRONTA COLABORACION. FELIZ DIA Respuesta 190.28.191.211 PARAFISCAL 10 8
38649 2019-03-22 16:20:07 2019-03-19 2019-04-03 2019-03-22 LUIS ERNESTO SANCHEZ CAMACHO 79243338 jamiesteba@yahoo.com CERTIFICACION PAZ Y SALVO PARAFISCALES FONTUR 2018 Respuesta 190.159.72.69 PARAFISCAL 10 8

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