| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 38600 | 2019-03-30 13:05:32 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-30 | El Parador del Ciclomontañista SAS | 901090814 | elparadordelciclomontanista@gmail.com | La plataforma de FONTUR reporta que nuestro RNT no registra pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, que debemos hacer? | Respuesta | 181.57.243.190 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38601 | 2019-03-21 17:32:30 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-21 | HOSTAL TRALALA SALENTO SAS | 9006617649 | tralalasalento@gmail.com | Buenas noches, Cordial Saludos. Adjuntamos comprobantes de los cuatro pagos realizados por concepto de pagos parafiscales Fontur, realizados en el ultimo año. Quedamos atentos de la respuesta para continuar con la actualización del RNT. Gracias | Respuesta | 186.179.100.181 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38602 | 2019-04-16 14:38:40 | 2019-03-18 | 2019-04-09 | 2019-04-16 | WAYUU TOURS | WAYUUTOURS@HOTMAIL.COM | solicitud de actualizacion de usuario. La empresa posee dos usuarios y un numero de RNT 20339 los parafiscales se encuentran pagados sobre el usuario anterior Solicitamos nos indique que paso seguir para sincronizar el pago. Saludos Yarleini Martinez Soto Coordinador de Calidad | Respuesta | 191.102.236.61 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 38603 | 2019-03-21 17:57:30 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-21 | EL VIAJERO SAN MIGUEL | 14899569 | saporada@hotmail.com | ENVIO COMPROBANTE PAGO PARA FISCAL AÑO 2018 PARA TRAMITE RENOVACION RNT | Respuesta | 186.170.77.19 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38604 | 2019-03-21 18:01:50 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-21 | EL VIAJERO SAN MIGUEL | 14899569 | saporada@hotmail.com | ENVIO COMPROBANTE PAGO PARA FISCAL AÑO 2018 PARA TRAMITE RENOVACION RNT | Respuesta | 186.170.77.19 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38605 | 2019-03-22 13:27:14 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-22 | EL VIAJERO SAN MIGUEL | 14899569 | saporada@hotmail.com | ENVIO COMPROBANTE PAGO PARA FISCAL AÑO 2018 PARA TRAMITE RENOVACION RNT | Respuesta | 186.170.77.19 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38606 | 2019-03-22 13:24:41 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-22 | EL VIAJERO SAN MIGUEL | 14899569 | saporada@hotmail.com | ENVIO COMPROBANTE PAGO PARA FISCAL AÑO 2018 PARA TRAMITE RENOVACION RNT | Respuesta | 186.170.77.19 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38607 | 2019-03-30 11:35:06 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-30 | JOSE HERIBERTO BETANCUR FORERO | 71934331 | dir.bscompany@gmail.com | Medellin, 18 de marzo de 2019 Cordial saludo, a través del presente correo solicito muy amablemente la colaboración para organizar mi situación con referente a los parafiscales del turismo del trimestre I del 2018, he liquidado un valor de ingresos por encima de los percibidos ya que en este trismestre estuve sin actividades y mi impuesto fue cero, pero aun así con el fin de dar solución al tema he liquidado ingresos y lo he presentado en el banco para dar solución a este tema, les adjunto el soporte y les pido por favor me ayuden agilizar este paz y salvo ya que mi actividad es muy pequeña y han sido tiempos muy duros para que me toque suspender por no tener el registro actualizado a tiempo Agradezco enormemente su ayuda Cordialmente Jose Heribierto Betancur Forero CC 71935331 CEL 3216364050 | Respuesta | 201.233.82.217 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38608 | 2019-04-16 12:51:43 | 2019-03-18 | 2019-04-09 | 2019-04-16 | federico villada alvarez | villailusion@hotmail.com | Buenas noches, en este Asunto: Información clave y contraseña ingreso plataforma de recaudo en línea - Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, carta que llegó al correo electrónico me informan que por cambio de la plataforma cambiaron los ingresos de usuario y contraseña. Al ingresar con los datos de usuario y contraseña que ustedes envían en el documento, no me deja ingresar, me dice "ERROR" y se cierra la pagina, solicito recuperar contraseña, me dice "se ha enviado al correo electrónico y luego sale un mesaje que dice "error". Necesito ingresar para realizar la liquidacion y el pago en linea, favor solicito su colaboración para realizar el proceso respectivo. Gracias | Respuesta | 186.0.33.152 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 38609 | 2019-04-04 00:15:14 | 2019-03-19 | 2019-04-03 | 2019-04-03 | VANESSA CASTAÑO AGUDELO | 1216723022 | vca.gerencia@gmail.com | Pago de contribucion parafiscal de Fontur año 2018 Trimestres 1-2-3-4 Rte legal: RUIZ GIRALDO MAURICIO GOMBAL C.C: 71788214 NIT: 71788214-1 RNT: 55496 Nombre establecimiento: TURIBIKE | Respuesta | 186.86.26.229 | PARAFISCAL | 10 | 8 |